二類(lèi)電商的特點(diǎn)有兩個(gè):第一個(gè)首先就是非品牌,不是什么知名品牌;第二個(gè)就是短時(shí)爆款,包括非標品。從15年做到了16年,直到現在越來(lái)越多的團隊在操作,這個(gè)項目流程比較的簡(jiǎn)單,不需要特別麻煩的團隊管理,中間也沒(méi)有什么復雜的環(huán)節,就是比較簡(jiǎn)單的投錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品,運營(yíng)得好,月入20萬(wàn)是真的。
從品類(lèi)選擇、廣告頁(yè)設計、流量平臺分析、開(kāi)戶(hù)渠道選擇、創(chuàng )意計劃等對二類(lèi)電商的前期準備工作都做好了,接下來(lái)就是真金白銀真刀真槍開(kāi)干的時(shí)候了,不同策略,再多的錢(qián)可能都花不出去,或再多的錢(qián)都會(huì )像流水一樣嘩嘩地流走,而你一分錢(qián)也收不回來(lái)。給你一千萬(wàn),你懂如何花嗎?先別急著(zhù)花,先來(lái)看看廣告投放有哪些策略要了解。
1、了解信息流平臺的分發(fā)機制
理解流量分發(fā)機制,是做好單一渠道的根本,不同的地方流量大小不同,觸發(fā)機制也不同,針對單一渠道,理解其流量的分發(fā)機制,能幫助我們做好該渠道。流量分發(fā)機制里面有兩個(gè)重要指標,第一是質(zhì)量度,第二是品牌度。
流量只會(huì )越來(lái)越貴,必須不斷開(kāi)拓新的渠道每個(gè)渠道的流量有限,達到一定量級后,就必須提高價(jià)格去搶流量。像一些精準類(lèi)流量,由于其流量分發(fā)機制,決定了流量比較少,要獲得更多流量,就需要提高成本。另一方面,各渠道的價(jià)格都會(huì )隨著(zhù)時(shí)間不斷提高,很多門(mén)戶(hù)的優(yōu)質(zhì)廣告位一般這個(gè)季度就賣(mài)完了下個(gè)季度的資源,流量?jì)r(jià)格一直是水漲船高。新的渠道由于競爭少,流量單價(jià)低,往往成本較低,這就是藍海效益。所以,不斷開(kāi)拓新渠道,也是渠道運營(yíng)的工作重心。
2、人群定向策略
不同平臺的受眾分析:
新浪微博:月活躍人數已達到3.13億,群年齡段18-30歲用戶(hù)占比接近70%,男性用戶(hù)略高于女性用戶(hù);擁有大學(xué)以上高等學(xué)歷的用戶(hù)始終是微博的主力用戶(hù),占比高達77.8%。適合行業(yè):旅游、電商、婚紗攝影、化妝品等。
騰訊QQ空間:人群年齡段6歲-50歲,純社交平臺。適合行業(yè):幼兒教育、培訓類(lèi)、婚紗攝影、家裝等。
騰訊智匯推:30歲以下用戶(hù)居多,教育程度高,本科占比65%,收入5000以上占32%。適合行業(yè):電商、網(wǎng)游、教育等。
百度:25-44歲占比60,均衡覆蓋男女人群,一二線(xiàn)為主。適合行業(yè):旅游、電商、金融、教育、社交、汽車(chē)、游戲等。
今日頭條:男性占比78%,24-40歲用戶(hù)居多,一二線(xiàn)城市。適合行業(yè):教育、婚慶、家居、裝修、汽車(chē)、快消、電商等。
陌陌:人群年齡18-40左右,男性占比72%,基于陌生人的社交。適合行業(yè):app推廣、金融、電商、美容整形等。
新浪扶翼:人群年齡24-39左右,商務(wù)人群居多。適合行業(yè):app推廣、游戲、電商等。
360:人群年齡25-40左右,男性居多,一二線(xiàn)城市。適合行業(yè):游戲、電商、旅游、教育、金融、婚戀交友等。
愛(ài)奇藝:5.69億臺,人群年齡16-44歲,72%是85后。適合行業(yè):汽車(chē),電商,旅游,游戲等。
抖音/快手: 85%的用戶(hù)都是90后,在這部分人群中,95后以及00后是主力軍,男女性別之間的比例為4:6,并且有70%以上的核心用戶(hù)來(lái)自一、二線(xiàn)城市。95后/00后是一群個(gè)性化的社會(huì )群體,他們樂(lè )觀(guān)、自信、張揚、樂(lè )于社交、敢于分享,并且他們有強烈的表達欲望并且這群年輕用戶(hù)的生活優(yōu)越,思想越來(lái)越獨立,而短視頻就是他們展示自我的新平臺!適合行業(yè):游戲、電商、旅游、教育、金融、婚戀交友等。
下面以今日頭條為例,今日頭條廣告在投放初期不宜精細設置受眾(與廣點(diǎn)通恰恰相反)。首先,今日頭條廣告投放就是基于用戶(hù)模型,就算不限用戶(hù)類(lèi)型,投放出去的用戶(hù)也不會(huì )很離譜。其次,今日頭條本身有很多頻率控制規則,如果前期設置受眾過(guò)窄,賬戶(hù)起量會(huì )特別難。
再次,同樣一個(gè)人群標簽,在不同媒體平臺例如數據科技、廣點(diǎn)通、百度和今日頭條對于用戶(hù)的定位肯定有出入。競價(jià)的優(yōu)化應該根據平臺的實(shí)際數據調整,而不是經(jīng)驗,因為經(jīng)驗和流量變化的速度不一致。當投放累計了一定的數據之后,建議廣告計劃達到100萬(wàn)的展示后,可以根據成本量級比較好的計劃,查看后臺的受眾分析,對應調整廣告計劃的受眾人群。
當然如果推廣的產(chǎn)品有特別明確的受眾人群,則另當別論。例如淘寶、衣服飾品的推廣,一開(kāi)始定向女性,偏男性的游戲,定向男性。
3、推廣時(shí)間段投放策略
因為每個(gè)時(shí)間段的搜索人群不一樣,最終產(chǎn)生的轉化也會(huì )有所變化。建議的投放方法:新推一個(gè)賬戶(hù)或新建幾個(gè)計劃,選擇在好的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行針對性投放。
另一方面還要考慮競爭對手,例如一個(gè)消費2000的醫療賬戶(hù)按理說(shuō)已經(jīng)不算小了。但是對于競爭對手每天2W的消費實(shí)在是捉襟見(jiàn)肘。除了上面說(shuō)的關(guān)鍵詞投放策略以外,還可以通過(guò)投放地區、時(shí)段等進(jìn)行控制來(lái)避其鋒芒。
4、重點(diǎn)關(guān)鍵詞投放策略
對于競價(jià)推廣來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞的選取和投放,是決定賬戶(hù)能否匹配到目標用戶(hù)群體的重要因素,投放競價(jià)廣告的首要因素也是關(guān)鍵詞的選取。不同的關(guān)鍵詞可以達到的營(yíng)銷(xiāo)目標不同,其覆蓋的用戶(hù)受眾范圍不同,大致可以分為以下幾類(lèi)詞性:品牌詞,競品詞,產(chǎn)品詞,通用詞,人群詞等等。
在搭建SEM競價(jià)推廣賬戶(hù)的時(shí)候,首先要做的就是根據自身的推廣運營(yíng)計劃和目標,做好關(guān)鍵詞的選取與投放。
1)關(guān)鍵詞選取策略。
①品牌詞。很多競價(jià)推廣人員,都認為品牌詞沒(méi)什么用,在關(guān)鍵詞選取中忽略了品牌詞的投放,其實(shí)這是錯誤的,品牌詞也是一大流量入口,不能忽略品牌詞的選取。
一般品牌詞占據總關(guān)鍵詞的20%左右,需要按照六維(同義、別稱(chēng)、拼音/英文、別字、口語(yǔ)、簡(jiǎn)稱(chēng))和八卦(特點(diǎn)功能、品牌名稱(chēng)、地域小區商圈、服務(wù)模式、價(jià)格、口碑、性質(zhì)、搜索意圖)以及上下游行業(yè)鏈進(jìn)行拓展。
②競品詞。所謂的競品詞,就是我們同行業(yè)的其他競爭對手的品牌詞,這個(gè)也是我們要注意選取,然后進(jìn)行投放的。
一般競品詞占據總關(guān)鍵詞的10%左右,主要圍繞行業(yè)中比較知名的競爭對手品牌,或者當地比較熱門(mén)的競爭對手。
③通用詞和產(chǎn)品詞。通用詞和產(chǎn)品詞,是帶來(lái)流量最大、客戶(hù)最多的詞,也是消費最多的詞,這類(lèi)關(guān)鍵詞需要重點(diǎn)去選取和拓展。
一般通用詞和產(chǎn)品詞占總關(guān)鍵詞的60%左右,需要根據目標用戶(hù)群體的搜索習慣和搜索需求,進(jìn)行細分,要做好預算的分配和數據的統計。
④人群詞和行業(yè)詞。人群詞和行業(yè)詞,相對來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要,如果說(shuō)人手不是太充足的話(huà),這部分可以進(jìn)行小范圍拓廣,不惜要花太多精力和預算在上面。
2)關(guān)鍵詞來(lái)源策略。
關(guān)鍵詞的來(lái)源,是比較重要的一個(gè)問(wèn)題,因為我們自己能想到的關(guān)鍵詞,并不能完全覆蓋互聯(lián)網(wǎng)中的所有人群,也可能并不是用戶(hù)所會(huì )搜索的。
所以在進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展的時(shí)候,可以借助搜索詞報告、第三方數據調查、搜索引擎下拉、相關(guān)搜索、百度指數、關(guān)鍵詞托詞軟件、行業(yè)數據等進(jìn)行細致規劃。
3)關(guān)鍵詞匹配模式選取策略。
一般競價(jià)推廣人員在進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配模式選擇的時(shí)候,都默認為廣泛或者是精準匹配,這樣帶來(lái)的后果就是很多無(wú)效點(diǎn)擊或是展現數量不足。
所以需要對不同的關(guān)鍵詞分類(lèi),選取不同的匹配模式,從而能更精準的匹配到用戶(hù)的搜索需求,在不影響關(guān)鍵詞展現的同時(shí)帶來(lái)更多精準的流量。
品牌詞競品詞+核心:采用短語(yǔ)匹配模式,低出價(jià)但最好排名第一;
品牌詞競品詞+長(cháng)尾:采用廣泛匹配模式,低出價(jià)但最好排名第一;
通用詞產(chǎn)品詞+核心:采用短語(yǔ)或精確匹配模式,排名維持在第一或第二;
通用詞產(chǎn)品次+長(cháng)尾:采用短語(yǔ)或廣泛匹配模式,排名維持在第一或第二;
4)關(guān)鍵詞目標URL定位策略
所以這個(gè)賬戶(hù)第一要解決的是降低均價(jià)。而降低均價(jià)有幾種優(yōu)化手法。像上面這種賬戶(hù)可以直接“破釜沉舟”。比如所有關(guān)鍵詞全部設置成10塊錢(qián)。然后用廣泛跑流量。因為賬戶(hù)本真就沒(méi)什么流量。而且也沒(méi)有轉化。也就是說(shuō)賬戶(hù)的推廣效果已經(jīng)差到不能再差了,就算全部推翻重做也不會(huì )有太多影響。這么操作可能有兩種結果:1.有大量的不相關(guān)流量進(jìn)來(lái);2.還是沒(méi)有流量。如果是第一種進(jìn)行否詞和加詞操作,如果是第二種進(jìn)行加詞.加價(jià)操作。做競價(jià)首先要有流量。
6、惡意點(diǎn)擊讓同行廣告下線(xiàn)
這是做競價(jià)最殘忍的手段之一,利用一些軟件機器將某個(gè)地區的競爭對手點(diǎn)擊下線(xiàn)。這也是做競價(jià)的底線(xiàn),關(guān)乎到一個(gè)人的職業(yè)道德。我們堅決反對。
聞道先后,往往不能以年長(cháng)年幼來(lái)評斷,競品比拼也是如此,畢竟前浪被后浪拍在沙灘上的事情,在歷史的長(cháng)河中比比皆是。
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