Q1、關(guān)于爆量的問題,遇到爆量應(yīng)該注意哪些問題啊?以及及時(shí)解決的措施
答:
緊盯數(shù)據(jù),如果成功爆量,賬戶消耗展現(xiàn)點(diǎn)擊一般也會(huì)增長(zhǎng)較快,需要及時(shí)觀察數(shù)據(jù)走向,以效果數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行廣告判定,及時(shí)核算賬戶層級(jí)、廣告計(jì)劃層級(jí)、創(chuàng)意層級(jí)的轉(zhuǎn)化量和轉(zhuǎn)化成本,耐心觀察變化,拉長(zhǎng)周期看數(shù)據(jù)。關(guān)于投放操作建議:
①提前規(guī)劃好預(yù)算,投放初期可以略高于預(yù)期預(yù)算,緊盯投放數(shù)據(jù),避免爆量后預(yù)算撞線,頻繁調(diào)整預(yù)算也會(huì)影響模型穩(wěn)定,繼而影響效果。
②有轉(zhuǎn)化廣告不要調(diào)整,什么操作都不要?jiǎng)?,沉住氣讓有轉(zhuǎn)化廣告自由生長(zhǎng),建議以天為單位核算廣告效果,優(yōu)質(zhì)不動(dòng)低質(zhì)優(yōu)化。
③成功起量但是無(wú)轉(zhuǎn)化廣告,上線后多番調(diào)整后依然無(wú)法起量的廣告,均可判定為無(wú)效廣告,及時(shí)關(guān)停,將預(yù)算分流至有效廣告,減少消耗浪費(fèi)。
④參考轉(zhuǎn)化好的爆量創(chuàng)意,微調(diào)后上新拓量,比如優(yōu)質(zhì)素材與標(biāo)題混排上線、復(fù)制創(chuàng)意換個(gè)計(jì)費(fèi)方式等,充分發(fā)揮爆量創(chuàng)意拿量能力。
Q2、投放百度信息流,跑oCPM突然跑不出量來(lái),轉(zhuǎn)化還行,提高出價(jià)也沒什么量;跑ocpc有量沒轉(zhuǎn)化。前期數(shù)據(jù)較平穩(wěn),現(xiàn)在一天線索量不足兩條,不知道問題出在哪里?
答:
建議從以下幾個(gè)方面逐個(gè)排查:
① 突然掉量:明確是否有賬戶調(diào)整操作,調(diào)價(jià)調(diào)預(yù)算調(diào)定向改模式暫停等等,各種賬戶操作都有可能影響模型穩(wěn)定,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)波動(dòng),優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意一般不建議調(diào)整。排查操作行為,如果做了收窄操作,比如降價(jià)縮預(yù)算等等,可以嘗試回調(diào),若無(wú)效,參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新補(bǔ)量。
② 明確是掉量還是掉質(zhì)量度,從數(shù)據(jù)來(lái)看,賬戶消耗依然平穩(wěn),轉(zhuǎn)化量下降的話注意優(yōu)化提升創(chuàng)意質(zhì)量度,參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新。
③ 分析數(shù)據(jù),排查影響展現(xiàn)的因素:智能計(jì)費(fèi)模式受點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率影響,如果效果數(shù)據(jù)走低,廣告掉量屬正常情況,注意優(yōu)化創(chuàng)意及頁(yè)面。除此之外,預(yù)算是否充足,出價(jià)是否合理,定向覆蓋范圍是否足夠等等都是影響賬戶走量的因素,逐一排查。
④ 創(chuàng)意衰退:素材是有生命周期的,此種情況判斷同樣需要做數(shù)據(jù)分析,如果在投創(chuàng)意各項(xiàng)數(shù)據(jù)同時(shí)持續(xù)走低,調(diào)整后無(wú)明顯好轉(zhuǎn),可以放棄廣告重新參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新。
⑤ 平臺(tái)波動(dòng):臨近618確實(shí)客觀存在電商/大品牌導(dǎo)致流量緊張,參考原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,上新創(chuàng)意,根據(jù)自身投放限額合理分配預(yù)算,將預(yù)算集中在高質(zhì)創(chuàng)意上。
同時(shí),智能模式中,ocpm比ocpc拿量能力更強(qiáng),預(yù)算有限的情況下,ocpm更容易起量,預(yù)算未增加的前提下,新增在投創(chuàng)意數(shù)會(huì)分流預(yù)算,導(dǎo)致原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意預(yù)算分配不足。建議,預(yù)算有限則選用ocpm即可,鑒于你的賬戶本身ocpc沒有轉(zhuǎn)化,沒必要一定要投放ocpc。不同計(jì)費(fèi)模式僅是工具不同,作為優(yōu)化師哪個(gè)用著順手用著有效即用哪個(gè)。
Q3、關(guān)于計(jì)劃及時(shí)關(guān)停的問題,新建的計(jì)劃沒有度過學(xué)習(xí)期(還有一種情況是就是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)新建了計(jì)劃在3個(gè)小時(shí)之內(nèi)學(xué)習(xí)期都沒開始)是否有必要急時(shí)把它關(guān)停,對(duì)賬戶的模型有影響嗎?
答:
是否成功度過學(xué)習(xí)期不是判定廣告是否有效的依據(jù),重點(diǎn)是看轉(zhuǎn)化效果,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)需要拉長(zhǎng)周期核算綜合成本(廣告投放整個(gè)周期數(shù)據(jù),而不是只看單小時(shí)數(shù)據(jù)),如果轉(zhuǎn)化量轉(zhuǎn)化成本還在預(yù)期范圍內(nèi),即便是學(xué)習(xí)期失敗依然可以繼續(xù)投放觀察,如果成功起量的廣告無(wú)轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)化效果不行,超出成本承受范圍,可以直接關(guān)停。
如果是廣告上線3個(gè)小時(shí)都未進(jìn)入學(xué)習(xí)期,需要判斷的是廣告是否成功起量,若未起量,需先從預(yù)算、定向、出價(jià)、質(zhì)量度等方面解決廣告起量問題,廣告成功起量后,才能判斷創(chuàng)意是否有效。
同時(shí),多番調(diào)整依然無(wú)法有效起量,或者無(wú)效果效果差的廣告,出于優(yōu)化策略本身就需要及時(shí)關(guān)停,只要操作手段不牽涉優(yōu)質(zhì)廣告優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,就不需要擔(dān)心對(duì)賬戶模型的影響。
Q4、關(guān)于不同定向和創(chuàng)意標(biāo)簽創(chuàng)意分類,有必要從不同角度去測(cè)試嗎 ,畢竟變量太多了
答:
不建議,但是需要優(yōu)化。
廣告投放初期做好產(chǎn)品分析和受眾群體分析,投放之前做好穩(wěn)妥的投放策略(不同投放策略會(huì)影響效果,比如定向、創(chuàng)意分類,本身就是需要優(yōu)化的維度):
1、通過定向有效覆蓋用戶群體即可;
①如果有精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)包可以直接使用DMP人群包定向;
②如果沒有用戶包可以通過基礎(chǔ)定向+興趣定向篩選受眾,智能模式主要圈定基礎(chǔ)定向即可;
③廣告投放一段時(shí)間后,可以根據(jù)歷史投放數(shù)據(jù)利用DMP進(jìn)行再營(yíng)銷。
2、創(chuàng)意標(biāo)簽和創(chuàng)意分類也會(huì)影響系統(tǒng)對(duì)預(yù)估意向受眾的分析,因此選取合適的匹配的創(chuàng)意分類也是優(yōu)化的關(guān)鍵,如果定向局限的條件下,投放一段后出現(xiàn)數(shù)據(jù)疲軟,調(diào)整創(chuàng)意標(biāo)簽與創(chuàng)意分類也能重新激活廣告,核心要求匹配推廣內(nèi)容即可。
總之不同的投放策略對(duì)廣告本身就是有影響的,但在信息流廣告環(huán)境下,影響廣告轉(zhuǎn)化成本的本質(zhì)因素還是創(chuàng)意方案,因此測(cè)試重點(diǎn)是創(chuàng)意方案,不同定向方式等可以根據(jù)投放效果不斷分析優(yōu)化。
Q5、老計(jì)劃波動(dòng)大,1小時(shí)前降低了出價(jià),觀察了1小時(shí)后成本還是高了又小幅度降低了出價(jià), 請(qǐng)問老計(jì)劃因?yàn)槟P统尚土耸欠窈线m連續(xù)出價(jià)超過兩次?會(huì)有影響嗎?
答:
降價(jià)不會(huì)降低廣告轉(zhuǎn)化成本,只是降低廣告拿量能力,就像給廣告踩了剎車;
成本高,要根據(jù)投放數(shù)據(jù)分析到底是哪種維度的成本高,創(chuàng)意成本高還是賬戶成本廣告高,分情況優(yōu)化調(diào)整,具體應(yīng)對(duì)策略特訓(xùn)營(yíng)優(yōu)化方法論章節(jié)講的很詳細(xì),不同問題的成本高基本上歸根解讀,都需要考慮優(yōu)化點(diǎn)擊受眾精準(zhǔn)度和落地頁(yè)的有效度,即優(yōu)化點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率。
另,在投廣告效果下滑根據(jù)數(shù)據(jù)分析原因?qū)ΠY下藥。如果是創(chuàng)意衰退,建議參考優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新補(bǔ)量。
綜上,建議將有限的廣告費(fèi)用來(lái)測(cè)試創(chuàng)意方案,根據(jù)投放數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化賬戶設(shè)置,包括定向、創(chuàng)意分類、預(yù)算分配、出價(jià)、計(jì)費(fèi)方式等等。