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怎么才能做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,是靠思維技巧還是一味的操作,90%的人都在做無(wú)用功

時(shí)間:2019-01-21 11:37:52 點(diǎn)擊:
怎么才能做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,是靠思維技巧還是一味的操作,90%的人都在做無(wú)用功
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是一個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售,所以,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作所帶來(lái)的效果也是多種表現,比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對客戶(hù)服務(wù)的支持、對線(xiàn)下產(chǎn)品銷(xiāo)售的促進(jìn)、對公司品牌拓展的幫助等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標而進(jìn)行的策略思考和方案規劃的過(guò)程。那么一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應該怎么寫(xiě)?
首先明確做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的工作原則
在你真真正正準備去做一份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之前,你需要了解一些行為準則,這樣你才不會(huì )在做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí)候跑偏,去往一個(gè)錯誤的方向越跑越遠。到底什么是一個(gè)策劃工作?其實(shí)就是邏輯思維能力加創(chuàng )造力的組合體,組合在一起就是一個(gè)策劃工作。
策劃工作=邏輯思維+創(chuàng )造力
而現在我們很多人在做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的時(shí)候,都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式,僅此而已,卻沒(méi)有關(guān)注目標與分解目標這些結構,純粹是盯在這個(gè)方案的曝光度,而不是去圍繞整個(gè)方案的一個(gè)有效流量的目標去做事情。這是一個(gè)誤區。
實(shí)際上邏輯思維能力就是意味著(zhù):第一確定目標,第二確定邏輯。就是【做什么】與【怎么做】的問(wèn)題,那創(chuàng )造力就是一個(gè)【怎么做得好】的問(wèn)題。
90%的策劃人員都在做無(wú)用功
好,現在你已經(jīng)了解了目標、邏輯與創(chuàng )造力之間的關(guān)系。但這里有90%的策劃人員都沒(méi)有這種思維能力,90%的策劃人員都在做無(wú)用功。
1、關(guān)于做什么
你去問(wèn)一個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的人員,請問(wèn)你這個(gè)方案的推廣目標是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。好的,曝光,可曝光是一個(gè)正確目標嗎?當然不是!一個(gè)正確的目標要有一條明確的時(shí)間線(xiàn)和有一個(gè)可以計量的數據結果。如果你沒(méi)有確定好一個(gè)目標,那你做的策劃就相當于是無(wú)用功,你會(huì )為了你的曝光的目標去刷數據,可刷出的數據有用嗎?這對公司的業(yè)務(wù)一點(diǎn)作用都不起。
2、關(guān)于怎么做
首先明確一點(diǎn):你要做的方案是一個(gè)有效流量的方案,要針對我們當前所處公司具體產(chǎn)品與具體業(yè)務(wù)去做方案。90%的策劃人員是怎么做方案的呢?誤區一:直接套方案我用上一個(gè)我做過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案來(lái)套我今天要做的方案,我直接把上個(gè)方案的名字改成現在這個(gè)方案的名字,我用30分鐘就可以搞定一個(gè)方案呢,多簡(jiǎn)單的事,我只需要替換一些行業(yè)的截圖,修改一些項目名稱(chēng)就完事了。
誤區二:找行業(yè)大數據不管你是去找一些艾瑞數據截圖或是DICC的數據截圖,去直接套行業(yè)數據??蛇@些數據根本就不是你面對的這家公司產(chǎn)品所需要的數據,對業(yè)務(wù)有幫助的數據。這些大數據對你公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)什么都不意味著(zhù)。
誤區三:上來(lái)就寫(xiě)這是大部分營(yíng)銷(xiāo)策劃方案新手的毛病,馬上就開(kāi)啟PPT模式,開(kāi)始制作第一頁(yè)、第二頁(yè)、第三頁(yè),還時(shí)不時(shí)因為字體不對稱(chēng)、不美觀(guān),花半天的時(shí)間去調字體大小、調格式。這就是因為一開(kāi)始他沒(méi)有把寫(xiě)方案邏輯思維結構的”骨架“想清楚,就已經(jīng)去著(zhù)手去填“血肉”的東西呢,最后導致這個(gè)方案越寫(xiě)越偏。
3、關(guān)于怎么做得好
誤區一:找段子手段子手看似現在很紅火,其實(shí)最紅火的時(shí)間應該是在2015年,2016年段子手這個(gè)行業(yè)的生意已經(jīng)沒(méi)那么好了,但是現在還有很多人去找段子手,認為段子手的影響力很大,去寫(xiě)一個(gè)漫畫(huà)或者是一個(gè)有意思的東西,然后投放到市場(chǎng),讓一些微博大V去轉發(fā),認為這個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)的成功。但是所轉發(fā)的數據和你的業(yè)務(wù)轉化有關(guān)系嗎?帶來(lái)了真正的轉化了嗎?
誤區二:追熱點(diǎn)很多人都去勝贊杜蕾絲的微博,覺(jué)得它是一個(gè)典范,那它確實(shí)是有很多的關(guān)注度,在我的理解里,它只是一個(gè)大眾類(lèi)產(chǎn)品的一個(gè)微博大號而已,它的轉發(fā)數,和閱讀數有沒(méi)有給它公司帶來(lái)實(shí)際的轉化呢?這個(gè)我也不知道,但是大公司可以追求品牌效應,而中小公司在發(fā)展期,最好就是做一些能給自己帶來(lái)真正有效轉化的內容,而不是去追熱點(diǎn)。
誤區三:刷數據上面這張截圖比較小,大家可能看不清,可以告訴你,這是微博轉發(fā)器,只要你在里面輸入目標微博網(wǎng)址就會(huì )有很多小號幫你自動(dòng)轉發(fā)內容,去幫你增加你的微博的閱讀數與轉發(fā)數。這就完全跟創(chuàng )新都沒(méi)有關(guān)系了,也不用憋創(chuàng )意呢,直接就去用這種轉發(fā)器去刷數據,給你老板一看,這是一個(gè)高質(zhì)量的微博內容,轉發(fā)數好高呀,我真牛逼。
做策劃應該具備正確的策劃思維
那我們應該怎么做呢???有效地去寫(xiě)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應該是這樣的思維:
1、關(guān)于做什么
我們做方案的時(shí)候要有一個(gè)清晰的目標,清晰的目標會(huì )有一條明確的時(shí)間線(xiàn)和有一個(gè)可以計量的數據結果。
我們看看,左側是2個(gè)清晰的方案目標,(粉絲通的購買(mǎi)轉化率應達到15%,這個(gè)目標前要加個(gè)時(shí)間點(diǎn),我們就說(shuō)8月份吧)有時(shí)間點(diǎn),有具體的結果。而右側則是2個(gè)含糊不清的目標,比如讓xx產(chǎn)品得到全面的宣傳,什么叫全面的?請問(wèn)什么叫全面的?如果是這樣的一個(gè)含糊的目標,我又怎么去分解這樣的一個(gè)目標呢?分解我的工作步驟呢?根本就無(wú)法分解,所以就導致你做的每一件事情都沒(méi)有目的性。
一張紙、一支筆,把方案結構寫(xiě)出來(lái),在你真正地去想方案創(chuàng )意與結構之前,先拿出一張紙、一支筆,把方案結構寫(xiě)出來(lái)。一張紙就夠,你可以先寫(xiě)寫(xiě)你這個(gè)方案包含了哪幾個(gè)部分,把骨架立起來(lái),再去填充細節的內容就會(huì )很快很快。
2、關(guān)于怎么做得好
用戶(hù)調查:你要知道你的這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的目標人群是哪一些人,你找到他們中的一部分人群,線(xiàn)上線(xiàn)下都可以,去跟他們做1對1的用戶(hù)調查,詢(xún)問(wèn)他們對這個(gè)你已經(jīng)構思好的這個(gè)活動(dòng)的看法,他們會(huì )參加這樣的一個(gè)活動(dòng)嗎?他們最想從這個(gè)活動(dòng)中得到什么?等等。這樣做的目的是得到一些對你這個(gè)策劃活動(dòng)有用的參考信息與依據,根據目標人群的喜好來(lái)調整活動(dòng)的目的與活動(dòng)內容。
內容測試:舉個(gè)例子,你公司要做一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng),在情人節,公司需要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量在這一天達到20萬(wàn),你針對性地做了兩種活動(dòng)內容:A與B,然后你就要把這個(gè)活動(dòng)投放到市場(chǎng),通過(guò)微信這一個(gè)傳播渠道。后面你需要知道活動(dòng)效果,到底是A活動(dòng)給我帶來(lái)的銷(xiāo)售量高,還是B活動(dòng)給我產(chǎn)品帶來(lái)的銷(xiāo)售量高?這就是內容測試。
數據反饋:還是拿上面的那個(gè)例子來(lái)說(shuō),當你做了活動(dòng)效果的內容測試,研究銷(xiāo)售數據發(fā)現,我去,在情人節,A活動(dòng)只帶來(lái)了8萬(wàn)的銷(xiāo)量,而B(niǎo)活動(dòng)直接來(lái)了12萬(wàn)的銷(xiāo)量。你就知道了,下次做活動(dòng)時(shí)要多做B活動(dòng)這種類(lèi)型,這就是數據帶給你的反饋,后面就是可以根據數據反饋去做一些活動(dòng)的調整與優(yōu)化。
說(shuō)了這么多,也分析了我們究竟到底需要做什么,相信現在你應該明白了,我們所有的工作目的與準則,不管是做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,還是做活動(dòng)執行,都應該要明白:你要的是有效流量和有效結果!
營(yíng)銷(xiāo)策劃思維模式-實(shí)現轉化目標的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案步驟
上面講了做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的工作原則,還有一些零散的思維模式?,F在我把這些思維模式的重點(diǎn)再盤(pán)點(diǎn)一遍,做一份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之前,思考下面幾點(diǎn),你就會(huì )明白到底如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃與執行方案。
再強調一遍:你所做的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案或是活動(dòng)方案的最終目的只有一個(gè),就是為你的公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品帶來(lái)有效流量和有效轉化!這是你升職加薪的根本,而不是做一個(gè)花拳繡腿、看起來(lái)著(zhù)幾十頁(yè)的文稿或是PPT而已,好嗎?
第一點(diǎn):確定一個(gè)非常清晰的方案目標
行動(dòng)的基礎是有目標,目標要足夠清晰,才能進(jìn)行分解目標去工作,沒(méi)有清晰目的的方案,只能走向混亂和無(wú)效。
這是兩個(gè)不同的方案:方案A與方案B,方案A的目標是1月31日達到網(wǎng)站日均UV(獨立訪(fǎng)客)1000個(gè)這是一個(gè)明確的目標,有時(shí)間線(xiàn),有可測量的數字結果。方案B的目標是增加網(wǎng)站流量,這是一個(gè)不合格的目標。
為什么呢?當我們去分解這個(gè)目標的時(shí)候,發(fā)現根本就不知道從何下手阿,我們可以清楚的看到:要想達到方案A的目標,我們是可以直接分解成微博日均引流3000個(gè)UV,Banner人日均引流3000個(gè)UV等等。
好,那我想要達到微博日均引流3000個(gè)UV我要做那些工作,列出個(gè)1.2.3.4.5.6,那這些工作平均需要每天分配多少UV呢?這些都是一步步的去分解出來(lái),直到可以分解出你明天可以做什么,達到什么目標。這是一個(gè)非常有層級結構,非常清晰的一個(gè)目標,所有的結果在最后都會(huì )指向完成達到1月31日達到網(wǎng)站日均UV(獨立訪(fǎng)客)1000個(gè)這個(gè)目標去工作去努力。這個(gè)就是一個(gè)目標分解的過(guò)程,也是一個(gè)沒(méi)有問(wèn)題的思維邏輯。
而方案B,我的目標是增加網(wǎng)站流量好吧那我去微博發(fā)幾篇段子試試,再去微信發(fā)些文章試試。微信發(fā)文章,我沒(méi)有KPI,沒(méi)有一個(gè)具體的數字結果,反正我發(fā)一篇也是發(fā),發(fā)十篇也是發(fā),那我為什么不發(fā)一篇呢,我干嘛還給自己加活呢,我發(fā)一篇就好了。那發(fā)出來(lái)的文章也沒(méi)有KPI的要求,我直接上網(wǎng)找一篇就好了,也不用認真的寫(xiě)。所以說(shuō)我們根本沒(méi)有辦法對這個(gè)目標進(jìn)行分解,就算分解出來(lái)也是一坨狗屎。
確定一個(gè)明確的一個(gè)目標是非常重要的,不論是做營(yíng)銷(xiāo)工作還是做策劃。連你的人生都是需要一個(gè)明確的目標。
第二點(diǎn):先把方案結構列出來(lái)
不要在一開(kāi)始就深入到細節,一張紙你不用在乎排版與字體,你只需要理清自己的思路,你都要做哪些事情,分成幾個(gè)部分,工作的順序是什么。
當你用一張紙把方案整體的一個(gè)骨架都列出來(lái)時(shí),你再返回去填一些血肉的東西,去填細節。你不用發(fā)生大的改動(dòng),因為你的骨架都列清楚了。這時(shí)你的撰寫(xiě)速度將會(huì )非常的快。而不是說(shuō),你一開(kāi)始就陷入了一個(gè)細節黑洞,打開(kāi)PPT做文案,在你做PPT做到第5頁(yè)時(shí),咦,發(fā)現這頁(yè)的字體好像比較好看哦,哎呀,我要挨個(gè)回去調字體,把字體調成一致。光調字體和排你就已經(jīng)花去了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
第三點(diǎn):用和產(chǎn)品相關(guān)的數據和用戶(hù)反饋來(lái)指導方案
在方案制作的一開(kāi)始,你就要思考:為什么要制定這個(gè)方案,方案的目標是什么?方案提及的營(yíng)銷(xiāo)內容是給誰(shuí)看的,當然是給目標用戶(hù),但是你真的跟你的目標用戶(hù)聊過(guò)了么?才確定了這個(gè)目標方案的用戶(hù)是誰(shuí)嗎?
還是說(shuō),你只是截圖去找一份所謂的行業(yè)數據,用它來(lái)做反饋?那我們做營(yíng)銷(xiāo)工作當然會(huì )用到直接用到跟這個(gè)方案相關(guān)的一些用戶(hù)反饋和數據去做判斷。這個(gè)是一個(gè)非常要勁的工作,但是很多公司都非常不在意這個(gè)工作。也就是說(shuō),他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)調查,就順便的制定了一個(gè)方案的目標與人群,就去做這個(gè)事情,結果就是沒(méi)有一個(gè)好的結果。
然后就在費解:為什么會(huì )是怎么的結果呢?原因是你根本就沒(méi)有在做要勁的工作,這個(gè)工作就是做用戶(hù)調查與數據反饋。
很多人在做方案的時(shí)候,都會(huì )去找一些這樣看起來(lái)高大尚的柱狀圖,這些圖看起來(lái)好像跟你的業(yè)務(wù)很有關(guān)系,可以為你的方案提供一些依據??墒悄銌?wèn)下自己:這個(gè)數據和你具體業(yè)務(wù)的關(guān)系是什么呢?相信你也說(shuō)不出一個(gè)1.2.3.4來(lái),因為這些大數據對你本身的業(yè)務(wù)是沒(méi)用的。
第四點(diǎn):有效優(yōu)先,創(chuàng )意其次
前面我們有提過(guò)了:創(chuàng )意只是一個(gè)好點(diǎn)子而已,它只是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中的一個(gè)很小的部分,好的宣傳方式是建立在測試和反饋的基礎上的,我們首先要的是有效流量和有效轉化,不要把精力全部耗費在創(chuàng )意上。同樣的三天時(shí)間,你可以做出有效流量的幾種嘗試,然后就去做數據測試了,你也可以花三天時(shí)間去想一個(gè)大創(chuàng )意,但是這個(gè)大創(chuàng )意,不一定可以給你帶來(lái)好的效果。我指的好的效果就是一個(gè)好的轉化,一個(gè)有效流量。
這兩個(gè)方案,哪個(gè)更好。大家一看就能選出。再強調一次,創(chuàng )意只是營(yíng)銷(xiāo)或者方案的一部分,你需要制作很多很多的創(chuàng )意,然后通過(guò)數據測試,去找到比較好的那一個(gè)?;蛘哒f(shuō),你一開(kāi)始可以不必要把創(chuàng )意做得那么好,你只是有一個(gè)想法,然后快速的去測試,如果這個(gè)想法足夠好,這時(shí)你把去把這個(gè)想法做得精品起來(lái),讓它成為一個(gè)好的創(chuàng )意。
第五點(diǎn):及時(shí)反饋,隨時(shí)調整
做營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標是加速有效流量的獲取和有效轉化,如果預設的工作內容不能達標,那么修正航向,及時(shí)行動(dòng)。
很多策劃人員經(jīng)常有個(gè)疑惑:如果我們做營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案已經(jīng)規范了一個(gè)行為準則,難道方案必須就要按照策劃所寫(xiě)的一直執行下去嗎?如果我發(fā)現效果不是很好,那我是不是把它停下來(lái)?還是看著(zhù)它就這樣進(jìn)行執行下去,就完事呢?反正這公司又不是我的,還是說(shuō)我可以通相關(guān)的測試和反饋的結果,及時(shí)去調整呢.這里只說(shuō)一個(gè)道理:
一個(gè)車(chē)要過(guò)一個(gè)路口被卡住了,如果目標是到終點(diǎn),并不是看你走哪條路,此路不通換條路就得了。我們的關(guān)注點(diǎn)是及時(shí)反饋,不管是營(yíng)銷(xiāo)工作還是策劃工作,都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,要及時(shí)反饋并隨時(shí)調整,這是一件沒(méi)有盡頭的事情。
這5個(gè)正確的思維模式,(如果你真的看明白的話(huà))不論你是要做活動(dòng)策劃,還是營(yíng)銷(xiāo)方案,還是執行方案,你都可以直接運用到工作上去寫(xiě)出一份擲地有聲的優(yōu)秀策劃方案,最終實(shí)現活動(dòng)策劃的轉化目標,讓你升職加薪有望!
總結:有了正確寫(xiě)方案的思維模式,當你現在做方案第一個(gè)想的問(wèn)題就是我這個(gè)方案的目標是什么,要怎么分解目標去完成方案?,F在不論是要做活動(dòng)策劃,還是營(yíng)銷(xiāo)方案,還是執行方案,你都可以直接運用到工作上寫(xiě)出一份擲地有聲的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,最終實(shí)現活動(dòng)策劃的轉化目標,需要營(yíng)銷(xiāo)推廣可以聯(lián)系聚搜營(yíng)銷(xiāo)。
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