有了一個(gè)清晰明了的賬戶(hù)結構之后,遇到問(wèn)題要如何優(yōu)化呢?
1、老生常談的營(yíng)銷(xiāo)漏斗:
漏斗的五層對應了營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節,反映了從展現、點(diǎn)擊、訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún),直到生成訂單過(guò)程中的客戶(hù)數量及流失。從最大的展現量到最小的訂單量,這個(gè)一層層縮小的過(guò)程表示不斷有客戶(hù)因為各種原因離開(kāi),失去興趣或放棄購買(mǎi)。
寶塔模型和營(yíng)銷(xiāo)漏斗是相輔相成的,具體怎么理解,我們在之前的文章有詳細的解說(shuō),其實(shí)是正好相反的流程。具體什么意思呢?
當我們在統計數據、分析營(yíng)銷(xiāo)轉化漏斗的時(shí)候,需要 正向逆向結合來(lái)看。
換句話(huà)說(shuō),當我們在關(guān)注曝光量/點(diǎn)擊量等基礎數據的時(shí)候,同時(shí)需要關(guān)注轉化量;結合轉化量,再回過(guò)頭去看基礎數據。
這個(gè)是我們賬戶(hù)優(yōu)化的原則和根本。
3、流量?jì)?yōu)化的問(wèn)題和方式
定向要避免過(guò)窄、交叉、重疊:
1)避免過(guò)窄:興趣關(guān)鍵詞+app名稱(chēng)定向選定過(guò)少導致用戶(hù)覆蓋少;自定義人群數量太少;錯選過(guò)濾地域(投放到偏遠地區);點(diǎn)擊或轉化人群包未拓展;
2)避免交叉:多重定向重疊,不同定向類(lèi)型取交集;如:選擇某一城市,再疊加分類(lèi),疊加關(guān)鍵詞;
3)避免重疊:同賬戶(hù)間多個(gè)計劃選擇了相同的定向,導致相互競爭。
優(yōu)化方法:
1)根據根據目標受眾:結合產(chǎn)品的用戶(hù)屬性(如年齡、地域、性別、使用時(shí)間段等)設置,提升效果轉化。
2)根據效果數據優(yōu)化:除必選定向外,全量投放,通過(guò) “受眾分析”報告,查看用戶(hù)屬性分布 分析數據報表,去除高轉化地域、年齡段、興趣分類(lèi),可有效降低轉化成本。
4、轉化優(yōu)化的方式
轉化優(yōu)化包含應用下載頁(yè)優(yōu)化、落地頁(yè)優(yōu)化和轉化工具優(yōu)化 這三個(gè)層面。
1)應用下載頁(yè)優(yōu)化:
LOGO、簡(jiǎn)介要清晰醒目,建議使用與平臺最為接近的色調;
突出核心賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,例如優(yōu)惠活動(dòng)等;
選用高清、富有特色的應用截圖及真實(shí)場(chǎng)景使用截圖;
過(guò)濾掉已經(jīng)安裝過(guò)的用戶(hù),注意避免非wifi環(huán)境的投放。
2)落地頁(yè)優(yōu)化:
首屏原則,精簡(jiǎn)信息,吸睛突出賣(mài)點(diǎn);
表單噱頭,位置適當,邏輯通順,有理有據;
落地頁(yè)整體長(cháng)度建議不超過(guò)3屏,拒絕冗余信息;
落地頁(yè)承上啟下,在文案和色調上外層與創(chuàng )意保持呼應。
3)轉化工具優(yōu)化:
1-2個(gè)轉化目標最佳,在設置轉換目標時(shí),不建議在落地頁(yè)中設置多種轉化目標,這樣會(huì )有礙 廣告系統智能學(xué)習。
落地頁(yè)中的轉化目標放置首屏或固定懸浮。如果轉化目標不凸顯,會(huì )有礙落地頁(yè)轉化率,導 致·跑不出量,所以轉化目標,如表單最好設置在首屏,或者通過(guò)頭條建站設置成固定懸浮樣式,增加表單轉化概率。
表單字段2-3個(gè)為最佳。表單字段過(guò)多,會(huì )影響用戶(hù)提交體驗,減少表單提交量。使用視頻素材投放廣告,表單必須設置固定懸浮,以提高表單轉化。
5、數據優(yōu)化的方法
這里給大家推薦非常經(jīng)典的轉化評估的四象限法則:
在這個(gè)四象限法則里,橫坐標代表著(zhù)我們的廣告費用消耗,縱坐標代表著(zhù)廣告產(chǎn)生的轉化量,我們逐一看來(lái):
第一象限:有三個(gè)屬性標簽,即轉化高、消耗多、成本高。這一類(lèi)的數據,需要優(yōu)化的因素比較多,重點(diǎn)在于出價(jià)、點(diǎn)擊率/轉化率(O系和CPA模式下需要分析轉化率)以及文案創(chuàng )意的精準度。
第二象限:這一部分是最優(yōu)的廣告數據,轉化高成本低,可以持續保持觀(guān)察,當然有錢(qián)的主兒也可適當擴量。
第三象限:這一部分很明顯就是廣告沒(méi)能投放出去,曝光量級太小,那么我們優(yōu)化的時(shí)候就需要優(yōu)先考慮展現量。(展現量如何優(yōu)化想必不用講了)
第四象限:最后這部分的數據,轉化量低、轉化成本過(guò)高,我們優(yōu)先考慮優(yōu)化的便是投放方案(包括創(chuàng )意/落地頁(yè)/定向等)以及流量的精準度。