二類電商效果差沒有轉(zhuǎn)化怎么辦,怎么做好轉(zhuǎn)化率高的落地頁？
在二類電商運營中有兩個非常重要的因素：流量引進和落地頁轉(zhuǎn)化。在互聯(lián)網(wǎng)前半場中，大家都在拼流量，有流量效果都不會差很多，而現(xiàn)在已經(jīng)進入下半場，大家則更重視轉(zhuǎn)化。
落地頁作為轉(zhuǎn)化的核心，在廣告投放中的重要性不言而喻，一個高效的落地頁對于促進轉(zhuǎn)化有事半功倍的效果。但據(jù)了解，在很多二類電商的信息流廣告中，80%都死在了落地頁上。
本文就聚焦二類電商的落地頁，和大家一同探討高轉(zhuǎn)化率落地頁設計不得不重視的技巧和細節(jié)，以及千萬不能踩的雷區(qū)，幫助大家提高轉(zhuǎn)化率。
一、設計落地頁，這些雷要避開
在策劃一個轉(zhuǎn)化率高的落地頁之前，有幾個需要注意的點：
1、內(nèi)容繁雜、無主次
一個合格的落地頁不是過度堆砌賣點，而是界面清晰明了。如果頁面中展示內(nèi)容繁雜、無主次，帶來的最直接的后果就是對用戶視覺造成壓迫感，使得用戶被迫離開落地頁。說白了，在落地頁的設計中全部都是賣點等于沒有賣點。
好的落地頁，在設計上應該做到化繁為簡，減少那些分散用戶注意力的元素，提高用戶視覺集中度，將最想要傳遞的內(nèi)容展示給用戶。且落地頁一定要給予用戶一個簡單便捷的操作方式，提高用戶轉(zhuǎn)化率。
2、入口素材與落地頁有出入
落地頁是經(jīng)過創(chuàng)意入口進來之后的頁面，用戶進入落地頁必然是被素材的創(chuàng)意所吸引。所以，要保證入口的創(chuàng)意和落地頁保持一致性，即入口素材要與落地頁首屏、內(nèi)容和創(chuàng)意保持相關性，這樣才能進一步滿足用戶對于入口素材的興趣點和好奇心，激發(fā)轉(zhuǎn)化行為。
假設一個童裝品牌，借助《冰雪奇緣2》的熱映，入口素材采用了“迪士尼”“冰雪奇緣”“艾莎同款”作為切入點，但是進入落地頁后，表達的內(nèi)容與“迪士尼”“冰雪奇緣”“艾莎同款”沒有任何關系，不僅導致跳出率升高的問題，還讓用戶有抵觸或反感的心理，得不償失。
3、強調(diào)稀缺性、時效性的力度不足
品牌要適當強調(diào)產(chǎn)品或服務的時效性、稀缺性，因為時間和數(shù)量的限制，會讓用戶產(chǎn)生緊迫感，從而有效抓住用戶沖動購物的心理，提高轉(zhuǎn)化率。
拼多多在這方面就玩得賊遛，限時秒殺、24小時砍價免費拿、拼團倒計時......這些關鍵詞，都在向用戶傳遞一個信息：如果再不購買就要你就要錯過優(yōu)惠了。秒針不夠刺激，拼多多甚至還把1秒掰成了10份，這操作也沒誰了。
二、高轉(zhuǎn)化率落地頁的生成技巧
了解完落地頁的雷區(qū)，下面就講一講如何快速生成一個高轉(zhuǎn)化率的落地頁。
1、明確頁面轉(zhuǎn)化目標
落地頁最終是為了轉(zhuǎn)化，所以我們的制作落地頁的首要任務就是明確轉(zhuǎn)化目標，比如讓更多的人購買產(chǎn)品、提升產(chǎn)品認知度、填寫信息、二次轉(zhuǎn)發(fā)等等……只有目標具有唯一性，頁面設計才能突出重點，說服用戶完成指定動作。
(1)如果是希望用戶能夠購買產(chǎn)品，那落地頁里要傳達“我是誰”、“我是干嘛的”、“我能給你什么”、“我的核心競爭力是什么?”的信息，告訴用戶選擇你是正確的、是值得購買的;
(2)如果是希望提升產(chǎn)品認知度，可以突出產(chǎn)品的使用情況，比如美妝產(chǎn)品：可以寫經(jīng)×××權威認證，×××用戶的共同選擇，讓用戶形成感知，快速記住;
(3)如果設計落地頁的目的是為了獲取用戶的信息，可以采取利益驅(qū)動(價格優(yōu)惠、注冊獎勵等)，引導用戶留下資料，獲取線索;
(4)如果是希望用戶二次轉(zhuǎn)發(fā)，就要注意分享路徑的設計，盡可能減少操作步驟，并且只提供一種分享方式，避免用戶的選擇恐懼癥，同時也減少用戶的思考。
明確落地頁轉(zhuǎn)化目標是這個設計過程中的重中之重，也是衡量一個落地頁效果的最佳指標。建議落地頁設計上要有重點，適當加上次要轉(zhuǎn)化目標，但不宜太多。
2、分析受眾，有針對性的投放
隨著二類電商在各個渠道的比重越來越高，包括頭部的騰訊系、頭條系、百度系在內(nèi)的各大流量平臺都在積極布局。
然而不同的平臺背后的受眾是截然不同的，用戶需求和轉(zhuǎn)化也不盡相同。這就需要差異化的運營策略，同樣的頁面，在不同渠道，面對不同的人群，從選品到素材都要做到“因地制宜”。
比如在小紅書投放廣告，可以選擇美妝攻略這樣的呈現(xiàn)形式;在微信朋友圈，可以像好友發(fā)動態(tài)一樣，現(xiàn)在我們經(jīng)常能看一些品牌和明星的合作，就以這種方式展現(xiàn);在豆瓣，可以用文藝范一點的;在B站，可以多用網(wǎng)絡流行和二次元用語……而對于資訊類渠道，二類電商眼中的香餑餑今日頭條來說，則可以將其偽裝成一條新聞，把廣告做成今日頭條上的一則“原生內(nèi)容”。
針對不同渠道的用戶屬性，有針對性的去投放，把想要說的話說給對的人聽，才能做到對癥下藥、箭不虛發(fā)。
3、構建用戶使用場景
打個比方，當下脫發(fā)是一個社會通病，而你恰巧在推廣一款防脫發(fā)的洗發(fā)水，那么你的受眾群體就是有脫發(fā)困擾的人群。這種情況下，你應該采用什么樣的推廣方式呢?盒子菌認為構建用戶使用場景是一個不錯的選擇。
在制作落地頁的時候圍繞“脫發(fā)”去搭建一個觸發(fā)脫發(fā)人群的場景，從而更讓用戶有帶入感。早晨起來枕頭有掉發(fā)、洗頭一抓有掉發(fā)、梳頭有掉發(fā)，從這些點去讓用戶產(chǎn)生共鳴，使其看到這個落地頁的介紹的時，就聯(lián)想到自己的經(jīng)歷。
反之，在推廣防脫發(fā)洗發(fā)水，但是用戶通過這個鏈接進來后，卻看到的是不同功效的洗發(fā)水(柔順、焗油等)，主體部分并不是防脫發(fā)，那效果可能不會太好，因為沒有考慮到用戶使用場景，用戶點進來是希望看到關于防脫發(fā)的洗發(fā)水。
4、文案有吸引力、不拖沓
舉個例子，假設有一位潛在用戶，她現(xiàn)在正在頭條上瀏覽關于冬季美妝、服飾搭配、口紅的相關文章。對于這樣一位用戶，最適合的投放產(chǎn)品應該是冬裝或口紅，那么應該采用什么樣廣告文案呢?
如果你選擇投放“最新款冬季羽絨服，僅售888”、“爆款口紅，限時瘋搶”類似的廣告文案，明顯就打破了用戶的閱讀體驗，非常突兀不自然，用戶會有種被侵犯與被打擾的感覺，只會快速劃過，點都不會點開。
但如果你更換一下文案風格，如“迪麗熱巴同款，保暖、不臃腫，穿上你也是小仙女”、“李佳琦推薦款，小仙女都愛的星空口紅”，這樣的文案呈現(xiàn)更具有吸引力，也不拖沓，不會打擾用戶，點擊率自然上升。
5、完整的頁面流程設計
所謂流程完整是指頁面的流程設計要盡可能形成閉環(huán)，而不是走到終止頁面。
我見過一些落地頁，什么都沒有說，用戶點擊進去，壓根不知道這個活動的玩法是什么，找不到產(chǎn)品的入口，而“活動規(guī)則”居然隱藏在一個不起眼的角落里。這樣的落地頁肯定是不行的，只會導致用戶一臉懵逼的關閉頁面，也就是走到了終止頁面。
而一個完整的落地頁上會有按鈕讓用戶點擊跳轉(zhuǎn)到活動頁面(如淘寶、京東、企業(yè)官網(wǎng)等)，當流量被接引到網(wǎng)頁上之后，用戶通過點擊上面的按鈕進行下一步操作，它起到承接流量、轉(zhuǎn)化用戶的作用，為其他頁面做分發(fā)和轉(zhuǎn)化。這就是一個流程閉環(huán)，能滿足用戶在不同場景下的需求。
6、用AB測試驗證版本優(yōu)劣
AB 測試是一種產(chǎn)品優(yōu)化的方法，為同一個優(yōu)化目標制定兩個方案(比如兩個頁面)，讓一部分用戶使用 A 方案，同時另一部分用戶使用 B 方案，統(tǒng)計并對比不同方案的轉(zhuǎn)化率、點擊量、留存率等指標，以判斷不同方案的優(yōu)劣并進行決策。
因為時間段不同、用戶的搜索習慣變化、用戶的需求變化等因素，尤其當遇到連續(xù)幾天無轉(zhuǎn)化時(ocpc投放的除外)，得及時更換新的落地頁。也就是準備不同的廣告素材和頁面，在線上進行A/B測試，然后根據(jù)測試的數(shù)據(jù)來判斷淘汰哪個版本、保留哪個版本。
通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)控，可以得出各種各樣的經(jīng)驗總結(jié)，幫助進行優(yōu)化，比如吸引用戶關注的內(nèi)容有什么共性、流量比較多的渠道有哪些、渠道的ROI情況等。
迭代和復盤的工作做多了，自然能夠整理出一套最佳模板，也能為后續(xù)的重復工作省下很多時間。
三、結(jié)語
本篇總共介紹了7個提高落地頁轉(zhuǎn)化率的要點和技巧，其實它們對應了許多二類電商落地頁常見的問題，但又不僅限于二類電商，對于其他行業(yè)也同樣適用，因為落地頁的設計大體上都是相通的。