隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,事件營(yíng)銷(xiāo)傳播的方式遠遠超過(guò)傳統媒體如傳統媒體雜志期刊、廣播電視等,媒體傳播逐漸成的中堅力量?,F在每個(gè)公司每年都有大量品牌的市場(chǎng)預算用于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),這說(shuō)明了在線(xiàn)事件傳播對公司市場(chǎng)的必要性。公司在使用網(wǎng)絡(luò )媒體傳播平臺的同時(shí),當然要考慮什么樣的話(huà)題討論會(huì )引起網(wǎng)友的關(guān)注,什么樣的話(huà)題討論會(huì )產(chǎn)生網(wǎng)友之間的討論,什么樣的內容能產(chǎn)生網(wǎng)友之間的獨立交流,什么樣的方法更有利于宣傳和策劃效果。否則就有可能自吹沒(méi)人互動(dòng),或者營(yíng)銷(xiāo)推廣的事件營(yíng)銷(xiāo)、話(huà)題討論被網(wǎng)友封殺刪除為垃圾信息,既耗費人力成本,也達不到預估的宣傳策劃效果。
事件營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )平臺上的事件營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統的網(wǎng)絡(luò )媒體,有其獨特的特點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速傳播,事件由好轉壞可能只需要一瞬間。這時(shí)候控制細節就很重要了。一旦危機發(fā)生,計劃者需要立即做出反應并給出解決方案,否則后果難以預料。所以結合線(xiàn)上事件營(yíng)銷(xiāo),可以分為以下幾個(gè)步驟。
(1)利用熱點(diǎn)事件切入
順勢而為是指公司為了實(shí)現自身價(jià)值目標,利用當前社會(huì )輿論環(huán)境下網(wǎng)友討論的熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo),或者抓住現階段新聞報道廣泛關(guān)注的一些熱點(diǎn)事件及其作用,結合公司自身品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等個(gè)性特征而進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。
(2)名人效應
現在越來(lái)越多的公司選擇大牌明星代言品牌的產(chǎn)品。公司在選擇大牌明星的時(shí)候,也會(huì )根據自己的品牌性格特點(diǎn)進(jìn)行選擇,利用大牌明星的名氣間接提高商品的價(jià)值。同時(shí)也會(huì )利用大牌明星的粉絲效用,擴大公司名氣,拓寬消費群體。其次,一些粉絲對偶像完美的追求,使得大牌明星在一些特殊情況下成為一些群體的導演目標。例如,2016年,王菲,的女兒李嫣,在她母親的更衣室里直播。更衣室里出現的一些護膚品在網(wǎng)上流行起來(lái)。像“XXX中使用的XXX產(chǎn)品”這樣的文章在媒體上傳播。很多微信微信官方賬號借此機會(huì )宣傳策劃自己的產(chǎn)品。同時(shí),淘寶, 天貓,等地的商店。還要創(chuàng )建“王菲同段”來(lái)宣傳和策劃自己。
(3)加入新的定義
新定義切入是指一些公司根據自己行業(yè)對自己商品和服務(wù)的需求,明確提出一些新穎的概念和定義。這種新穎的概念和定義可以快速吸引好奇的目標客戶(hù),產(chǎn)生廣泛的討論,是事件營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)很好的突破。比如在營(yíng)銷(xiāo)推廣領(lǐng)域明確提出了“營(yíng)銷(xiāo)推廣期3.0”的定義,很快引起了客戶(hù)的關(guān)注,引起客戶(hù)思考“1.0和2.0分別是什么營(yíng)銷(xiāo)推廣期”。
(4)網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)切入輿論
網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)輿情是指公司以營(yíng)銷(xiāo)和推廣為目的,與媒體公關(guān)新聞媒體合作,發(fā)布大量與自身商品或服務(wù)相關(guān)的宣傳軟文,以實(shí)現公司核心理念的宣傳和策劃,提升公司聲譽(yù)和品牌效應的一種宣傳手段。目前大部分公司都有這種想法,很多企業(yè)在人員配備上被分配承擔軟文和網(wǎng)絡(luò )輿情監測。按照這種方式,他們就能盡快達到傳播自己的目的。
(5)以活動(dòng)裁人
公司通常通過(guò)宣傳和策劃活動(dòng)來(lái)提升品牌和品牌效應組織的知名度,進(jìn)而獲得客戶(hù)和新聞媒體的關(guān)注,通常還會(huì )參與慈善活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)形象。例如,淘寶、京東商城、天貓商城在一年一度的“雙十一”、“雙十二”、“618”購物嘉年華中,都會(huì )發(fā)大紅包來(lái)吸引顧客的注意力,刺激顧客購買(mǎi)商品。例如,5.12地震后,加多寶集團向慈善機構捐贈了1億美元,使得一家以前不太出名的公司突然遍布街頭。顧客在購買(mǎi)健康飲料時(shí)可能會(huì )選擇加多寶。加多寶集團在此次慈善活動(dòng)中的主要表現為公司取得了品牌品牌的效果,大大提高了公司的聲譽(yù),也大大增加了商品的銷(xiāo)量。
(6)利用新聞熱點(diǎn)
企業(yè)新聞媒體除了利用熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行新聞報道外,還可以利用一些熱點(diǎn)事件來(lái)獲得客戶(hù)新聞媒體的關(guān)注。新聞報道是指公司自發(fā)組織、策劃和實(shí)施一些與自身相關(guān)的新聞報道、活動(dòng)或事件,以獲得新聞媒體用戶(hù)的關(guān)注,提高公司的聲譽(yù)和品牌效應。
(7)贊助標題插播
贊助片頭插播的事件在體育比賽、綜藝娛樂(lè )、電視節目等中屢見(jiàn)不鮮。重點(diǎn)是公司根據標題贊助相關(guān)活動(dòng),提高知名度。例如,在夏季奧運會(huì )、亞運會(huì )和一些大中型國際比賽期間,許多公司都在尋求這一突破,競相贊助比賽,以提高曝光率和企業(yè)形象。以前的“國酒”——“健力寶”在1984年洛杉磯奧運會(huì )后一炮而紅,從那以后的許多年里,它在中國健康飲料的銷(xiāo)量中已經(jīng)有目共睹。
(8)其他切割方法
目前,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,每天都有許多新事物產(chǎn)生,舊東西逐漸被淘汰。事件營(yíng)銷(xiāo)的內容切入方式也在日新月異。因此,通常需要結合公司自身的個(gè)性特點(diǎn),更加關(guān)注熱門(mén)新聞和傳播事件。如果管理合理合法合規,符合企業(yè)理念和利益,能夠實(shí)現傳播品牌營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,就不必局限于形式。