隨著(zhù)廣告流量?jì)r(jià)格越來(lái)越高,轉化率卻變來(lái)越差,轉化成本不斷上漲。廣告主一直在想辦法降低成本,提升效果,但是大部分企業(yè)及大部分精力主要還是停留在關(guān)注怎么選更優(yōu)質(zhì)的媒體、廣告位流量,怎么設計更好的創(chuàng )意吸引用戶(hù)眼球,希望能夠降低點(diǎn)擊單價(jià),提升轉化率,卻往往忽略了落地頁(yè)的優(yōu)化。
流量、創(chuàng )意的優(yōu)化固然重要,但是通過(guò)優(yōu)化導入的用戶(hù)量如果沒(méi)能在落地頁(yè)完成轉化行為,那這些優(yōu)化等同浪費。有些企業(yè)雖然意識到了落地頁(yè)優(yōu)化和流量、創(chuàng )意優(yōu)化同等重要,也在絞盡腦汁去設計 落地頁(yè)內容和框架,很仍然發(fā)現事倍功倍,因為他們忽略了埋點(diǎn)去統計和收集數據。如果沒(méi)有足夠的可分析數據,設計和優(yōu)化調整就容易受主觀(guān)影響,作出片面的判斷甚至錯誤的判斷;如果沒(méi)有足夠的數據沉淀,也無(wú)法對不同用戶(hù)實(shí)施有針對性的投放策略來(lái)培養用戶(hù)完成轉化。
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聚搜營(yíng)銷(xiāo)團隊于2015年在上海成立,團隊核心均來(lái)自百度搜索部門(mén)和國內知名服務(wù)商的成員,有非常豐富的產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)化經(jīng)驗,這兩年來(lái),服務(wù)于國內很多大中型企業(yè)和很多初創(chuàng )公司,通過(guò)我們多年的經(jīng)驗和服務(wù),幫助他們在搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上取得了不斷的成功。
因此,進(jìn)行落地頁(yè)架構必須遵循一定的原則:
1.明確轉化目標,這是首要原則:轉化目標是衡量廣告投放效果及落地頁(yè)效果的核心指標。不管是效果廣告主還是品牌廣告主,投放廣告肯定都需要有明確的目標,即使是要對多少人曝光多少次廣告等,但是這種偏品牌廣告了,現在很多品牌廣告也想用效果來(lái)衡量,但是卻不知道應該拿什么指標來(lái)作為轉化目標。如果連目標都不明確,你該如何判斷落地頁(yè)效果的好壞,落地頁(yè)設計和優(yōu)化怎樣才算成功。轉化目標可以是一個(gè),也可以是多個(gè),但是主目標只能有一個(gè),其它次目標或者輔助目標可以有多個(gè)進(jìn)行綜合考量。
2.收集和統計有效數據:盡可能早地收集數據,盡可能多地統計數據。這些數據能夠為后續優(yōu)化決策提供數據支撐,比如根據用戶(hù)行為優(yōu)化用戶(hù)體驗、精準定向用戶(hù)、對用戶(hù)展示個(gè)性化內容等。大部分企業(yè)都沒(méi)能很好地做到這點(diǎn),要么就沒(méi)統計數據,要么就統計不全,要么就統計混亂(埋點(diǎn)規則不統一,導致統計口徑不一致)。
3. Dont make user think(不要讓用戶(hù)思考):設定好轉化路徑,在用戶(hù)到達落地頁(yè)后可以促使其在最短時(shí)間內按照設定路徑一步步完成設定任務(wù),直到用戶(hù)成功轉化。不要讓用戶(hù)思考,不要讓用戶(hù)分心,否則用戶(hù)可能隨時(shí)因此離開(kāi)或者在混亂的路徑中越走越遠。
(1)落地頁(yè)內容盡可能簡(jiǎn)單,使其重點(diǎn)突出、言簡(jiǎn)意賅。不要給用戶(hù)太多選擇,要么刪掉無(wú)關(guān)內容或不重要的信息,要么移到不顯眼的地方去或者隱藏到某個(gè)折疊菜單中去。
(2)落地頁(yè)的引導要清晰,最好能讓用戶(hù)在3分鐘內獲取到關(guān)鍵信息。不要讓用戶(hù)到處找他想要看到的關(guān)鍵信息,不要讓用戶(hù)去想下一步要怎么做,通過(guò)排版吸引用戶(hù)看你想要他看的內容、吸引用戶(hù)點(diǎn)擊你想要他點(diǎn)擊的按鈕或鏈接,清晰引導用戶(hù)下一步要做什么。同時(shí)還要切記步驟要簡(jiǎn)單,步驟越多、越復雜,用戶(hù)流失的可能性也越大,可以先讓用戶(hù)以最簡(jiǎn)單的方式先完成轉化,再在后續流程中不斷引導使其完成剩下的那些多且復雜的步驟。
4.Dont make user wait(不要讓用戶(hù)等待):確保落地頁(yè)的打開(kāi)是正確的、流暢的。注意好落地頁(yè)的加載時(shí)間,確保頁(yè)面能正常打開(kāi),如果頁(yè)面之間有跳轉,同樣要保持頁(yè)面跳轉的正確,不要期望用戶(hù)會(huì )一直等待。