信息流廣告想要吸引用戶(hù),如果你的文案,不能在3秒內抓住用戶(hù)的注意力,用戶(hù)就會(huì )流失掉,吸引用戶(hù)首先需要從用戶(hù)角度出發(fā),下面就來(lái)看看信息流廣告創(chuàng )意如何寫(xiě)才能吸引用戶(hù)?
一、如果你是用戶(hù),你想看到什么?
首先,從用戶(hù)的角度出發(fā),在投放撰寫(xiě)一篇文案前,我們需要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總體考量:
你的文案,讓用戶(hù)體會(huì )到了什么認知?
你的文案,讓用戶(hù)調用出了什么情緒?
你的文案,讓用戶(hù)引發(fā)出了什么欲望?
你的文案,會(huì )讓用戶(hù)大腦產(chǎn)生什么樣的知識和印象?而這些知識和印象,是你想要的嗎?更直白一點(diǎn),用戶(hù)看到文案后,會(huì )如何來(lái)理解這篇文案。
例如,如果要給一個(gè)鑄鐵牛排鍋寫(xiě)文案,你會(huì )怎么寫(xiě)?
先看一個(gè)普通淘寶的鑄鐵牛排鍋的廣告文案:
全網(wǎng)廣告信息流介紹:(全球二類(lèi)電商推廣,加粉,電商引流,招商,教育,小說(shuō)等)歡迎各位:媒體,企業(yè)個(gè)人來(lái)撩看到“美國制造、百年品牌”的文案,你腦中想到的第一個(gè)印象是什么呢?
所以,直接這樣寫(xiě)文案,用戶(hù)調用的記憶就不是我們想要的。
再來(lái)看看網(wǎng)易嚴選的鑄鐵牛排鍋:
你會(huì )開(kāi)始聯(lián)想做牛排時(shí)場(chǎng)景,想用它來(lái)給自己做頓美味的牛排嗎?
基于上述案例的體會(huì ),我們可以分三個(gè)層面來(lái)形成用戶(hù)對我們的感知1、視覺(jué)化
相比人類(lèi)1000萬(wàn)年的進(jìn)化歷程來(lái)說(shuō),在人類(lèi)上千萬(wàn)年的漫長(cháng)時(shí)光里,都是通過(guò)肢體語(yǔ)言、表情、聲音來(lái)彼此溝通的,已經(jīng)將大腦塑造的對“視覺(jué)化”語(yǔ)言異常敏感、易于喚醒。
最經(jīng)典的例子,莫過(guò)于馬丁路德金 I have a dream 的演講。
“我夢(mèng)想有一天,在佐治亞的紅山上,昔日奴隸的兒子將能夠和昔日奴隸主的兒子坐在一起,共敘兄弟情誼。我們不要為了滿(mǎn)足對自由的渴望 而抱著(zhù)敵對和仇恨之杯痛飲?!?br /> 在這一場(chǎng)鼓舞人心演講中,金描繪出一副讓人所期待的畫(huà)面,這篇20世紀最偉大的演講,便是視覺(jué)化帶來(lái)高轉化率有力實(shí)證。
因此,當你需要撰寫(xiě)容易吸引用戶(hù)注意,一定要想盡辦法使用視覺(jué)化的語(yǔ)言,讓用戶(hù)的大腦輕松閱讀文案內容。
2、采用對比
同文字一樣,數字也很難在用戶(hù)大腦中形成形象化的反饋,來(lái)幫助用戶(hù)快速建立對接受到內容的認知。
既然用戶(hù)很難讀出“金錢(qián)或數字的實(shí)質(zhì)大小”,那當文案要體現性能、參數、資金等等優(yōu)勢時(shí)應該怎么表達才能最容易讓用戶(hù)順暢認知呢?
答案依然可以從古老的歷史中找到:人們傾向于用“比較”來(lái)評估價(jià)值大小,這是一種大自然賦予人類(lèi)簡(jiǎn)單高效的生存評估法則。
例如,超市常用的打折標簽
因此,在你的痛點(diǎn)文案中,盡量找到“錨定物”作為參照,然后凸顯自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。
3、貼標簽
對于一款名不見(jiàn)經(jīng)傳的新產(chǎn)品,你需要向用戶(hù)傳達的第一個(gè)概念應該是:
我是誰(shuí)(類(lèi)別),我能做什么。
痛點(diǎn)文案的前提就是 —— 把你想傳達的內容牢牢鎖進(jìn)用戶(hù)心智硬盤(pán)中。
大腦是個(gè)極度喜歡「偷懶」的器官。早在蠻荒年代,先祖們在與陌生人第一次打交道時(shí),就會(huì )迅速的對這個(gè)人做出初步預設:“敵人”還是“值得信賴(lài)的同伴”或者是“臨時(shí)的合作伙伴”還是“潛在考慮的對象(異性時(shí))”。
所以,在痛點(diǎn)文案中,把握貼標簽的原則——告訴用戶(hù)產(chǎn)品所屬的「類(lèi)別」。
一旦告訴用戶(hù)某個(gè)新事物的類(lèi)別,就能夠讓大腦輕松識別“什么是什么”,同時(shí)產(chǎn)生初步的“預期”,類(lèi)別和預期則可作為產(chǎn)品亮點(diǎn)展示的發(fā)力點(diǎn)。
你想讓用戶(hù)看到文案時(shí),會(huì )引發(fā)什么欲望,而這種欲望是你想要引發(fā)的嗎?
很多時(shí)候,文案并不僅僅意味著(zhù)“一個(gè)事實(shí)”、“一條證據”(調用認知),還意味著(zhù)某種支持、某種反對、某種憤怒、某種恐懼(調用情緒)。
那么,如何來(lái)喚起用戶(hù)情緒呢?
1、貼近現實(shí),增加代入感
有情緒的文案都有著(zhù)強烈的代入感,如對童年動(dòng)畫(huà)片的喜愛(ài)、情侶畢業(yè)異地的不舍和難過(guò)、對一夜成名的渴望。在文案中代入生活場(chǎng)景感受,貼近現實(shí),你所感受到的喜怒哀樂(lè ),用戶(hù)也能同樣感受到。
例如,“忘掉鑰匙”可以說(shuō)是幾乎每個(gè)人都體驗過(guò)的“小確煩”,360安全門(mén)鎖在其安全門(mén)鎖的產(chǎn)品海報中,就通過(guò)描繪“忘帶鑰匙”帶來(lái)的尷尬場(chǎng)景,讓用戶(hù)產(chǎn)生代入感,意識到能用指紋開(kāi)門(mén)的便利。
2、使用第一人稱(chēng)好過(guò)第三人稱(chēng)
人只對兩類(lèi)事情感興趣,與自己相關(guān)的和自己喜歡的。第一人稱(chēng)可以帶有強烈的主觀(guān)感受,“我”有著(zhù)什么樣的情緒,有著(zhù)什么的情感和情緒訴求。當你開(kāi)始用“我”來(lái)閱讀廣告文案,就能發(fā)現產(chǎn)品是否就能解決“我”的問(wèn)題?
3、尋找落差感和驚喜感,打造情緒對比
落差能激起人的斗志,驚喜能增加人的熱情,而兩者強烈的對比可以帶動(dòng)用戶(hù)情緒的低落和高漲,這種情緒的反差,可以帶動(dòng)用戶(hù)的情緒,達到文案的效果。
用戶(hù)看到文案的時(shí)候,會(huì )調用什么欲望?這種欲望是你想要喚起的嗎?
尤金·舒瓦茲在《創(chuàng )新廣告》中說(shuō)到,文案無(wú)法創(chuàng )造購買(mǎi)商品的欲望,只能喚起原本就存在于百萬(wàn)人心中的希望,夢(mèng)想,恐懼或者渴望,然后將這些“原本就存在的渴望”導向特定商品,這就是文案寫(xiě)手的任務(wù)所在:你要做的不是創(chuàng )造大眾的欲望,而是將欲望引導到你要的地方。
人的欲望分別是傲慢、妒忌、暴怒、懶惰、貪婪、貪食及色欲,也是我們常說(shuō)的七宗罪。好文案,擅長(cháng)利用人類(lèi)的欲望。對應這七種人類(lèi)本性的特點(diǎn),“李叫獸”在其公眾號梳理出了11類(lèi)不同的痛點(diǎn)文案模板。
你希望用戶(hù)在哪里看到文案?
要想進(jìn)一步挖掘痛點(diǎn)文案的內涵,就必須找到痛點(diǎn)文案與用戶(hù)接觸點(diǎn)。
這里指的接觸點(diǎn),不僅僅是微信、微博、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)行為接觸點(diǎn),還包括電視、報紙、雜志、廣播和分眾媒體等傳統媒體的行為接觸點(diǎn)。