網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測介紹 什么是網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)
據(jù)CNNIC《報(bào)告》顯示，我國的網(wǎng)民規(guī)模和寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長迅猛，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。與網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長相對應(yīng)的，是我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐步提升，以此為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)成為了繼電視、廣播、報(bào)紙之外的第四媒體---網(wǎng)絡(luò)媒體。據(jù)此，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測也變得尤為重要。
一、網(wǎng)絡(luò)輿情
網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的各種情緒、態(tài)度、意見、意愿交叉的總和，網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來源有：新聞、論壇、博客、聚合新聞(RSS)、微博、微信等。
網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)：
網(wǎng)絡(luò)輿情的形成:
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的流程:

二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的必要性

據(jù)CNNIC《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月底，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到25.5%，保持持續(xù)上升的態(tài)勢。加之以網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性，網(wǎng)上輿情已經(jīng)越來越復(fù)雜，對社會的影響也越來越深入。
互聯(lián)網(wǎng)推動新聞事件的發(fā)展、形成網(wǎng)絡(luò)輿論，甚至直接影響社會主流輿論，成為推進(jìn)社會變革的一股強(qiáng)大的力量。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情的及時(shí)監(jiān)測、有效引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的積極化解就成為了企業(yè)和政府保持良好發(fā)展的重要一環(huán)。

 三、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)的用途

 

第一時(shí)間掌握“與我相關(guān)”的重大事件

準(zhǔn)確收集“我最需要”的輿情信息
7*24小時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測到“我最關(guān)注”的輿情信息，全、快、準(zhǔn)、廣
隨時(shí)掌控“與我相關(guān)”、“與競品相關(guān)”動態(tài)
負(fù)面信息預(yù)警，防止泛濫傳播
追溯傳播途徑，預(yù)判信息走勢
推送輿情報(bào)告