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小程序怎么做才能帶來(lái)私域流量?

時(shí)間:2019-12-24 22:39:15 點(diǎn)擊:
小程序怎么做才能帶來(lái)私域流量?
近一段時(shí)間私域流量的話(huà)題越來(lái)越火,很多用戶(hù)比較關(guān)心如何通過(guò)小程序打響私域流量的問(wèn)題。我們就此來(lái)探討下:
1.關(guān)于私域流量,小程序要不要入局。
2.已經(jīng)入局的小程序,如何玩轉私域流量?
一、什么是私域流量?
目前業(yè)內對私域流量的定義普遍是:品牌或個(gè)人自主擁有的、可以自由控制、免費的、可多次重復利用的流量。比如自主研發(fā)的小程序也是私域流量的呈現形式。
私域流量的核心與公域流量是相反的,它是屬于你自己的,不受他人限制。
既然明白了小程序也是私域流量的表現形式,那私域流量對小程序有什么價(jià)值?對商家、企業(yè)有什么價(jià)值呢?
二、小程序私域流量對企業(yè)價(jià)值
1.塑造品牌,提高銷(xiāo)售轉化
當小程序流量把消費者圈起來(lái),用戶(hù)近距離感受企業(yè)服務(wù),同時(shí)與其它用戶(hù)在一起交流。也能增強口碑、品牌認知、微信教育用戶(hù)有效1000倍。
2.連接用戶(hù)、了解用戶(hù)的途徑
很多時(shí)候,新品上市,品牌會(huì )耗費大量的精力去做調研,還不一定精準,現在通過(guò)小程序打造私域流量,你可以通過(guò)交流足夠了解他們,清楚他們的需求,并不斷地為他們帶去驚喜和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.口碑傳播,低成本拉新
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),小程序能大大促進(jìn)用戶(hù)連接、增加粉絲忠誠度和銷(xiāo)量。每個(gè)消費者,又都是他們所在圈子的傳播者,在私域流量里,更容易通過(guò)激勵引導消費者進(jìn)行產(chǎn)品分享和通過(guò)熟人社交帶來(lái)新的用戶(hù)。
利用小程序玩轉私域流量的方法是什么?
三、小程序私域流量的優(yōu)點(diǎn)
1.強復購性
電商小程序是成功的案例之一,加上私域流量的強復購性,大大降低了成本。
2.維系屬性
一般小程序需要較長(cháng)時(shí)間的運營(yíng),讓用戶(hù)小程序建立認知,很多時(shí)候轉化不是一蹴而就。
3.適合分享
打造小程序的核心需求是適合分享,同時(shí)私域流量讓用戶(hù)愿意為你分享和推薦,才能夠實(shí)現增長(cháng)。
所以,小程序+私域流量是雙劍合璧,企業(yè)要根據小程序私域的特性去打造。
四、小程序如何玩轉私域流量
首先,找到你的目標用戶(hù)。我們都知道,二八定律,一個(gè)小程序80%的流量是由20%的重要用戶(hù)來(lái)貢獻的。所以,不要想著(zhù)把所有用戶(hù)一網(wǎng)打盡,私域流量池本身就代表著(zhù)精細化運營(yíng),它應該吸引那些愿意主動(dòng)靠近品牌,認可你的產(chǎn)品和品牌價(jià)值觀(guān)的人,而不是用利益驅動(dòng)去薅羊毛。
然后,人圈進(jìn)來(lái)了,怎么去做留存做轉化呢?
在運營(yíng)小程序私域流量時(shí),很多團隊常見(jiàn)的錯誤是沿用以前的思維。比如,很多人讓客服團隊搞大量微信個(gè)人號做私域流量運營(yíng),然后在群里發(fā)各種各樣的廣告信息轟炸,設身處地地想一想,有哪個(gè)用戶(hù)需要自己的朋友圈里面多一個(gè)微信客服和刷屏廣告的人的嗎?
五、那么,高質(zhì)量的私域流量運營(yíng)是怎么樣的呢?
1.重視運營(yíng)的長(cháng)期價(jià)值
2.塑造品牌
3.與用戶(hù)做朋友
不管是小程序還是私域流量,他們的核心是用戶(hù)關(guān)系。無(wú)疑,做好小程序私域流量運營(yíng)不是把用戶(hù)圈進(jìn)來(lái)就完事,這是一個(gè)需要企業(yè)站在用戶(hù)角度,要有目標,有方法,有策略,才不至于終吃力還不討好,讓私域流量成為一盤(pán)散沙。
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