雙十一越來(lái)越臨近,很多商家和品牌方都開(kāi)始了新一輪的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰,作為近年來(lái)崛起的品牌營(yíng)銷(xiāo)陣地,很多品牌方都將目光瞄準了小紅書(shū),但是因為對于平臺性質(zhì)的不了解,達人博主的資源缺乏,產(chǎn)生了不少品牌投放上的誤區,導致?tīng)I銷(xiāo)策略失敗, 別說(shuō)實(shí)際轉化了,很可能連基本的筆記鋪量都沒(méi)有達到。
所以,今天就來(lái)和大家談?wù)?,在小紅書(shū)上進(jìn)行品牌投放時(shí)有可能會(huì )產(chǎn)生幾個(gè)誤區,也可以提前在接下來(lái)的雙十一投放中進(jìn)行調整。
一、適合在小紅書(shū)上投放嗎?
首先,在投放之前就應該搞清楚品牌性質(zhì)適不適合在小紅書(shū)來(lái)做,盲目跟風(fēng)隨波逐流這一套在小紅書(shū)并不適用,在抖音、快手、微博做的方案也不一定就會(huì )有效果。
比如像是比較受男性歡迎的汽車(chē)行業(yè),上汽大眾在小紅書(shū)進(jìn)行同等筆記數量的投放時(shí),總的曝光量和粉絲覆蓋數就遠遠不如更受女性歡迎的奢侈品牌迪奧和蒂芙尼;而且同樣是汽車(chē)行業(yè),奧迪、保馳捷、寶馬這些聽(tīng)上去“更貴”的車(chē)型投放曝光量和覆蓋粉絲數據也會(huì )更大。
正是因為小紅書(shū)不同的平臺性質(zhì)產(chǎn)生了這些巨大的品牌投放的效果差異(因為小紅書(shū)用戶(hù)大多以一二線(xiàn)消費能力較強的女性用戶(hù)為主)。
那么到底怎么來(lái)判斷一個(gè)品牌適不適合在小紅書(shū)上進(jìn)行品牌投放呢?
首先就得來(lái)看小紅書(shū)的平臺背景和用戶(hù)人群。
當小紅書(shū)用戶(hù)和品牌人群匹配的時(shí)候,也就是面向精準人群營(yíng)銷(xiāo)時(shí),理論上更容易成功,就像你很難向男性推銷(xiāo)內衣,但對女性就能更容易成功,原因是女性有這個(gè)潛在需求,男性壓根兒不穿內衣啊。
小紅書(shū)是一個(gè)生活方式“社區”,劃重點(diǎn),社區。根據官方公布的數據顯示,目前,小紅書(shū)月活用戶(hù)已超過(guò)1億,每天產(chǎn)生超過(guò)30億的筆記曝光,而這其中的用戶(hù)又大多以女性為主而構成,年齡較為年輕化,城市主要集中1.2線(xiàn)城市,并以沿海城市居多,以此我們可以分析得出該用戶(hù)群體的消費能力應該也是較強的。
24歲以下年輕人群已經(jīng)達到了50%,成為了小紅書(shū)的真正的用戶(hù)主力。
其次也可以去小紅書(shū)里找到相對粉絲比較多的kol,根據kol的狀態(tài),也能得出小紅書(shū)大部分典型用戶(hù)向往的生活方式。
舉個(gè)例子,如果得出的結論是大家都用蘋(píng)果手機,并且消費能力都較強,那賣(mài)山寨機,怎么可能賣(mài)的動(dòng)?
市場(chǎng)倒是挺空白的,但是這個(gè)轉化率低到可以餓死投資人。
所以要判斷自己的產(chǎn)品用戶(hù)畫(huà)像和社區的用戶(hù)畫(huà)像是大致匹配的,這是投放的前提。如果兩類(lèi)人群確實(shí)是類(lèi)似的,那么就可以再來(lái)制定更詳細的品牌策略了。
二、小紅書(shū)投放的目的是什么?
在確定自己的產(chǎn)品適合在小紅書(shū)投放之后,得先想一下自己為什么要在小紅書(shū)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品投放呢?是新品牌新產(chǎn)品上市需要做前期宣傳,還是新銳品牌,要做轉化提高銷(xiāo)售額?
品牌投放目的不同,對應的品牌投放策略和投放方案也會(huì )不一樣,以及最終數據統計的結論也不同,在投放之前如果都不知道自己為什么而投,那基本投了也沒(méi)什么意義,可能收獲不錯的效果,但也不覺(jué)得滿(mǎn)意,因為都不知道自己的目標是什么。
(現在主流的小紅書(shū)品牌投放流程)
特別是對于急需轉化的品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在小紅書(shū)做品牌投放是沒(méi)有辦法做到快速的銷(xiāo)售轉化的,從前期的筆記鋪量、口碑引爆再到后來(lái)的銷(xiāo)售轉化可能要進(jìn)行幾輪的筆記投放流程,而且一篇小紅書(shū)筆記從發(fā)布到成為爆文也需要一段時(shí)間。如果想要追求的是更快速的品牌轉化,還不如直接去其他抖音、快手或者是淘寶做直播帶貨。
因為小紅書(shū)是一個(gè)內容種草社區,幫助人們做消費決策的平臺,會(huì )在人們消費前起到?jīng)Q定性的作用,就像我們想買(mǎi)一雙鞋,但是質(zhì)量好不好呢,做的怎么樣呢,別人認為好看嗎?亦或者,我想買(mǎi)一件衣服,哪些品牌比較好呢,能給我推薦一下嗎?這些內容我們都可以在小紅書(shū)上找到答案,如果結果是正向的,那我們就會(huì )去下單,但下單的地方不一定是小紅書(shū),也有可能是天貓或者京東等等。
雖然在小紅書(shū)品牌投放沒(méi)有直接給品牌帶來(lái)銷(xiāo)售轉化,但在小紅書(shū)投放的種草筆記能夠一直存在,當有人搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就能看到這些筆記,在消費者心中留下印象,帶來(lái)間接的消費轉化。
三、這么投放小紅書(shū)合適嗎?
雖然現在已經(jīng)有越來(lái)越多的品牌通過(guò)小紅書(shū)發(fā)力,但是很多人對于小紅書(shū)的平臺機制卻不了解。每個(gè)平臺都有自己的內容規則,小紅書(shū)也不例外,甚至還要更加嚴格。
舉個(gè)新品上市做品宣的例子來(lái)說(shuō),如果該品牌只是個(gè)小眾品牌,之前在小紅書(shū)并沒(méi)有多少筆記數量,并且該品牌的日筆記數增加量也很低甚至是沒(méi)有,那么當該品牌在小紅書(shū)突然開(kāi)始投放筆記,增加筆記數量,每天的筆記增量達到幾十個(gè)篇的話(huà),那么這個(gè)品牌相關(guān)的筆記就很容易被識別為推廣筆記,后續的筆記收錄將變得很困難。
而且一旦筆記沒(méi)有被小紅書(shū)收錄,用戶(hù)根本就不可能在小紅書(shū)上看到、搜索到相關(guān)的品牌投放筆記,請博主做推廣的錢(qián)是花了,但是宣傳的效果根本就達不到。
特別是前段時(shí)間傳出了小紅書(shū)平臺加大了審核力度的消息,對于違反了平臺規則的筆記內容以及博主賬號都會(huì )做處理,剛剛涉及小紅書(shū)或者是不太清楚規則的小伙伴很容易就會(huì )收到處罰。
所以如果是想要在小紅書(shū)做品牌投放不說(shuō)是找專(zhuān)業(yè)的相關(guān)公司,最起碼也得是對小紅書(shū)夠了解、對平臺規則夠清楚來(lái)做品牌投放方案才行。
四、投放筆記發(fā)布就算完了?
上面也說(shuō)了,在小紅書(shū)做品牌投放是一種長(cháng)期的規劃布局,因為投放的筆記在不違反平臺規則的情況下是能夠一直留存的,對后來(lái)搜索的用戶(hù)產(chǎn)生影響。
但怎么才能知道發(fā)布的筆記有沒(méi)有效果、能不能對潛在的消費者產(chǎn)生影響?我們還得在投放完筆記之后做這些事:
1、投放復盤(pán)
因為不可避免的有些博主的時(shí)間延后,或者品牌因為某些原因筆記延遲或者提前了,都可能與計劃的實(shí)際不符,所以我們這個(gè)時(shí)候要做的事是重新整理真實(shí)投放的復盤(pán),這有助于我們對比原計劃,看看問(wèn)題出在哪里,下次哪些還可以優(yōu)化。
2、統計數據
1)聲量數據
我們投廣告很大一部分原因投的就是聲量,所以這個(gè)數據必須統計,統計方法就是在小紅書(shū)中搜品牌詞出現多少篇筆記。對比投放前,數據增加了多少?
2)閱讀數據
我們倡導小紅書(shū)博主能主動(dòng)的給出筆記的實(shí)際閱讀數據,如果不愿意給,那么也可以在選擇博主前要求此項,如果博主不同意就建議選擇其他的博主。通過(guò)投放投放費用/全部閱讀數,計算本次的單次閱讀成本。
3)用戶(hù)互動(dòng)數據
根據我們之前說(shuō)的,用戶(hù)互動(dòng)數據是來(lái)輔助判斷筆記投放效果的,這里不僅要統計用戶(hù)互動(dòng)的絕對值數據,也要通過(guò)本次的投放費用/用戶(hù)互動(dòng)數據,來(lái)計算用戶(hù)互動(dòng)成本。
但評論的內容也是我們重要的關(guān)注點(diǎn),這是目前用戶(hù)對于產(chǎn)品的態(tài)度。
4)筆記排名
統計在不同關(guān)鍵詞下,筆記排名情況,對比投放之前,有哪些變化。
5)社區效果
投放筆記后,如果具有較大的搜索熱度會(huì )出現搜索下拉框,搜你的品牌詞,可能只打出前兩個(gè)字,就會(huì )出現你的品牌候選詞,我們需要統計是否出現這樣的效果。
如果商品入駐了小紅書(shū),還可以看該商品在小紅書(shū)的排名情況是否有上升。
6)轉化效果
雖然我們的投放目標可能不是直接轉化,但是也可能會(huì )對轉化帶來(lái)積極的影響,所以對比天貓或者淘寶店等,看看在投放期間對比其他時(shí)間,流量是否有一定的上升。