app運營(yíng)第一步:了解最有效的推廣渠道與方式一、線(xiàn)上渠道1.基礎上線(xiàn)各大手機廠(chǎng)商市場(chǎng)、第三方應用商店、大平臺、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用推薦媒體等等基本可以覆蓋AndROId版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線(xiàn),這是最基礎的。無(wú)需砸錢(qián),只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來(lái)一直認同鋪的越廣產(chǎn)品推的越好這個(gè)死理。
●安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo、金立、魅族、Google Play、其他互聯(lián)網(wǎng)手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等
●運營(yíng)商渠道:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;●PC端:百度應用、手機助手、軟件管家等;●Wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè )訊、宜搜等;●Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;●iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋(píng)果助手、iTools、限時(shí)免費大全、愛(ài)思助手等等。2、運營(yíng)商渠道推廣中國移動(dòng),中國電信,中國聯(lián)通的用戶(hù)基數較大,可以將產(chǎn)品預裝到運營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補助和扶植。市場(chǎng)部門(mén)要有專(zhuān)門(mén)的渠道專(zhuān)員負責與運營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項目跟蹤。3、第三方商店由于進(jìn)入早,用戶(hù)積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專(zhuān)員要準備大量素材,測試等與應用市場(chǎng)對接。各應用市場(chǎng)規則不一,如何與應用市場(chǎng)負責人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。4、手機廠(chǎng)商商店大廠(chǎng)家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯(lián)想樂(lè )商店,HTC市場(chǎng),opponearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運營(yíng)專(zhuān)員來(lái)跟手機廠(chǎng)商商店接觸。5、積分墻推廣“積分墻”是在一個(gè)應用內展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應用、注冊、填表等),以供用戶(hù)完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶(hù)在嵌入積分墻的應用內完成任務(wù),該應用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應的收入。積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶(hù)等綜合成本考量,成本偏高,用戶(hù)留存率低。業(yè)內公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶(hù)的團隊。6、刷榜推廣這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋(píng)果手機用戶(hù)都會(huì )實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶(hù)的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國內榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì )配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。7、社交平臺推廣目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶(hù)明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類(lèi)推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。8、廣告平臺起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺為例,cpc價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利于創(chuàng )業(yè)融資前的團隊推廣使用。業(yè)內公司有admob,多盟,微云,有米,點(diǎn)入等。9、換量換量主要有兩種方式:●應用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶(hù)量作為基礎。●買(mǎi)量換量:如果自身無(wú)法給某一應用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過(guò)某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì )比直接在360做CPT有更好的效果。10、AppStore搜索榜現在多盟等公司已經(jīng)可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大, 如果產(chǎn)品不行最終還是會(huì )走下榜單。二、線(xiàn)下渠道1、手機廠(chǎng)商預裝出廠(chǎng)就存在,用戶(hù)轉化率高,最直接發(fā)展用戶(hù)的一種方式。用戶(hù)起量周期長(cháng),從提交測試包測試-過(guò)測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷(xiāo)售到用戶(hù)手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。●推廣成本:應用類(lèi)產(chǎn)品預裝量付費價(jià)格在3元左右不等,CPA方式價(jià)格在1.5-5元不等。游戲類(lèi)產(chǎn)品,采取免費預裝,后續分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間,通常為小包單機產(chǎn)品;●業(yè)內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等;●操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級多,產(chǎn)品項目多,需要有專(zhuān)業(yè)的團隊進(jìn)行針對性的推薦與維護關(guān)系。2、水貨刷機起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶(hù),數量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺。重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會(huì )被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶(hù)質(zhì)量差,不好監控?;旧纤C單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價(jià)格在5-10元之間。業(yè)內公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂(lè )無(wú)限,樂(lè )酷,XDA、刷機精靈、愛(ài)施德、天音通訊、斯凱、金玉滿(mǎn)堂、鼎開(kāi)互聯(lián)等等。3、行貨店面用戶(hù)質(zhì)量高,粘度高,用戶(hù)付費轉化率高,見(jiàn)用戶(hù)速度快。店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制?;旧螩PA價(jià)格在1.5-3元之間,預裝價(jià)格在0.5-1元之間。業(yè)內公司:樂(lè )語(yǔ),中復,天音,中郵,蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。三、新媒體營(yíng)銷(xiāo)1、內容策劃內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶(hù)特征,堅持原創(chuàng )內容的產(chǎn)出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng )意,還是創(chuàng )意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。2、品牌基礎推廣●垂直社區:在知乎,豆瓣,微博等社交網(wǎng)絡(luò ),要有相應的內容存在。3、論壇,貼吧推廣機鋒、安卓、安智….在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶(hù)貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時(shí)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題,搜集用戶(hù)反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。●第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;●第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論等;●第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。4、微博推廣●內容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng )內容的產(chǎn)出。在微博上抓住當周或當天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續創(chuàng )新力;●互動(dòng):關(guān)注業(yè)內相關(guān)微博賬號,保持互動(dòng),提高品牌曝光率;●活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉發(fā)等。5、微信推廣微信公眾號的運營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:●內容定位:結合產(chǎn)品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位;●種子用戶(hù)積累:初期可以給定個(gè)KPI指標,500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻,種子用戶(hù)可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等;●小號積累:開(kāi)通微信小號,每天導入目標客戶(hù)群;●小號導大號:通過(guò)小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號;●微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。6、pr傳播PR不是硬廣告,學(xué)會(huì )給你的投資人、員工、用戶(hù)講一個(gè)感動(dòng)人的故事非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是他媽的媒體,無(wú)論微博、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專(zhuān)欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺也會(huì )是用戶(hù)對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng )公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì )向市場(chǎng)、投資人、用戶(hù)傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話(huà)題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話(huà)題。以下有幾個(gè)策略:●用日常稿件保持穩定的曝光我們會(huì )定期做一張傳播規劃表,每個(gè)月要根據公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當的表達和持續的內容產(chǎn)出會(huì )讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。●維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源對于自己原來(lái)熟識的記者和媒體,我仍會(huì )保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會(huì )把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報道梳理做好充分準備。在創(chuàng )業(yè)公司對PR的經(jīng)費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀(guān)點(diǎn)。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。●選擇的渠道決定了傳播的效果說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現傳播效果會(huì )最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng )始人的一些采訪(fǎng),我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類(lèi)的新媒體,在行業(yè)內能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話(huà)題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站。對于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀(guān)點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性?xún)r(jià)比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶(hù)相吻合的節目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(cháng)的途徑.●做好對營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的評估這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數據,都會(huì )告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶(hù)中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。7、事件營(yíng)銷(xiāo)事件營(yíng)銷(xiāo)絕對是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團隊保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷(xiāo)的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時(shí)記錄下一些閃現的靈感創(chuàng )意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng )意點(diǎn)結合點(diǎn),我們會(huì )馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開(kāi)始做項目預算并一邊準備好渠道資源。8、數據分析每周花一些時(shí)間去認真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數據,你一定會(huì )發(fā)現傳播度高的內容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質(zhì)量的提升,運營(yíng)起來(lái)也更接地氣。9、“牛皮癬式營(yíng)銷(xiāo)”線(xiàn)下推廣不建議做浪費人力物力的發(fā)傳單等等。了解當地情況,在有把握的前提下,建議在熱點(diǎn)區域放置可移動(dòng)的廣告位,或者在地面上刷二維碼,并且以人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營(yíng)銷(xiāo),最好是被城管給趕走,這樣效果會(huì )更好。10、撕逼營(yíng)銷(xiāo)撕逼前:找一家你的競爭對手,公司成立五人小組,從互聯(lián)網(wǎng)、人脈圈里海量尋找和歸納總結對方公司和產(chǎn)品的弱點(diǎn),找到一個(gè)最有可能爆發(fā)的點(diǎn),制定一個(gè)作戰方案出來(lái),這個(gè)方案一定要具有傳播性、話(huà)題性、撕逼性方可,最后設置執行組,專(zhuān)職負責撕逼,事前可簡(jiǎn)單通知關(guān)系要好的媒體做放風(fēng),并準備好相應的產(chǎn)品推廣方案。撕逼中:不管對方說(shuō)什么,你不斷重復五人小組數日研究出來(lái)的對方軟肋即可,并時(shí)不時(shí)把目光引導自己產(chǎn)品上來(lái)。撕逼后:順勢推出之前就做好的推廣方案,線(xiàn)上線(xiàn)下渠道媒體一起幫你口水,同時(shí)開(kāi)始推量,事可能就成了。備注:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量池一覽渠道分發(fā)第三方應用市場(chǎng):應用寶、360手機助手、百度手機助手、PP助手、豌豆莢等。手機廠(chǎng)商市場(chǎng):華為、小米、oppo、vivo、魅族、美圖手機、錘子等。蘋(píng)果正版越獄:XY手機助手、愛(ài)思助手、itools、同步推等。效果類(lèi)原生廣告社交類(lèi)信息流:粉絲通、廣點(diǎn)通、微信MP、百度貼吧、陌陌等瀏覽器信息流:UC瀏覽器、QQ瀏覽器、獵豹、小米等。DSP信息流:有道DSP、多盟DSP、力美DSP、Imobi、Admob、聚效等。國內外網(wǎng)盟:快友、mobvista、yeahmobi、glispa、matomy等各渠道介紹今日頭條日活:5千萬(wàn)IOS占比:30%女性:45%年齡:18-40歲占比70%基本情況:首先今日頭條除了頭條以為,還包含了段子來(lái)了的流量資源。目前是資訊類(lèi)信息流平臺最大的平臺。16年開(kāi)始頭條開(kāi)始向廣告主開(kāi)始放量,如果做新聞類(lèi)的渠道這是必須要做的。暢讀日活:450萬(wàn)IOS:40%女性:50%年齡:20-35歲基本情況:女性用戶(hù)占比高,暢讀的優(yōu)勢在于它有很多免費的雜志資源,并且可以洽談多種合作方式。日活:800萬(wàn)IOS:30%女性:20%年齡:28-45歲基本情況:搜狐是老媒體整體用戶(hù)年齡偏大,但是實(shí)際消費能力包括對新生產(chǎn)品還是比較抵觸。新浪扶翼日活:400萬(wàn)IOS:30%女性:30%年齡:25-35歲占比90%基本情況:出了新浪新聞APP、wap流量以外還包含了小咖秀、美拍、大姨媽等流量。一點(diǎn)資訊日活:300萬(wàn)IOS:17%女性:40%年齡:18-35歲占比70%基本情況:15年年底開(kāi)始商業(yè)化目前屬于紅利期安卓用戶(hù)偏多。因為投資方有小米,故小米后臺也可投放。Zaker日活:500萬(wàn)IOS:50%女性:32%年齡:21-30占比60%基本情況:一線(xiàn)城市用戶(hù)占比50%,用戶(hù)群質(zhì)量偏高,商業(yè)化初期紅利可觀(guān)。智慧推日活:5千萬(wàn)IOS:70%女性:40%年齡:18-35粉絲通日活:5千萬(wàn)IOS:40%女性:60%年齡:18-25歲占比60%基本情況:微博財報日活1.2億,整體用戶(hù)屬性偏年輕化,目前國內最大的開(kāi)放類(lèi)社交平臺,粉絲通商業(yè)化比較成熟,也是多數開(kāi)發(fā)者必投的渠道。廣點(diǎn)通日活:1億+IOS:40%女性:45%年齡:18-40占比85%基本情況:廣點(diǎn)通包含騰訊新聞、微信、QQ空間等眾多資源。其中通常投放的比較多的是feeds廣告。這里面包含了QQ空間,以及第三方APP例如臭事百科等。體量大,流量參差不齊適合多種類(lèi)型的APP投放。市面上比較知名的垂直類(lèi)電商一年投放金額幾千萬(wàn)到上億。微信MP日活:5億+CPC:安卓平均點(diǎn)擊單價(jià)0.8,IOS為1元。CTR:1.4% -1.8%基本情況:CPC資源主要微信公眾號底部 banner位置,以及朋友圈廣告按CPM結算。差不多一個(gè)CPM在30元-50元之間。微信MP商業(yè)化還不完善,說(shuō)實(shí)話(huà)成本挺高。UC瀏覽器日活:5千萬(wàn)(官方1億)IOS:30%女性:40%年齡:20-35歲之間基本情況:國內瀏覽器的流量老大,用戶(hù)群覆蓋面廣滿(mǎn)足放量需求但是優(yōu)化難度較高。投放下來(lái)成本還是比較高。百度貼吧日活:3千萬(wàn)(官方7500萬(wàn))IOS:30%女性:40%年齡:18-35占比80%,整體年齡偏年輕化基本情況:學(xué)生群體較多但也包含不少沖動(dòng)型消費用戶(hù),相對來(lái)說(shuō)更適合社交、游戲、工具類(lèi)產(chǎn)品投放。陌陌日活:1000萬(wàn)(官方2000萬(wàn),附近的人PV 1個(gè)億)IOS:30%女性:30%年齡:18-32占比90%基本情況:整體投放屬性還是偏CPM,CPC投放效果一般看后期商業(yè)化調整。DSP信息流如何判斷一家DSP公司的好壞,取決于它們的算法,對于長(cháng)尾流量的把控以及核心的媒體的資源。DSP是一個(gè)值得深挖的流量池,難度在于平臺的選擇優(yōu)化。對于一些垂直類(lèi)APP又想獲取精準用戶(hù),可以深挖這一塊。里面包含了諸多的中小型垂直類(lèi)APP的長(cháng)尾流量。同時(shí)你也需要做好前期成本極高的準備。國內外網(wǎng)盟本質(zhì)上來(lái)說(shuō)跟DSP的性質(zhì)沒(méi)有太大差別,唯一的區別在于媒體的選擇上。會(huì )有部分國外APP在國內的一些長(cháng)尾流量。例如glispa、matomy等公司相對國外資源優(yōu)勢比較大,滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)者短期內的放量需求。整體用戶(hù)質(zhì)量取決于開(kāi)發(fā)者的要求跟最終的把控。DSP跟網(wǎng)盟是一個(gè)比較雜的流量池,里面會(huì )包含很多大的媒體的長(cháng)尾流量。而且比較難判斷來(lái)的流量是哪個(gè)媒體,因為他們會(huì )去找很多下家,你根本不清楚流量是哪里來(lái)的。所以不建議大金額的投放,同時(shí)需要把控好用戶(hù)質(zhì)量。如果你不想通過(guò)刷量去沖擊APPSTORE的排名,那么或許DSP跟網(wǎng)盟是個(gè)不錯選擇。保證了流量的真實(shí)性的同時(shí)又可以提高分類(lèi)榜的排名。ASOASO(蘋(píng)果商店搜索優(yōu)化)分為三個(gè)步驟。關(guān)鍵詞的覆蓋:通過(guò)開(kāi)發(fā)者組詞的方式的讓產(chǎn)品覆蓋更多的有效關(guān)鍵詞,通常主流在500-2000之間。這是ASO的第一步,通常這一步是最基礎的不會(huì )帶來(lái)任何效果。關(guān)鍵詞排位的優(yōu)化:例如你的產(chǎn)品覆蓋了百度這個(gè)關(guān)鍵詞,那么你需要通機器刷,或者微信積分墻任務(wù)的方式把你的產(chǎn)品的排位提升到前五。目前機器刷存在巨大風(fēng)險,主流的是通過(guò)例如錢(qián)咖、應用試客等平臺以CPA單價(jià)3.5-4元/A的模式去發(fā)布任務(wù),在某時(shí)間段進(jìn)行大規模的重復任務(wù)。相對來(lái)說(shuō)風(fēng)險較低,但是還是建議中小型開(kāi)發(fā)者做一個(gè)副應用。維持排位:15年下半年市面上主流做20個(gè)詞,要優(yōu)化一次就可以維持較長(cháng)時(shí)間。但是16年的蘋(píng)果算法調整,現在需要每天進(jìn)行排名維護。加急審核:加急審核本質(zhì)上是通過(guò)技術(shù)手段快速跳過(guò)蘋(píng)果的審核,不存在代寫(xiě)加急郵件或者跟蘋(píng)果有關(guān)系一說(shuō)。關(guān)鍵詞:運營(yíng)推廣一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞勾勒出生活模樣