1.信息流廣告賬戶(hù)里的預算花不出去,做好了計劃卻展現不出去;
2.花出去的預算沒(méi)帶來(lái)有效轉化,用戶(hù)看了廣告卻不注冊。
為什么會(huì )這樣?▼信息流廣告優(yōu)化策略
一、優(yōu)化定向
●優(yōu)化前
信息流廣告交廣微貸易采取意圖詞定向,共設置了200余個(gè)定向詞,多含有“貸款”等字眼。
●待優(yōu)化問(wèn)題
信息流廣告按照目前的定向,200個(gè)定向意圖詞所覆蓋的目標受眾范圍較小,限制了廣告展現的量。
●優(yōu)化方案
根據廣告主提供的信息,交廣微貸易主要從事抵押貸款與無(wú)抵押貸款,適合推給18-34歲,上班族、有社保公積金、有房或有車(chē)且貸款的人群。
此外,由于廣告主的主要業(yè)務(wù)在深圳,深圳地區的用戶(hù)需要重點(diǎn)關(guān)注。
于是,優(yōu)化師結合目標用戶(hù)的特點(diǎn),增加了“紅本貸款流程”、“商鋪裝修貸款”、“銀行保單貸款”、“深圳貸款100萬(wàn)”、“高額抵押貸款”、“深圳貸款條件”等意圖詞,共計增加至786個(gè)。
信息流廣告
●優(yōu)化效果
增加意圖詞后,廣告展現量有了大幅度提升。
原展現量為5.9w,優(yōu)化后重新投放的展現量為10w,提升了69.5%。
●優(yōu)化關(guān)鍵
結合剛剛的優(yōu)化過(guò)程,我們總結出兩個(gè)提升展現的要點(diǎn):
1.分析目標用戶(hù),以便定向;
2.增加定向意圖詞,提升展現機會(huì );
二、優(yōu)化標題
●優(yōu)化前
信息流廣告交廣微貸易投放了多個(gè)標題,這里是其中兩條:
1.不用抵押也能借走50萬(wàn),有社保就行!CTR:0.11%2.不用控制你自己,10萬(wàn)消費貸拿去花CTR:0.34%顯然,這兩條文案的CTR都遠低于行業(yè)平均水平。
●待優(yōu)化問(wèn)題
信息流廣告看完原文案,百度廣告創(chuàng )意部Feed研究小組指出了這三個(gè)問(wèn)題:
1.原文案能否引起目標用戶(hù)的注意?
要引起目標用戶(hù)的注意,我們首先需要明確目標用戶(hù)是怎樣的一群人,再通過(guò)標題文案去指出:“這群人請注意啦,這里有一則信息需要你關(guān)注!”
但這兩條文案對目標用戶(hù)的描述僅限于一句“有社?!?,顯然不夠精準。
2.原文案是否戳中了用戶(hù)的痛點(diǎn)?
文案中提到“不用抵押”,這是不是用戶(hù)最關(guān)心的點(diǎn)?
信息流廣告假設我是一名普通的貸款者,有一則廣告告訴我不用抵押就能貸款50萬(wàn),我會(huì )不會(huì )擔心這是高利貸陷阱?貸款后,我需要償還多少利息?
用戶(hù)真正關(guān)心的,并不一定是抵押?jiǎn)?wèn)題,更可能是高額貸款后的利息問(wèn)題。
參考依據:根據百度指數,與“貸款”相關(guān)的搜索中,“利息”、“利率”出現的頻率高于“無(wú)抵押”!
3.原文案能否獲得用戶(hù)的信任?
談及錢(qián),尤其是借貸,中國人普遍比較謹慎,希望控制風(fēng)險。
信息流廣告而文案中“不用抵押也能借錢(qián)”,“不用控制你自己”這樣的表述,難免有鼓吹享樂(lè )主義之嫌,反而容易讓用戶(hù)不敢信任:這樣“煽動(dòng)”我借貸并消費高額貸款的平臺,真的靠譜嗎?
●優(yōu)化方案
知道了需要優(yōu)化的問(wèn)題,那怎么優(yōu)化創(chuàng )意?
Feed研究小組向優(yōu)化師推薦了一些供參考的好創(chuàng )意:
#{地域}#社保交齊一年以上,申請最高50萬(wàn)額度,今天錯過(guò)就沒(méi)有啦!
#{地域}#銀行哭了,這里借錢(qián)利息只要0元!額度高至5千,1分鐘到賬!
信息流廣告這兩條創(chuàng )意使用了地域動(dòng)態(tài)詞包,可以自動(dòng)根據目標受眾所處的位置調整創(chuàng )意中的地域;并且以“錯過(guò)今天就沒(méi)有啦”這樣的語(yǔ)氣增加了稀缺感,促使用戶(hù)趕緊行動(dòng)。
●信息流廣告優(yōu)化后
根據廣告創(chuàng )意部Feed研究小組的建議,優(yōu)化師對原文案進(jìn)行了優(yōu)化。這是優(yōu)化后的文案:
1.深圳社保交齊一年,申請30萬(wàn)當天拿錢(qián)!
2.銀行哭了,這里借錢(qián)利息才10元,額度高至10萬(wàn)!
優(yōu)化后的文案,對目標用戶(hù)做出了更清晰的描述,推出了利息低的賣(mài)點(diǎn),并且調整了之前煽動(dòng)性較強的語(yǔ)氣,讓用戶(hù)感到更加放心。
●優(yōu)化效果
信息流廣告重新投放后,CTR由原來(lái)的0.11%和0.34%提升為1.15%和1.81%,效果提升了4-9倍。
●優(yōu)化關(guān)鍵
結合剛剛的優(yōu)化過(guò)程,我們總結出三個(gè)提升效果的要點(diǎn):
1.找準原文案的問(wèn)題;
2.借助一些創(chuàng )意工具,針對原文案的問(wèn)題找到相應的好文案;(參考歷史文章百度信息流廣告,竟然還藏有這款神器?。?.參考好文案優(yōu)化原文案;三、優(yōu)化落地頁(yè)●優(yōu)化前
信息流廣告這是交廣微貸易的落地頁(yè):
●待優(yōu)化問(wèn)題
看完落地頁(yè),優(yōu)化師和百度廣告創(chuàng )意部Feed研究小組探討了這三個(gè)問(wèn)題:
1、落地頁(yè)頭圖能否承接標題中提到的賣(mài)點(diǎn)?
我們在標題中主打的賣(mài)點(diǎn)是“有社保就能貸款”和“利息低”。點(diǎn)進(jìn)來(lái)看的用戶(hù)大多希望能夠無(wú)抵押低息貸款,但不一定非常著(zhù)急用錢(qián)。
但落地頁(yè)頭圖中只有一句“急用錢(qián),找我們”,和標題中的賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,容易讓用戶(hù)感到突兀。
2、沒(méi)有客觀(guān)依據的賣(mài)點(diǎn)能否打動(dòng)用戶(hù)?
落地頁(yè)核心位置羅列了高額度、放款快、安全可靠和利率低這幾個(gè)賣(mài)點(diǎn),但對每個(gè)賣(mài)點(diǎn)的描述都不客觀(guān)。
比如,高額度究竟是多高,能高到滿(mǎn)足用戶(hù)需求嗎?
將“高額度”和“額度高至100萬(wàn)”這兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)放在一起,用戶(hù)更認可哪一個(gè)?
顯然,用戶(hù)更容易被有理有據的賣(mài)點(diǎn)打動(dòng)。
3、繁瑣的表單會(huì )不會(huì )讓用戶(hù)流失?
原落地頁(yè)中的表單有4個(gè)必填項,其中一項還需要接收并填寫(xiě)驗證碼,繁瑣的表單會(huì )不會(huì )讓用戶(hù)不愿意填寫(xiě)?
信息流廣告很多時(shí)候,原本感興趣的用戶(hù)也會(huì )因為怕麻煩而選擇退出。
●優(yōu)化方案
那怎么優(yōu)化現在的落地頁(yè)?
針對以上三個(gè)問(wèn)題,優(yōu)化師主要對落地頁(yè)的頭圖標語(yǔ)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)展現的方式、號召用戶(hù)填寫(xiě)表單的內容進(jìn)行了優(yōu)化。
●優(yōu)化后的效果如下
優(yōu)化后的落地頁(yè),頭圖最顯眼的位置寫(xiě)有一句“有保單簡(jiǎn)單貸”,承接了標題中“有社保就能貸”的賣(mài)點(diǎn)。
此外,“高額度”、“低利率”、“放款快”被替換為“額度高至100萬(wàn)”、“利率0.67起”、“快至1天放款”,顯得更有吸引力。
最后,新落地頁(yè)將表單收集的內容減到了三項,讓用戶(hù)填表變得更簡(jiǎn)單。
●優(yōu)化效果
信息流廣告投放后,在同樣的預算下,更多用戶(hù)進(jìn)行了注冊,有效注冊成本降低了11.4%。
●優(yōu)化關(guān)鍵
結合剛剛的優(yōu)化過(guò)程,我們總結出三個(gè)提升轉化效果的要點(diǎn):
1.落地頁(yè)頭圖承接標題中的賣(mài)點(diǎn)
2.描述賣(mài)點(diǎn)時(shí)擺出數據更吸引人
3.簡(jiǎn)化表單以減少用戶(hù)流失
●優(yōu)化效果
最后,我們再來(lái)總結一下本次優(yōu)化的效果:
一、優(yōu)化定向后展現提升69.5%
關(guān)鍵方法:增加定向意圖詞,提升展現機會(huì )
二、信息流廣告優(yōu)化標題后CTR提升4-9倍
關(guān)鍵方法:借助創(chuàng )意搜索工具優(yōu)化文案,提升點(diǎn)擊三、優(yōu)化落地頁(yè)后有效注冊成本下降11.4%關(guān)鍵方法:優(yōu)化落地頁(yè),提升轉化效果這顯然是一次成功的廣告投放優(yōu)化,從展現、CTR、轉化效果三個(gè)方面都得到了顯著(zhù)的提升。