cpc、MAU、DAU、ARPU、KPI、MOU、OTT ....這些名詞你知道
DAU : daily active user,日活躍用戶(hù)數量
MAU : 月活躍用戶(hù)量
ARPU : (Average Revenue Per User)即每用戶(hù)平均收入 ,用于衡量電信運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)收入的指標。
KPI :關(guān)鍵績(jì)效指標法,是企業(yè)績(jì)效考核的方法之一,其特點(diǎn)是考核指標 圍繞關(guān)鍵成果領(lǐng)域進(jìn)行選取
MOU :平均每戶(hù)每月通話(huà)時(shí)間 (minutesof usage)
OTT : “Over The Top”的縮寫(xiě),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)提供各種應用服務(wù) 。這種應用和目前運營(yíng)商所提供的通信業(yè)務(wù)不同,它僅利用運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò ),而服務(wù)由運營(yíng)商之外的第三方提供。目前,典型的OTT業(yè)務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù),蘋(píng)果應用商店等。
CPC : 網(wǎng)絡(luò )中最常見(jiàn)的一種廣告形式,它是英文單詞Cost Per Click的縮寫(xiě)意思就是每次點(diǎn)擊付費廣告
CPM : Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost PerImpressions,廣告投放過(guò)程中,聽(tīng)到或者看到某廣告的每一人平 均分擔到多少廣告成本
CPA :每行動(dòng)成本,Cost Per Action,指投放按廣告實(shí)際效果 ,即按回應的有效問(wèn)卷或定單來(lái)計費,而不限廣告投 放量。CPA的計價(jià)方式對于網(wǎng)站而言有一定的風(fēng)險,但若廣告投放成功,其收益也比CPM的計 價(jià)方式要大得多。廣告主為規避廣告費用風(fēng)險,只有當網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)點(diǎn)擊旗幟廣告,鏈接廣告主網(wǎng)頁(yè)后,才按點(diǎn)擊 次數付給廣告站點(diǎn)費用 。
CPR :每回應成本,Cost Per Response,以瀏覽者的每一個(gè)回應計費 。這種廣告計費充分體現了網(wǎng)絡(luò )廣告“及時(shí)反應、直接互動(dòng)、準 確記錄”的特點(diǎn),但是,這個(gè)顯然是屬于輔助銷(xiāo)售的廣告模式,對于那些實(shí)際只要亮出名字 就已經(jīng)有一半滿(mǎn)足的品牌廣告要求,大概所有的網(wǎng)站都會(huì )給予拒絕,因為得到廣告費的機會(huì ) 比CPC還要渺茫。
CPP :每購買(mǎi)成本,Cost Per Purchase,廣告主為規避廣告費用風(fēng)險,只有在網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)點(diǎn)擊旗幟廣告并進(jìn)行在線(xiàn)交易后,才按銷(xiāo)售筆 數付給廣告站點(diǎn)費用 。無(wú)論是CPA還是CPP,廣告主都要求發(fā)生目標消費者的“點(diǎn)擊”,甚至進(jìn)一步形成購買(mǎi),才予 付費;CPM則只要求發(fā)生“目擊”(或稱(chēng)“展露”、“印象”),就產(chǎn)生廣告付費。
PFP :按業(yè)績(jì)付費 ,Pay-For-Performance
IP :“Intellectual Property”的縮寫(xiě),即知識產(chǎn)權
ACG :為英文Animation、Comic、Game的縮寫(xiě),是動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲的總稱(chēng) 。ACG文化的發(fā)源地是日本,以網(wǎng)絡(luò )及其他方式傳播。為華人社會(huì )常用的次文化詞匯(日本并不使用這個(gè)詞,在英語(yǔ)為主的國家里也并不普及)。
KOL :關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖 (Key Opinion Leader,KOL) 基本上就是在微博上有話(huà)語(yǔ)權的那些人。也是我們常說(shuō)的微博紅人之類(lèi)的,這些人在一些行業(yè)可能是專(zhuān)業(yè)的,或者非常有經(jīng)驗的,所以他們的話(huà)通常都能夠讓他的粉絲信服。就因為這樣KOL的影響力在微博營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中是不可或缺的。那么官微應該和什么樣的KOL互動(dòng),怎么能影響KOL,讓他們和官微互動(dòng),甚至是有主動(dòng)談?wù)撃愕臎_動(dòng)。
seo :(Search Engine Optimization)漢譯為搜索引擎優(yōu)化 。seo優(yōu)化是專(zhuān)門(mén)利用搜索引擎的搜索規則來(lái)提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內的自然排名的方式。SEO的目的理解是為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷(xiāo)解決方案,讓網(wǎng)站在行業(yè)內占據領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益。
RISC :英文全稱(chēng)是Reduced Instruction Set Computer,中文是精簡(jiǎn)指令集計算機 。特點(diǎn)是所有指令的格式都是一致的,所有指令的指令周期也是相同的,并且采用流水線(xiàn)技術(shù)。
VR :Virtual Reality即虛擬現實(shí) (簡(jiǎn)稱(chēng)VR),是由美國VPL公司創(chuàng )建人拉尼爾Jaron Lanier,在20世紀80年代初提出的。其具體內涵是:綜合利用計算機圖形系統和各種現實(shí)及控制等接口設備,在計算機上生成的,可交互的三維環(huán)境中提供沉浸感覺(jué)的技術(shù)。其中,計算機生成的,可交互的三維環(huán)境成為虛擬環(huán)境,即Virtual Environment(簡(jiǎn)稱(chēng)VE),虛擬現實(shí)技術(shù)實(shí)現的載體是虛擬現實(shí)仿真平臺,即Virtual Reality Platform(簡(jiǎn)稱(chēng)VRP)。
SOHO : 即Small Office Home Office,家居辦公,大多指那些專(zhuān)門(mén)的自由職業(yè)者 :自由撰稿人、平面設計師、工藝品設計人員、藝術(shù)家、音樂(lè )創(chuàng )作人、產(chǎn)品銷(xiāo)售員、廣告制作、服裝設計、商務(wù)代理、做期貨、網(wǎng)站等等。
UGC : 互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ),全稱(chēng)為User Generated Content,也就是用戶(hù)生成內容 的意思。UGC的概念最早起源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,即用戶(hù)將自己原創(chuàng )的內容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行展示或者提供給其他用戶(hù)。UGC是伴隨著(zhù)以提倡個(gè)性化為主要特點(diǎn)的Web2.0概念興起的。
UED :(user experience design)用戶(hù)體驗設計 。UED的本意是用戶(hù)體驗設計,是英文User Experience Design的縮寫(xiě)。通常的理解,我們做的一切都是為了呈現在您眼前的頁(yè)面。
LBS : 基于位置的服務(wù) ,它是通過(guò)電信移動(dòng)運營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)電通訊網(wǎng)絡(luò )(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動(dòng)終端用戶(hù)的位置信息(地理坐標,或大地坐標),在地理信息系統平臺的支持下,為用戶(hù)提供相應服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。
SNS :Social NetworkingServices,即社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù),是指個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),這種基于社會(huì )網(wǎng)絡(luò )關(guān)系系統思想的網(wǎng)站就是社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站) ?,F在許多WEB2.0網(wǎng)站都屬于SNS網(wǎng)站,如網(wǎng)絡(luò )聊天(IM)、交友、視頻分享、博客、播客、網(wǎng)絡(luò )社區、音樂(lè )共享等。社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )的理論基礎源于六度理論和150法則。另外不僅現在一些大公司網(wǎng)站開(kāi)始了一些SNS應用,一些垂直領(lǐng)域的行業(yè)站點(diǎn)也開(kāi)始了SNS的嘗試。目前國外較出名的是facebook、myspac,國內流行的SNS有海內、校內、開(kāi)心、51等。
TMT :數字新媒體 ,或叫TMT(Technology,Media,Telecom)產(chǎn)業(yè)。TMT是電信、媒體和科技三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)的第一個(gè)字頭,整合在一起,實(shí)際是未來(lái)電信、媒體科技(互聯(lián)網(wǎng)),包括信息技術(shù)這樣一個(gè)融合趨勢所產(chǎn)生的大的背景,這就是TMT產(chǎn)業(yè) 。
SPAM :互聯(lián)網(wǎng)上到處散布垃圾廣告消息的現象。在搜索引擎上的Spam通常也稱(chēng)為作弊 。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中所說(shuō)的SPAM是專(zhuān)門(mén)針對那些欺騙搜索引擎的信息。搜索引擎垃圾技術(shù)是利用不道德的技巧去提高自己搜索引擎上的排名。不誠實(shí)的網(wǎng)站管理員就是利用這樣的手段去欺騙搜索引擎從而獲得較高的排名。
pv :(pageview),即頁(yè)面瀏覽量,或點(diǎn)擊量 ;通常是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò )新聞頻道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò )新聞的主要指標;
uv :(unique visitor),指訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)站點(diǎn)或點(diǎn)擊某條新聞的不同IP地址的人數。在同一天內 ,uv只記錄第一次進(jìn)入網(wǎng)站的具有獨立IP的訪(fǎng)問(wèn)者 ,在同一天內再次訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站則不計數。
Adsens :GoogleAdSense 是一種獲取收入的快速簡(jiǎn)便的方法,適合于各種規模的網(wǎng)站發(fā)布商。它可以在網(wǎng)站的內容網(wǎng)頁(yè)上展示相關(guān)性較高的 Google廣告,并且這些廣告不會(huì )過(guò)分夸張醒目。
馬太效應 :(Matthew Effect),指強者愈強、弱者愈弱、好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的現象 ,廣泛應用于社會(huì )心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。
羊群效應 :指人們經(jīng)常受到多數人影響,從而跟從大眾的思想或行為,也被稱(chēng)為“從眾效應” 。人們會(huì )追隨大眾所同意的,將自己的意見(jiàn)默認否定,且不會(huì )主觀(guān)上思考事件的意義。羊群效應是訴諸群眾謬誤的基礎。
霍桑效應 :指那些意識到自己正在被別人觀(guān)察的個(gè)人具有改變自己行為的傾向 。
病毒式營(yíng)銷(xiāo) :常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理 ,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延 ,因此病毒性營(yíng)銷(xiāo)成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。
斯德哥爾摩綜合征 :指犯罪的被害者對于犯罪者產(chǎn)生情感,甚至反過(guò)來(lái)幫助犯罪者的一種情結 。這個(gè)情感造成被害人對加害人產(chǎn)生好感、依賴(lài)心、甚至協(xié)助加害人。人質(zhì)會(huì )對劫持者產(chǎn)生一種心理上的依賴(lài)感。他們的生死操控在劫持者手里,劫持者讓他們活下來(lái),他們便不勝感激。他們與劫持者共命運,把劫持者的前途當成自己的前途,把劫持者的安危視為自己的安危。于是,他們采取了“我們反對他們”的態(tài)度,把解救者當成了敵人。
長(cháng)尾理論 : 網(wǎng)絡(luò )時(shí)代興起的一種新理論,由于成本和效率的因素,當商品儲存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠寬廣,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn),并且商品的銷(xiāo)售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣(mài),都會(huì )有人買(mǎi) 。這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比,甚至更大。