微信代運營(yíng)模式誕生。即把公司或個(gè)人的微信公眾平臺賬號交給第三方進(jìn)行微信運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)。
需要微信代你運營(yíng)嗎?
試合微信代運營(yíng)的人有三種:
第一類(lèi)是小白,剛進(jìn)入新媒體行業(yè),對新媒體知之甚少,看好新媒體的紅利,想通過(guò)微信公眾平臺在新媒體行業(yè)創(chuàng )業(yè)或運營(yíng)項目。
但是因為是純白的,我連官方微信賬號平臺怎么搭建都不知道。搭建官方微信賬號平臺需要哪些材料,如何操作。
第二類(lèi)是不懂操作微信的人。他們有自己的官方微信賬號,做了一段時(shí)間了。但是沒(méi)有粉絲,就不能一直代表微信運營(yíng)。我好像每天都在看更多關(guān)于自己的東西,不知道怎么推廣,怎么吸引粉絲的注意力。
這種人就是缺乏操作經(jīng)驗,前期不會(huì )操作微信號,慢慢失去信心,然后離開(kāi)。
第三類(lèi)是有多個(gè)官方微信賬號的人,因為現在一個(gè)身份可以注冊五個(gè)官方微信賬號,公司一般都有多個(gè)官方微信賬號。一個(gè)人管理五個(gè)官方微信賬號非常困難。畢竟一個(gè)人的精力是有限的。
對于公司和企業(yè)來(lái)說(shuō),微信代運營(yíng)可以通過(guò)批量招人的方式進(jìn)行管理,但是如果公司規模小,很難容納專(zhuān)門(mén)的管理團隊。
代理經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的發(fā)展方向。
1.職業(yè)化。
很多個(gè)體戶(hù)往往缺乏微信官方賬號運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)知識。他們認為微信官方賬號運營(yíng)就是簡(jiǎn)單的日常維護和內容更新,很難做成個(gè)人微信官方賬號。
代運營(yíng)需要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)性,關(guān)注微信運營(yíng)的最新方向,積累經(jīng)驗和創(chuàng )意,保持運營(yíng)技術(shù)和技能的領(lǐng)先優(yōu)勢。
2.推廣渠道。
大多數運營(yíng)商沒(méi)有推廣微信的渠道,很難獲得有效的推廣資源。
代理運營(yíng)可以彌補這些不足,開(kāi)發(fā)新的推廣方式,盡可能的收集可用的推廣渠道資源,通過(guò)跨行業(yè)聯(lián)合,利用微信號代表運營(yíng)傳播的效果,為個(gè)體戶(hù)推廣微信號。
3.成本低。
微信官方賬號需要配備專(zhuān)門(mén)從事藝術(shù)設計、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、推廣維護的人員,工資高,運營(yíng)成本高。團隊運營(yíng)專(zhuān)業(yè)百搭,提供一站式運營(yíng)服務(wù),做成熟流程安排,簡(jiǎn)化微信運營(yíng)。
4.內容多樣化。
很多企業(yè)或者個(gè)人在做微信的時(shí)候需要保持內容的更新,關(guān)注微信官方賬號的運營(yíng)維護。因此,很難計劃其他活動(dòng)和激活粉絲。就像很多人不知道如何通過(guò)多樣化的內容組合來(lái)增加用戶(hù)粘性一樣。代理運營(yíng)可以改善團隊運營(yíng)模式,保證內容多樣性,策劃相關(guān)活動(dòng),激活粉絲,保持微信號與最新信息同步。
關(guān)于微信的服務(wù)內容。
1.基礎服務(wù):微信官方賬號平臺的建立,微信官方賬號中的一些個(gè)性化設置,包括自動(dòng)回復設置,關(guān)鍵詞選擇,用戶(hù)回復消息的常用術(shù)語(yǔ),微信二維碼的設計。
2.排版設計:根據微信官方賬號的定位,設計平面排版風(fēng)格,可以設計生成多種二維碼,供不同企業(yè)推廣使用。
3.賬號運營(yíng):公司代微信運營(yíng)微信官方賬號的日常維護和內容更新,包括文字發(fā)布、圖片設計、語(yǔ)音和視頻編輯等。保證微信官方賬號內容定期定量更新。
4.消息管理:整理粉絲在微信微信官方賬號上的互動(dòng)消息,協(xié)助回復粉絲,與粉絲溝通,手機消息反饋等。并以數據為參考,優(yōu)化完善官方微信賬號。
5.粉絲運營(yíng):可以利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺,行業(yè)內主流微信可以幫忙推廣,主要通過(guò)線(xiàn)上模式,必要時(shí)也可以結合線(xiàn)下模式。
6.微信推廣:通過(guò)微信、朋友圈、電視臺、地鐵、廣告資源在新浪、騰訊的合作推廣。
7.特色服務(wù):根據微信代理運營(yíng)協(xié)議和企業(yè)需求,提供線(xiàn)上或線(xiàn)下活動(dòng)策劃和宣傳,提升企業(yè)價(jià)值。
8.軟廣曝光:代理運營(yíng)過(guò)程中,公司微信代理運營(yíng)負責提供一個(gè)成功的案例曝光。通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯、360產(chǎn)品上做推薦,引流官方微信賬號。
9.h5溝通:為招聘、活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì )和產(chǎn)品展示設計h5場(chǎng)景應用。
10.電商客服:負責售前咨詢(xún)回復、微信回復、售后跟進(jìn)反饋等服務(wù)。
最后要說(shuō)的是。
電商運營(yíng)模式是基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特殊性,只要互聯(lián)網(wǎng)不消亡,你的商業(yè)市場(chǎng)就不會(huì )消失。