快手短視頻是國內知名的短視頻應用平臺，快手日活躍量達3億，總用戶(hù)數超7億，短視頻也是時(shí)下最火的移動(dòng)產(chǎn)品，受網(wǎng)民的關(guān)注度非常高。
所以，今天我們便從渠道特性、操作事項和常見(jiàn)問(wèn)題這三方面來(lái)對快手信息流進(jìn)行講解。
快手信息流渠道特性
1、廣告平臺：快手app
2、優(yōu)勢：定向方式多樣，活躍用戶(hù)量大
3、缺點(diǎn)：依賴(lài)視頻素材質(zhì)量，流量波動(dòng)較大
4、投放建議：全行業(yè)
5、展現位置：用戶(hù)發(fā)現頁(yè)、視頻播放頁(yè)、落地頁(yè)/應用市場(chǎng)
6、定向方式：
01. 商業(yè)興趣：智能推薦或人群興趣
02. DMP人群包：轉化人群數據包、主題人群包、拓展人群包等
03. 網(wǎng)紅粉絲：基于快手網(wǎng)紅的類(lèi)別，圈定關(guān)注網(wǎng)紅的粉絲用戶(hù)
04. 興趣視頻用戶(hù)：基于快手用戶(hù)偏好的視頻標簽圈定用戶(hù)

快手信息流操作事項
1、Ocpc投放注意事項：
01. 通投時(shí)，初始目標成本可比可接受成本略低0.5元左右，待起量后可提高目標成本價(jià)格
02. 使用興趣定向或DMP +OCPC ，由于人群圈定范圍較小，初始目標成本要略高于可接受成本
03. 前期投放時(shí)段建議全天投放，以測試不同時(shí)段轉化效果，確保全面收集數據
04. 3個(gè)小時(shí)內不要調整價(jià)格，建議2天內最多調整一次價(jià)格（需要一定數據積累）
05. 創(chuàng )建OCPC后，盡量不要大的調整，調整影響模型程度：修改速度<修改時(shí)段<修改定向
2、快手信息流OCPC賠付規則
1）賠付的時(shí)間范圍為，包含廣告組首次開(kāi)始消耗當天及其之后總計7個(gè)自然日。比如10月20日創(chuàng )建廣告組，在10月21日首次開(kāi)始有消耗，計入賠付的投放周期為10月21日-10月27日。
2）在賠付時(shí)間范圍內，廣告組累計激活數/表單數大于10個(gè)、行為數大于60個(gè)且轉化成本超過(guò)最高目標成本的20%以上，則進(jìn)行賠付。
3）在賠付時(shí)間范圍內，總計修改出價(jià)/修改目標人群的次數不超過(guò)7次，否則不給予賠償。
不予賠付的情形：
01. 對于虛假上報/重復上報/漏報/其他作弊上報轉化數（激活數、表單數）的情況，影響算法模型正常投放或者影響平臺報表正常記錄數據的情況，快手不予賠付。
02. 其他快手認定為屬于不予賠付的情形。
快手信息流常見(jiàn)問(wèn)題
1、新計劃/新素材流量少
01. 新廣告是否過(guò)審、新廣告計劃/組是否開(kāi)啟、日預算是否過(guò)低；檢查基礎設置、適當提高日預算
02. 定向是否過(guò)多；適當放開(kāi)定向，放開(kāi)后1-2個(gè)小時(shí)觀(guān)察曝光數量
03. 新廣告視頻內容是否和歷史素材一致；修改素材、視頻情節可以一致，但拍攝的主人公要不一致
04. OCPC出價(jià)過(guò)低；適當提高目標轉化出價(jià)（5%-20%），3個(gè)小時(shí)調整一次
05. 自查無(wú)果；提供廣告計劃、組、廣告ID給快手運營(yíng)，說(shuō)明①具體表現②嘗試的操作
2、老計劃/老素材，ECPM高但消耗低
01. 定向是否過(guò)多；適當放開(kāi)定向，放開(kāi)后1-2個(gè)小時(shí)觀(guān)察曝光數量
02. ECPM是否每小時(shí)持續下跌、CTR是否每小時(shí)下跌；更換視頻封面
03. 廣告質(zhì)量分是否過(guò)低、負反饋是否多、素材是否過(guò)于虛假誘導；修改視頻內容
04. 實(shí)際CVR是否過(guò)低；視頻是否引導下載、視頻與頁(yè)面內容相關(guān)性是否高、下載地址/表單提交是否暢通
05. 自查無(wú)果；提供廣告計劃、組、廣告ID給快手運營(yíng)，說(shuō)明①具體表現②嘗試的操作
3、拓量
01. 素材多
素材種類(lèi)：素材類(lèi)型多元化、CTR/行為率的優(yōu)化
素材量級：至少10條不同內容的素材（頭部素材2-4條、中部素材5-10條）
02. 定向寬
基礎定向：時(shí)段放開(kāi)，看全天整體成本；年齡/性別/興趣階段性拓展放開(kāi)
DMP：通投和DMP預算分配合理（8-2分）；投放初期，不建議過(guò)多使用人群包；出現投放瓶頸可逐步增加DMP策略
03. OCPC靈活
目標選擇：先收緊，穩定后放開(kāi)；單個(gè)賬戶(hù)優(yōu)化穩定后，可選擇優(yōu)化目標的上一級作為目標
目標出價(jià)：前期按照可接受成本；賬戶(hù)穩定可根據實(shí)際情況提高出價(jià)
4、素材初期判斷方式
01. 系統對素材是否一致的判斷
素材的封面和視頻情節一樣，但參演人不一樣，系統算法判定為不同視頻；將老視頻重新壓縮、渲染，系統算法判定為同一視頻
02. 素材頻控
一個(gè)用戶(hù)24小時(shí)內不能看到同樣的內容（封面or視頻內容），當一個(gè)視頻配置多個(gè)封面，用戶(hù)查看到一個(gè)封面后，沒(méi)有點(diǎn)擊視頻，24小時(shí)還有可能看到視頻的其他封面；如果用戶(hù)點(diǎn)擊了該視頻，則用戶(hù)24小時(shí)內不會(huì )看到此視頻配置的任何封面
03. 素材初期數據判斷（高或低基于正常投放值）
CTR高/行為率低：封面存在誘導；若后端轉化成本高可降價(jià)
CTR低/行為率高：封面吸引為目標人群；若流量較低可以提價(jià)5%-20%、可測試更換封面
CTR和行為率相似：建議優(yōu)化CTR獲取更多流量
CTR高/行為率高：優(yōu)質(zhì)素材；可提價(jià)5%-20%
CTR低/行為率低：較差素材；可優(yōu)化封面或視頻內容