值得注意的是,這份報告讓人們看到一種可能性,在疫情防控成為常態(tài)的階段下,“直播”作為一種逐漸邁向主流的“新基建”,正為服務(wù)社會(huì )和提升生活體驗帶來(lái)無(wú)限想象空間。
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7月22日,快手大數據研究院發(fā)布《致披荊斬棘的你--2020快手內容生態(tài)半年報》,從數據和內容切入,梳理了2020上半年快手平臺的內容生態(tài)發(fā)展,也回顧了“直播+短視頻”在助力抗疫、豐富宅家生活、推動(dòng)復工復學(xué)、拉動(dòng)消費增長(cháng)等方面做出的貢獻。
值得注意的是,這份報告讓人們看到一種可能性,在疫情防控成為常態(tài)的階段下,“直播”作為一種逐漸邁向主流的“新基建”,正為服務(wù)社會(huì )和提升生活體驗帶來(lái)無(wú)限想象空間。
報告顯示,自2019年7月至2020年6月,3億用戶(hù)在快手發(fā)布作品,30歲以下用戶(hù)占比超70%;1-6月快手短視頻類(lèi)型占比中,記錄生活的作品數達29.8%。去年12月,快手公布直播日活超1億,在這次報告中,該項數據已更新至1.7億。
直播+短視頻:日常在陪伴
疫情防控的特殊需求帶熱了“宅經(jīng)濟”,短視頻和直播消費蓬勃發(fā)展。日常娛樂(lè )、在線(xiàn)教育、媒體及政務(wù)資訊傳播……快手內容生態(tài)在精細化運營(yíng)下為老鐵們帶來(lái)豐富的線(xiàn)上體驗。
從直播+短視頻的數據回顧上半年的宅家生活,“自制類(lèi)美食”相關(guān)短視頻數量上漲90倍,自制涼皮、奶茶、熱干面、自制蛋糕、涼粉等美食的作品數增長(cháng)最多;而00后和90后快手用戶(hù)對上傳美食短視頻的偏好度也明顯提升,可見(jiàn)更多年輕人宅家都學(xué)會(huì )了做飯這門(mén)“手藝”。
去年9月,《2019快手內容生態(tài)報告》顯示,游戲短視頻日活為5600萬(wàn)+,而本次報告顯示,快手游戲短視頻日活已經(jīng)超過(guò)9000萬(wàn),并且10萬(wàn)粉絲數以上的游戲作者達13.5萬(wàn)人。同樣跟去年的內容生態(tài)報告對比,去年快手平臺核心二次元活躍用戶(hù)數超過(guò)4000萬(wàn),本次報告中,快手二次元日活已突破5000萬(wàn):《大理寺日志》《一人之下》《非人哉》《刺客伍六七》等熱門(mén)國漫應有盡有。本次報告中也能看到A站的身影,在A(yíng)站番劇播放量排名中,Rick and Morty(瑞克和莫蒂)高居榜首。
疫情期間,快手也在積極推動(dòng)在線(xiàn)教育發(fā)展。報告顯示,快手教育生態(tài)目前老師超過(guò)5.5萬(wàn)人,覆蓋學(xué)生數超過(guò)1609萬(wàn)人??焓稚暇€(xiàn)的“在家學(xué)習”側邊欄,帶來(lái)7萬(wàn)多節公益免費課,播放量突破5.1億。值得注意的是,2月最受歡迎的職業(yè)類(lèi)課程中,排名前列的均為電商直播類(lèi)課程,從側面反映了疫情之下的另一種趨勢。
在抗擊新冠肺炎的戰役中,“短視頻+直播”在及時(shí)傳播有效信息、回應公眾的科普和心理需求、記錄和團結社會(huì )各方共同抗疫等方面發(fā)揮了獨特的作用??焓致?lián)合多家主流媒體推出戰“疫”大直播,從1月底疫情爆發(fā)到4月初武漢重啟,累計超80億人次在線(xiàn)觀(guān)看?!把胍?a href="http:///new/">新聞”快手號更是連續直播1791個(gè)小時(shí),創(chuàng )下快手單賬號持續直播最長(cháng)時(shí)間的紀錄??焓忠餐苿?dòng)了政務(wù)新傳播,13000多個(gè)政務(wù)號在快手日常發(fā)布權威資訊、一線(xiàn)消息和民生服務(wù)信息??焓帧敖】抵袊た旖】怠庇媱澒惨氲胤叫l健委、行業(yè)協(xié)會(huì )、公立醫院300余家,專(zhuān)家學(xué)者、公立醫院在職醫生1000余位,覆蓋粉絲數超過(guò)6000萬(wàn),在線(xiàn)上知識科普和緩解就醫壓力方面作出重要貢獻。
直播“新基建”助力行業(yè)線(xiàn)上突圍
7月15日,國家發(fā)改委等十三部門(mén)發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場(chǎng)帶動(dòng)擴大就業(yè)的意見(jiàn)》,把支持線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新業(yè)態(tài)新模式作為經(jīng)濟轉型和促進(jìn)改革創(chuàng )新的重要突破口,并支持網(wǎng)絡(luò )直播等多樣化自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。
上半年,許多中小商家和企業(yè)已在快手完成了復工復產(chǎn),并有效刺激和拉動(dòng)消費增長(cháng)。報告稱(chēng),快手電商日活已突破1億,“商品售賣(mài)及推薦”高居上半年快手直播類(lèi)型第一位。越發(fā)成熟的快手電商生態(tài),讓許多免疫力更弱的中小商家得以在疫情的震蕩中找到破局的機會(huì )。比如位于牡丹江市的巴拉巴拉實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)者姜雪英,因疫情影響,其13家線(xiàn)下門(mén)店全部關(guān)閉,從大年初四開(kāi)始每天直播9個(gè)小時(shí),不到一個(gè)月粉絲數超11.8萬(wàn),營(yíng)業(yè)額突破43萬(wàn)。
報告顯示,上半年快手新入駐商家數最多的類(lèi)別分別為服飾、本地服務(wù)、家居、汽車(chē)、美妝;新入駐商家中開(kāi)直播比例最高的類(lèi)別是汽車(chē)、手機數碼、家居、美妝和教育??梢钥闯?,對線(xiàn)下體驗和客流依賴(lài)更大的汽車(chē)和家居類(lèi)商家表現尤為積極。
快手上積淀的優(yōu)質(zhì)細分內容和強信任用戶(hù)關(guān)系鏈,成為生意變現的基礎。用戶(hù)向來(lái)有在快手主動(dòng)搜索家裝信息和相關(guān)用戶(hù)的習慣,報告顯示,南方用戶(hù)愛(ài)搜家裝壁畫(huà)背景墻、家裝水電、家裝買(mǎi)手,北方用戶(hù)則愛(ài)搜家裝效果圖、居家裝飾、精致家裝。疫情期間,尚品宅配的一場(chǎng)直播吸引了116萬(wàn)人次觀(guān)看,提前鎖定至少1億成交額,更收獲3673個(gè)留咨獲客,10000份家裝需求意向用戶(hù)信息。
汽車(chē)方面,快手“快說(shuō)車(chē)”有著(zhù)豐富的內容生態(tài),快手汽車(chē)獨有的“說(shuō)車(chē)人”為用戶(hù)輸送優(yōu)質(zhì)汽車(chē)內容之余也實(shí)現從“侃車(chē)”到“看車(chē)”、“買(mǎi)車(chē)”的轉化,并延展出新車(chē)云發(fā)布等新玩法,帶動(dòng)修車(chē)、學(xué)車(chē)等汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的內容和服務(wù)發(fā)展。今年2月,一汽大眾4S店的資深銷(xiāo)售冰冰開(kāi)始在快手直播說(shuō)車(chē)、賣(mài)車(chē),半個(gè)月漲粉1萬(wàn)多,1個(gè)月成交車(chē)輛超過(guò)20臺。
產(chǎn)業(yè)轉型升級往往自下而上,企業(yè)員工在快手摸索出一條可行路徑,老板們也紛紛來(lái)到快手。董明珠快手直播首秀3小時(shí)總成交額破3.1億,快手特別準備多重預案,直播3小時(shí)全程流暢無(wú)卡頓;網(wǎng)易CEO丁磊快手直播帶貨首秀成交額也超過(guò)了7200萬(wàn)。值得注意的是,董明珠和丁磊的直播分別都搭配了專(zhuān)業(yè)主持人和快手帶貨達人,“企業(yè)家+主持人+快手達人”已成為直播帶貨的新標配--企業(yè)家懂產(chǎn)品、吸人氣,主持人有天然的控場(chǎng)能力,帶貨經(jīng)驗豐富的快手達人則為直播帶來(lái)可觀(guān)的流量。
今年,老鐵們還迎來(lái)了屬于自己的購物節--快手舉辦首個(gè)“616品質(zhì)購物節”,聯(lián)合京東推出“雙百億補貼計劃”,僅6月16日當天的實(shí)際支付金額便達到14.2億元??焓蛛娚檀匀藦堄昃_攜手快手帶貨達人辛巴的直播帶貨首秀,成交額超過(guò)2.23億元??焓肢@得大品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品貨源和渠道,京東則獲得與現有消費者群體互補的下沉市場(chǎng)流量,雙方強強聯(lián)手。
快手用戶(hù)的消費力打破了許多人的固有認知,客單價(jià)也一路走高,追求更大品牌、更高質(zhì)量是其普遍的消費趨勢??焓帧俺壠放迫铡钡氖讉€(gè)國際美妝品牌狂歡節,平臺達人“時(shí)大漂亮”帶貨國際美妝大牌,單場(chǎng)成交額高達5億,3000元/50ml的LP魚(yú)子醬精華1秒售空??焓趾退聨斓纳莩奁穼?zhuān)場(chǎng)直播帶貨總成交額也突破1.05億元,99999元的愛(ài)馬仕手提包、89999元的綠水鬼手表等瞬間被秒。
老鐵們真的消費升級了。
精神消費升級,看見(jiàn)更多可能
快手電商直播生態(tài)實(shí)現躍遷,老鐵們的精神生活也在消費升級??焓种辈ズ投桃曨l的邊界已突破單純的帶貨和娛樂(lè ),延伸至文化藝術(shù)領(lǐng)域。博物館、藝術(shù)館、交響樂(lè )團、話(huà)劇表演、文化界人士都齊聚快手,通過(guò)直播和短視頻的力量讓知識普惠和美育普及在技術(shù)新語(yǔ)境中進(jìn)一步實(shí)現。
尤倫斯當代藝術(shù)中心邀請9位音樂(lè )家在快手舉辦跨時(shí)空的線(xiàn)上音樂(lè )會(huì ),坂本龍一用武漢制造的吊鈸即興演奏,為中國加油。郎朗則給老鐵帶來(lái)“國民鋼琴課”,解答大家學(xué)琴中遇到的疑問(wèn)。報告顯示,快手認證音樂(lè )人達3萬(wàn)名,周杰倫本人也在6月1日正式入駐快手,70小時(shí)粉絲數突破1000萬(wàn)。
快手也在不斷賦能文化出版行業(yè),滿(mǎn)足用戶(hù)在短視頻和直播中的“讀書(shū)”需求。報告顯示,快手讀書(shū)垂類(lèi)作者數達3.2萬(wàn)。今年5月的快手線(xiàn)上書(shū)市,帶貨直播場(chǎng)次超過(guò)3000場(chǎng),圖書(shū)類(lèi)成交額超過(guò)2000萬(wàn)。樊登也選擇來(lái)快手進(jìn)行全網(wǎng)賣(mài)書(shū)首秀,累計碼洋近1000萬(wàn)元。
直播和短視頻賦予每個(gè)人與藝術(shù)平等對話(huà)的機會(huì ),在快手云游全球博物館,享受?chē)掖髣≡旱木€(xiàn)上音樂(lè )會(huì ),看北京人民藝術(shù)劇院建院68周年紀念演出,聽(tīng)許知遠和朋友們直播嘮嗑……快手用戶(hù)正在參與和實(shí)現著(zhù)更多可能。
報告的倒數第二頁(yè),標題是“致敬每一位認真生活的普通人”,畫(huà)面源于此前快手平臺上的一次直播“接力”,19位不同職業(yè)的普通人共同呈現了“一日人生”的日常。
回到報告的主題,“致披荊斬棘的你”。無(wú)論是活躍在一線(xiàn)的醫護人員,還是在逆境中主動(dòng)尋找機會(huì )轉型升級的商家,亦或是宅在家中的你,每個(gè)人都在積極面對生活、擁抱變化。
各司其職、各盡其責、各自美好,向每位認真生活的普通人致敬!
報告顯示,自2019年7月至2020年6月,3億用戶(hù)在快手發(fā)布作品,30歲以下用戶(hù)占比超70%;1-6月快手短視頻類(lèi)型占比中,記錄生活的作品數達29.8%。去年12月,快手公布直播日活超1億,在這次報告中,該項數據已更新至1.7億。
直播+短視頻:日常在陪伴
疫情防控的特殊需求帶熱了“宅經(jīng)濟”,短視頻和直播消費蓬勃發(fā)展。日常娛樂(lè )、在線(xiàn)教育、媒體及政務(wù)資訊傳播……快手內容生態(tài)在精細化運營(yíng)下為老鐵們帶來(lái)豐富的線(xiàn)上體驗。
從直播+短視頻的數據回顧上半年的宅家生活,“自制類(lèi)美食”相關(guān)短視頻數量上漲90倍,自制涼皮、奶茶、熱干面、自制蛋糕、涼粉等美食的作品數增長(cháng)最多;而00后和90后快手用戶(hù)對上傳美食短視頻的偏好度也明顯提升,可見(jiàn)更多年輕人宅家都學(xué)會(huì )了做飯這門(mén)“手藝”。
去年9月,《2019快手內容生態(tài)報告》顯示,游戲短視頻日活為5600萬(wàn)+,而本次報告顯示,快手游戲短視頻日活已經(jīng)超過(guò)9000萬(wàn),并且10萬(wàn)粉絲數以上的游戲作者達13.5萬(wàn)人。同樣跟去年的內容生態(tài)報告對比,去年快手平臺核心二次元活躍用戶(hù)數超過(guò)4000萬(wàn),本次報告中,快手二次元日活已突破5000萬(wàn):《大理寺日志》《一人之下》《非人哉》《刺客伍六七》等熱門(mén)國漫應有盡有。本次報告中也能看到A站的身影,在A(yíng)站番劇播放量排名中,Rick and Morty(瑞克和莫蒂)高居榜首。
疫情期間,快手也在積極推動(dòng)在線(xiàn)教育發(fā)展。報告顯示,快手教育生態(tài)目前老師超過(guò)5.5萬(wàn)人,覆蓋學(xué)生數超過(guò)1609萬(wàn)人??焓稚暇€(xiàn)的“在家學(xué)習”側邊欄,帶來(lái)7萬(wàn)多節公益免費課,播放量突破5.1億。值得注意的是,2月最受歡迎的職業(yè)類(lèi)課程中,排名前列的均為電商直播類(lèi)課程,從側面反映了疫情之下的另一種趨勢。
在抗擊新冠肺炎的戰役中,“短視頻+直播”在及時(shí)傳播有效信息、回應公眾的科普和心理需求、記錄和團結社會(huì )各方共同抗疫等方面發(fā)揮了獨特的作用??焓致?lián)合多家主流媒體推出戰“疫”大直播,從1月底疫情爆發(fā)到4月初武漢重啟,累計超80億人次在線(xiàn)觀(guān)看?!把胍曅侣劇笨焓痔柛沁B續直播1791個(gè)小時(shí),創(chuàng )下快手單賬號持續直播最長(cháng)時(shí)間的紀錄??焓忠餐苿?dòng)了政務(wù)新傳播,13000多個(gè)政務(wù)號在快手日常發(fā)布權威資訊、一線(xiàn)消息和民生服務(wù)信息??焓帧敖】抵袊た旖】怠庇媱澒惨氲胤叫l健委、行業(yè)協(xié)會(huì )、公立醫院300余家,專(zhuān)家學(xué)者、公立醫院在職醫生1000余位,覆蓋粉絲數超過(guò)6000萬(wàn),在線(xiàn)上知識科普和緩解就醫壓力方面作出重要貢獻。
直播“新基建”助力行業(yè)線(xiàn)上突圍
7月15日,國家發(fā)改委等十三部門(mén)發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場(chǎng)帶動(dòng)擴大就業(yè)的意見(jiàn)》,把支持線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新業(yè)態(tài)新模式作為經(jīng)濟轉型和促進(jìn)改革創(chuàng )新的重要突破口,并支持網(wǎng)絡(luò )直播等多樣化自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。
上半年,許多中小商家和企業(yè)已在快手完成了復工復產(chǎn),并有效刺激和拉動(dòng)消費增長(cháng)。報告稱(chēng),快手電商日活已突破1億,“商品售賣(mài)及推薦”高居上半年快手直播類(lèi)型第一位。越發(fā)成熟的快手電商生態(tài),讓許多免疫力更弱的中小商家得以在疫情的震蕩中找到破局的機會(huì )。比如位于牡丹江市的巴拉巴拉實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)者姜雪英,因疫情影響,其13家線(xiàn)下門(mén)店全部關(guān)閉,從大年初四開(kāi)始每天直播9個(gè)小時(shí),不到一個(gè)月粉絲數超11.8萬(wàn),營(yíng)業(yè)額突破43萬(wàn)。
報告顯示,上半年快手新入駐商家數最多的類(lèi)別分別為服飾、本地服務(wù)、家居、汽車(chē)、美妝;新入駐商家中開(kāi)直播比例最高的類(lèi)別是汽車(chē)、手機數碼、家居、美妝和教育??梢钥闯?,對線(xiàn)下體驗和客流依賴(lài)更大的汽車(chē)和家居類(lèi)商家表現尤為積極。
快手上積淀的優(yōu)質(zhì)細分內容和強信任用戶(hù)關(guān)系鏈,成為生意變現的基礎。用戶(hù)向來(lái)有在快手主動(dòng)搜索家裝信息和相關(guān)用戶(hù)的習慣,報告顯示,南方用戶(hù)愛(ài)搜家裝壁畫(huà)背景墻、家裝水電、家裝買(mǎi)手,北方用戶(hù)則愛(ài)搜家裝效果圖、居家裝飾、精致家裝。疫情期間,尚品宅配的一場(chǎng)直播吸引了116萬(wàn)人次觀(guān)看,提前鎖定至少1億成交額,更收獲3673個(gè)留咨獲客,10000份家裝需求意向用戶(hù)信息。
汽車(chē)方面,快手“快說(shuō)車(chē)”有著(zhù)豐富的內容生態(tài),快手汽車(chē)獨有的“說(shuō)車(chē)人”為用戶(hù)輸送優(yōu)質(zhì)汽車(chē)內容之余也實(shí)現從“侃車(chē)”到“看車(chē)”、“買(mǎi)車(chē)”的轉化,并延展出新車(chē)云發(fā)布等新玩法,帶動(dòng)修車(chē)、學(xué)車(chē)等汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的內容和服務(wù)發(fā)展。今年2月,一汽大眾4S店的資深銷(xiāo)售冰冰開(kāi)始在快手直播說(shuō)車(chē)、賣(mài)車(chē),半個(gè)月漲粉1萬(wàn)多,1個(gè)月成交車(chē)輛超過(guò)20臺。
產(chǎn)業(yè)轉型升級往往自下而上,企業(yè)員工在快手摸索出一條可行路徑,老板們也紛紛來(lái)到快手。董明珠快手直播首秀3小時(shí)總成交額破3.1億,快手特別準備多重預案,直播3小時(shí)全程流暢無(wú)卡頓;網(wǎng)易CEO丁磊快手直播帶貨首秀成交額也超過(guò)了7200萬(wàn)。值得注意的是,董明珠和丁磊的直播分別都搭配了專(zhuān)業(yè)主持人和快手帶貨達人,“企業(yè)家+主持人+快手達人”已成為直播帶貨的新標配——企業(yè)家懂產(chǎn)品、吸人氣,主持人有天然的控場(chǎng)能力,帶貨經(jīng)驗豐富的快手達人則為直播帶來(lái)可觀(guān)的流量。
今年,老鐵們還迎來(lái)了屬于自己的購物節——快手舉辦首個(gè)“616品質(zhì)購物節”,聯(lián)合京東推出“雙百億補貼計劃”,僅6月16日當天的實(shí)際支付金額便達到14.2億元??焓蛛娚檀匀藦堄昃_攜手快手帶貨達人辛巴的直播帶貨首秀,成交額超過(guò)2.23億元??焓肢@得大品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品貨源和渠道,京東則獲得與現有消費者群體互補的下沉市場(chǎng)流量,雙方強強聯(lián)手。
快手用戶(hù)的消費力打破了許多人的固有認知,客單價(jià)也一路走高,追求更大品牌、更高質(zhì)量是其普遍的消費趨勢??焓帧俺壠放迫铡钡氖讉€(gè)國際美妝品牌狂歡節,平臺達人“時(shí)大漂亮”帶貨國際美妝大牌,單場(chǎng)成交額高達5億,3000元/50ml的LP魚(yú)子醬精華1秒售空??焓趾退聨斓纳莩奁穼?zhuān)場(chǎng)直播帶貨總成交額也突破1.05億元,99999元的愛(ài)馬仕手提包、89999元的綠水鬼手表等瞬間被秒。
老鐵們真的消費升級了。
精神消費升級,看見(jiàn)更多可能
快手電商直播生態(tài)實(shí)現躍遷,老鐵們的精神生活也在消費升級??焓种辈ズ投桃曨l的邊界已突破單純的帶貨和娛樂(lè ),延伸至文化藝術(shù)領(lǐng)域。博物館、藝術(shù)館、交響樂(lè )團、話(huà)劇表演、文化界人士都齊聚快手,通過(guò)直播和短視頻的力量讓知識普惠和美育普及在技術(shù)新語(yǔ)境中進(jìn)一步實(shí)現。
尤倫斯當代藝術(shù)中心邀請9位音樂(lè )家在快手舉辦跨時(shí)空的線(xiàn)上音樂(lè )會(huì ),坂本龍一用武漢制造的吊鈸即興演奏,為中國加油。郎朗則給老鐵帶來(lái)“國民鋼琴課”,解答大家學(xué)琴中遇到的疑問(wèn)。報告顯示,快手認證音樂(lè )人達3萬(wàn)名,周杰倫本人也在6月1日正式入駐快手,70小時(shí)粉絲數突破1000萬(wàn)。
快手也在不斷賦能文化出版行業(yè),滿(mǎn)足用戶(hù)在短視頻和直播中的“讀書(shū)”需求。報告顯示,快手讀書(shū)垂類(lèi)作者數達3.2萬(wàn)。今年5月的快手線(xiàn)上書(shū)市,帶貨直播場(chǎng)次超過(guò)3000場(chǎng),圖書(shū)類(lèi)成交額超過(guò)2000萬(wàn)。樊登也選擇來(lái)快手進(jìn)行全網(wǎng)賣(mài)書(shū)首秀,累計碼洋近1000萬(wàn)元。
直播和短視頻賦予每個(gè)人與藝術(shù)平等對話(huà)的機會(huì ),在快手云游全球博物館,享受?chē)掖髣≡旱木€(xiàn)上音樂(lè )會(huì ),看北京人民藝術(shù)劇院建院68周年紀念演出,聽(tīng)許知遠和朋友們直播嘮嗑……快手用戶(hù)正在參與和實(shí)現著(zhù)更多可能。
報告的倒數第二頁(yè),標題是“致敬每一位認真生活的普通人”,畫(huà)面源于此前快手平臺上的一次直播“接力”,19位不同職業(yè)的普通人共同呈現了“一日人生”的日常。
回到報告的主題,“致披荊斬棘的你”。無(wú)論是活躍在一線(xiàn)的醫護人員,還是在逆境中主動(dòng)尋找機會(huì )轉型升級的商家,亦或是宅在家中的你,每個(gè)人都在積極面對生活、擁抱變化。
各司其職、各盡其責、各自美好,向每位認真生活的普通人致敬!