所以,今天我們便從渠道特性、操作事項和常見(jiàn)問(wèn)題這三方面來(lái)對快手信息流進(jìn)行講解。
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聚搜營(yíng)銷(xiāo)團隊于2015年在上海成立,團隊核心均來(lái)自百度搜索部門(mén)和國內知名服務(wù)商的成員,有非常豐富的產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)化經(jīng)驗,這兩年來(lái),服務(wù)于國內很多大中型企業(yè)和很多初創(chuàng )公司,通過(guò)我們多年的經(jīng)驗和服務(wù),幫助他們在搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上取得了不斷的成功。
快手信息流渠道特性
1、廣告平臺:快手app
2、優(yōu)勢:定向方式多樣,活躍用戶(hù)量大
3、缺點(diǎn):依賴(lài)視頻素材質(zhì)量,流量波動(dòng)較大
4、投放建議:全行業(yè)
5、展現位置:用戶(hù)發(fā)現頁(yè)、視頻播放頁(yè)、落地頁(yè)/應用市場(chǎng)
6、定向方式:
01. 商業(yè)興趣:智能推薦或人群興趣
02. DMP人群包:轉化人群數據包、主題人群包、拓展人群包等
03. 網(wǎng)紅粉絲:基于快手網(wǎng)紅的類(lèi)別,圈定關(guān)注網(wǎng)紅的粉絲用戶(hù)
04. 興趣視頻用戶(hù):基于快手用戶(hù)偏好的視頻標簽圈定用戶(hù)
1、Ocpc投放注意事項:
01. 通投時(shí),初始目標成本可比可接受成本略低0.5元左右,待起量后可提高目標成本價(jià)格
02. 使用興趣定向或DMP +OCPC ,由于人群圈定范圍較小,初始目標成本要略高于可接受成本
03. 前期投放時(shí)段建議全天投放,以測試不同時(shí)段轉化效果,確保全面收集數據
04. 3個(gè)小時(shí)內不要調整價(jià)格,建議2天內最多調整一次價(jià)格(需要一定數據積累)
05. 創(chuàng )建OCPC后,盡量不要大的調整,調整影響模型程度:修改速度<修改時(shí)段<修改定向
2、快手信息流OCPC賠付規則
1)賠付的時(shí)間范圍為,包含廣告組首次開(kāi)始消耗當天及其之后總計7個(gè)自然日。比如10月20日創(chuàng )建廣告組,在10月21日首次開(kāi)始有消耗,計入賠付的投放周期為10月21日-10月27日。
2)在賠付時(shí)間范圍內,廣告組累計激活數/表單數大于10個(gè)、行為數大于60個(gè)且轉化成本超過(guò)最高目標成本的20%以上,則進(jìn)行賠付。
3)在賠付時(shí)間范圍內,總計修改出價(jià)/修改目標人群的次數不超過(guò)7次,否則不給予賠償。
不予賠付的情形:
01. 對于虛假上報/重復上報/漏報/其他作弊上報轉化數(激活數、表單數)的情況,影響算法模型正常投放或者影響平臺報表正常記錄數據的情況,快手不予賠付。
02. 其他快手認定為屬于不予賠付的情形。
快手信息流常見(jiàn)問(wèn)題
1、新計劃/新素材流量少
01. 新廣告是否過(guò)審、新廣告計劃/組是否開(kāi)啟、日預算是否過(guò)低;檢查基礎設置、適當提高日預算
02. 定向是否過(guò)多;適當放開(kāi)定向,放開(kāi)后1-2個(gè)小時(shí)觀(guān)察曝光數量
03. 新廣告視頻內容是否和歷史素材一致;修改素材、視頻情節可以一致,但拍攝的主人公要不一致
04. OCPC出價(jià)過(guò)低;適當提高目標轉化出價(jià)(5%-20%),3個(gè)小時(shí)調整一次
05. 自查無(wú)果;提供廣告計劃、組、廣告ID給快手運營(yíng),說(shuō)明①具體表現②嘗試的操作
2、老計劃/老素材,ECPM高但消耗低
01. 定向是否過(guò)多;適當放開(kāi)定向,放開(kāi)后1-2個(gè)小時(shí)觀(guān)察曝光數量
02. ECPM是否每小時(shí)持續下跌、CTR是否每小時(shí)下跌;更換視頻封面
03. 廣告質(zhì)量分是否過(guò)低、負反饋是否多、素材是否過(guò)于虛假誘導;修改視頻內容
04. 實(shí)際CVR是否過(guò)低;視頻是否引導下載、視頻與頁(yè)面內容相關(guān)性是否高、下載地址/表單提交是否暢通
05. 自查無(wú)果;提供廣告計劃、組、廣告ID給快手運營(yíng),說(shuō)明①具體表現②嘗試的操作
3、拓量
01. 素材多
素材種類(lèi):素材類(lèi)型多元化、CTR/行為率的優(yōu)化
素材量級:至少10條不同內容的素材(頭部素材2-4條、中部素材5-10條)
02. 定向寬
基礎定向:時(shí)段放開(kāi),看全天整體成本;年齡/性別/興趣階段性拓展放開(kāi)
DMP:通投和DMP預算分配合理(8-2分);投放初期,不建議過(guò)多使用人群包;出現投放瓶頸可逐步增加DMP策略
03. OCPC靈活
目標選擇:先收緊,穩定后放開(kāi);單個(gè)賬戶(hù)優(yōu)化穩定后,可選擇優(yōu)化目標的上一級作為目標
目標出價(jià):前期按照可接受成本;賬戶(hù)穩定可根據實(shí)際情況提高出價(jià)
4、素材初期判斷方式
01. 系統對素材是否一致的判斷
素材的封面和視頻情節一樣,但參演人不一樣,系統算法判定為不同視頻;將老視頻重新壓縮、渲染,系統算法判定為同一視頻
02. 素材頻控
一個(gè)用戶(hù)24小時(shí)內不能看到同樣的內容(封面or視頻內容),當一個(gè)視頻配置多個(gè)封面,用戶(hù)查看到一個(gè)封面后,沒(méi)有點(diǎn)擊視頻,24小時(shí)還有可能看到視頻的其他封面;如果用戶(hù)點(diǎn)擊了該視頻,則用戶(hù)24小時(shí)內不會(huì )看到此視頻配置的任何封面
03. 素材初期數據判斷(高或低基于正常投放值)
CTR高/行為率低:封面存在誘導;若后端轉化成本高可降價(jià)
CTR低/行為率高:封面吸引為目標人群;若流量較低可以提價(jià)5%-20%、可測試更換封面
CTR和行為率相似:建議優(yōu)化CTR獲取更多流量
CTR高/行為率高:優(yōu)質(zhì)素材;可提價(jià)5%-20%
CTR低/行為率低:較差素材;可優(yōu)化封面或視頻內容