以前企業(yè)在做產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，沒(méi)有用戶(hù)這一環(huán)，假如有，用戶(hù)在整個(gè)產(chǎn)品推廣環(huán)節中扮演的也僅僅是交錢(qián)的角色，而一旦用戶(hù)交完錢(qián)，哪涼快哪呆著(zhù)去是不少企業(yè)的心聲。

營(yíng)銷(xiāo)推廣

到了現在，用戶(hù)的主人翁認識醒悟初步醒悟，企業(yè)還沿用老一套思路來(lái)推產(chǎn)品，天然會(huì )南轅北轍，成果蒼涼?？茨切┫У睦?a href="http:///brands/">品牌，多是跟不上時(shí)代垮掉的。
用戶(hù)運營(yíng)在現在越來(lái)越重要，新鼓起的網(wǎng)紅品牌，無(wú)一不是用戶(hù)運營(yíng)玩的很溜的。
現現在用戶(hù)在企業(yè)展開(kāi)中的效果，除了交錢(qián)養活企業(yè)外，還增加了內容輸出、宣揚推廣這兩個(gè)模塊，而這兩項在獲客本錢(qián)越來(lái)越高的當下，愈加凸顯其價(jià)值，私域流量概念的火爆可見(jiàn)一斑。
抓住用戶(hù)就抓住了收益，當然條件是產(chǎn)品過(guò)關(guān)。再兇猛的用戶(hù)運營(yíng)遇到辣雞產(chǎn)品也是沒(méi)轍的。產(chǎn)品過(guò)關(guān)，推廣預算沒(méi)有多少，這時(shí)用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣肯定是企業(yè)的救命稻草，廉價(jià)且有效。
這篇文章從用戶(hù)新增的兩個(gè)價(jià)值：內容輸出和宣揚推廣兩個(gè)方面，給咱們講解下用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣的價(jià)值和重要性。
內容輸出
在公司做營(yíng)銷(xiāo)推廣最憂(yōu)慮的不是熱門(mén)追不上，而是缺少產(chǎn)品材料。大公司有規劃部分，產(chǎn)品材料基本上能滿(mǎn)意日常推廣需求，小公司只需一個(gè)規劃乃至沒(méi)有，推廣起來(lái)產(chǎn)品就會(huì )受到制肘。
巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有材料，營(yíng)銷(xiāo)推廣人員只能對著(zhù)媒體空悲切。
加之移動(dòng)端使得流量越發(fā)的松散，以前搞定一個(gè)大媒體電視，就可以坐著(zhù)數錢(qián)了，現在推廣一個(gè)產(chǎn)品，至少要掩蓋100+個(gè)媒體，這仍是少的，假如遇到作戰力強悍的團隊，是可以掩蓋到大幾千個(gè)媒體的，而掩蓋這些媒體天但是然離不開(kāi)內容的輸出。
在我做手游運營(yíng)時(shí)，就發(fā)現了內容輸出的捷徑，即用戶(hù)輸出內容。為了推廣游戲，咱們在20多個(gè)論壇注冊了賬號，發(fā)布游戲的攻略，從初級玩法到高階玩法，30多條FAQ，每條500~1000字，假如自己來(lái)寫(xiě)，費時(shí)吃力對營(yíng)銷(xiāo)推廣成果產(chǎn)出幫忙也不大。
后來(lái)做了個(gè)攻略搜集活動(dòng)，獎勵游戲中的金幣（虛擬的，本錢(qián)為零），一周就把攻略收集齊了，稍加拾掇就可以對外發(fā)布使用了。
這個(gè)案例給了我很大的啟示，后來(lái)在推廣電商產(chǎn)品時(shí)，我也沿用了這種思路，免費郵寄樣品給小紅書(shū)、微博用戶(hù)，換來(lái)的是一幅幅精修的產(chǎn)品圖片。
假如咱們自己去拍攝，一天頂多拍個(gè)兩三套，還不必定美觀(guān)。去搜集材料，一天能收到二三十套，還風(fēng)情各異，個(gè)個(gè)完美。有人可能會(huì )問(wèn)了，你怎么能確定找的用戶(hù)都能拍出美觀(guān)的相片呢？這就有竅門(mén)了，就專(zhuān)找那些發(fā)過(guò)精巧相片的用戶(hù)就可以了，也便是咱們選的都是拍攝一流的用戶(hù)，雖然尋找這批用戶(hù)花了點(diǎn)時(shí)刻，但是收到各種精巧的圖片，讓咱們知道之前的付出是有價(jià)值的。
收到這些材料，征得他們的同意后，咱們就可以為所欲為了。在各個(gè)有曝光的途徑去發(fā)布，每個(gè)途徑幾百至幾千的曝光量，每天幾十個(gè)材料，幾個(gè)月下去，滿(mǎn)世界都是咱們產(chǎn)品的身影，產(chǎn)品的影響力日積月累，外部引流效果也很明顯，這便是用戶(hù)輸出內容帶來(lái)的價(jià)值。
在和用戶(hù)索圖時(shí)，也會(huì )聊到產(chǎn)品，會(huì )聽(tīng)到實(shí)在用戶(hù)的聲音，他們對產(chǎn)品的建議，觀(guān)點(diǎn)，乃至新的營(yíng)銷(xiāo)推廣玩法都會(huì )給到建議。有些風(fēng)趣的案牘和賣(mài)點(diǎn)仍是用戶(hù)想到的，咱們付出了什么呢？對用戶(hù)的誠意和免費領(lǐng)會(huì )的產(chǎn)品。從情感上來(lái)講，是無(wú)價(jià)的；從本錢(qián)上來(lái)講，是巨合算的。
宣揚推廣
每個(gè)公司都恨不得全世界的用戶(hù)都幫他們去做營(yíng)銷(xiāo)推廣，但打心底并沒(méi)有把用戶(hù)當朋友，僅僅把用戶(hù)當東西，用戶(hù)天然不care他。沒(méi)有辦法，公司只能花錢(qián)做推廣，但是花錢(qián)推廣本錢(qián)又高，公司承受不住，暫停推廣。沒(méi)有了推廣，收益起不來(lái)，產(chǎn)品做不下去了，公司就這樣在生死存亡的鴻溝上苦苦掙扎。把用戶(hù)當朋友，不僅能收獲到海量的材料，還能取得無(wú)數的推廣員。
以最簡(jiǎn)單的套路：拼團活動(dòng)來(lái)說(shuō)。我之前做在線(xiàn)課程運營(yíng)時(shí)，手中有幾萬(wàn)的付費用戶(hù)，也有十來(lái)個(gè)用戶(hù)群，每天在群里為用戶(hù)答疑解惑，用戶(hù)維護的還行。有一套998的課程推出大約兩周左右，那時(shí)公司恰好面臨著(zhù)融資的壓力，需求增加銷(xiāo)售額，怎么辦？讓用戶(hù)幫忙做推廣吧。
咱們便策劃了個(gè)拼團活動(dòng)，一帶二，每人只需求付698即可購買(mǎi)課程。老用戶(hù)知道這套課程的價(jià)值，等同于市面上三四千元的課程?，F在聘請兩個(gè)人可以廉價(jià)300，那仍是很合算的。留意，這里是聘請購買(mǎi)，不是聘請注冊那么簡(jiǎn)單。成果，許多用戶(hù)發(fā)起身邊的人來(lái)購買(mǎi)，有些人難以想象就被拉著(zhù)付款了。

這次活動(dòng)完畢后，課程銷(xiāo)量比同期的增加三倍，銷(xiāo)售額也翻了一倍多。更難能可貴的是，咱們收獲了不少新用戶(hù)。要留意的是，老營(yíng)銷(xiāo)推廣用戶(hù)之所以會(huì )主動(dòng)幫咱們去拉新人，是因為對途徑有極大的信任感。每天社群的用戶(hù)維護，經(jīng)驗同享，早已和用戶(hù)玩到了一同，當有特價(jià)活動(dòng)時(shí)，用戶(hù)毫不遲疑的去參加了。

每一個(gè)用戶(hù)都是一個(gè)潛在的分銷(xiāo)員。
有極個(gè)別的用戶(hù)為了錢(qián)什么都會(huì )推，但大多數用戶(hù)給身邊朋友舉薦的，都是自己認可的產(chǎn)品。以前有個(gè)說(shuō)法叫安利，現在叫種草。公司和用戶(hù)渾然一體，用戶(hù)在朋友圈同享領(lǐng)會(huì )產(chǎn)品的快樂(lè )，被朋友刷到，影響到身邊的人，為公司吸引來(lái)一波波的新用戶(hù)。
且用戶(hù)主動(dòng)發(fā)圈和付費被逼宣揚的感觸也完全不同，咱們在看營(yíng)銷(xiāo)推廣直播帶貨時(shí)就能發(fā)現，主播為了錢(qián)舉薦自己并不了解的產(chǎn)品時(shí)，是沒(méi)有愛(ài)情的，咱們的購買(mǎi)愿望激不起來(lái)的。主播誠意喜愛(ài)某個(gè)產(chǎn)品，在舉薦時(shí)，那種真情流露是很難表演出來(lái)的。被心情感染到的用戶(hù)，只需三個(gè)字：買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。把用戶(hù)維護好，產(chǎn)品推廣這活交給用戶(hù)來(lái)做就好了。
最終
跟用戶(hù)玩到一同，把用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣作為公司展開(kāi)的一個(gè)大模塊來(lái)做，是現代企業(yè)展開(kāi)強大的必然選擇。某新鼓起的化裝品牌，私域堆積大幾十萬(wàn)用戶(hù)，新品一出，推廣一聲令下，單憑這些用戶(hù)的同享就足以刷屏。
其他企業(yè)電商推廣想砸錢(qián)做出相同的效果，沒(méi)有個(gè)幾千萬(wàn)是萬(wàn)萬(wàn)做不到這種效果的。用戶(hù)運營(yíng)推廣，是企業(yè)生計展開(kāi)的千秋大業(yè)，切記必定肯定以及有必要要做！