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400電話(huà)

400電話(huà)介紹

400電話(huà)是一種主、被叫分攤付費的電話(huà)業(yè)務(wù),主叫撥打400電話(huà)一方支付當地市話(huà)費,被叫400企業(yè)一方根據所選套餐不同支 付0.1-0.2元/分鐘費用400電話(huà)具有客服中心功能,400電話(huà)在普遍消費者心中有很大的地位,能提升企業(yè)的服務(wù)品牌。企業(yè)愿意 為消費者承擔一部分長(cháng)途話(huà)費,更容易在與同行的競爭中勝出,我們平常出去消費不是也經(jīng)常選擇有400電話(huà)的酒店、商家嗎?


400電話(huà)是綁定在你原有的任何運營(yíng)商的固定電話(huà)、手機上(類(lèi)似呼叫轉移),而不需要另外遷入電信或者聯(lián)通的線(xiàn)路??梢酝?時(shí)支持20門(mén)以上電話(huà),通過(guò)按順序呼轉、隨機呼轉、循環(huán)呼轉、語(yǔ)音導航(類(lèi)似中國電信10000:業(yè)務(wù)咨詢(xún)請按1;技術(shù)支持請按2; 售后服務(wù)請按3…)轉接至客戶(hù)想要的客服專(zhuān)員上,以第一時(shí)間解決客戶(hù)的咨詢(xún)、疑難。

400電話(huà)是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中吸引新客戶(hù)、留住老客戶(hù)必不可少的武器。在美國約有80%的企業(yè)使用類(lèi)似中國400電話(huà)的業(yè)務(wù)為客戶(hù)提供服務(wù)。


400電話(huà)為什么廣受追捧?

1.拉升銷(xiāo)售,立竿見(jiàn)影
一般人眼中,有400全國統一號碼的企業(yè),都是大企業(yè),400號碼,簡(jiǎn)單、易記、統一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的"標識",用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象,而實(shí)際上,目前正在促銷(xiāo)中 ,400電話(huà)的花費非常少,最低消費600元/年,即可。在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里,誰(shuí)都知道信任促成銷(xiāo)售,現在競爭這么激烈,產(chǎn)生交易這么困難,600元的小小投入、1小時(shí)就能辦好就能帶給你驚喜不已的銷(xiāo)售提升,怎能不趕緊辦一個(gè)呢?

2.擴容方便

 規模擴大、搬家不換號,只要將400號碼與貴公司新的固話(huà)或手機號綁定即可(數量不限),業(yè)務(wù)
不流失。



3.統一服務(wù)、提升企業(yè)形象
無(wú)論受理客戶(hù)咨詢(xún)、售后服務(wù),還是遠程處理業(yè)務(wù),均可通過(guò)語(yǔ)音導航根據提示選擇服務(wù)流程, 永不占線(xiàn)。




1.提升企業(yè)服務(wù)能力

客戶(hù)不用再費力去記全國眾多服務(wù)電話(huà),沒(méi)有了支付長(cháng)途話(huà)費的煩擾,撥打只需支付本地市話(huà)即可。



2.在前期投資小,避免重復建設

a、平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能。
b、對于企業(yè)已經(jīng)擁有或準備自建的呼叫中心,400電話(huà)也可以與其良好銜接。




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