然而現實(shí)是,大部分用戶(hù)在進(jìn)入一個(gè)信息流落地頁(yè)后,還沒(méi)正經(jīng)看兩個(gè)字兒,就已經(jīng)對內容、排版、圖片等失去興趣,快速選擇退出。
1、首因效應:第一眼美女
落地頁(yè)給人的第一眼感覺(jué),可以比擬成一個(gè)男性突然看到一個(gè)女性時(shí)的感受——如果他認為被驚艷到或很喜歡,那么他就會(huì )形成根深蒂固的印象——這是個(gè)美女。
人對事物的第一印象有著(zhù)連自己都不易察覺(jué)的重要作用。這和心理學(xué)上的“首因效應”(由心理學(xué)家洛欽斯提出)類(lèi)似:外界信息輸入大腦時(shí)是有序的,最先輸入的信息作用最大,最后輸入的信息也起到較大作用。
抓住大腦處理信息的這個(gè)特點(diǎn),落地頁(yè)的策劃就有規律可循了——落地頁(yè)的排版、質(zhì)量、色彩會(huì )瞬間給用戶(hù)留下一個(gè)整體印象,落地頁(yè)的「品質(zhì)感」直接影響用戶(hù)對「品牌素質(zhì)」的認知。
特別強調:除了頭圖和首屏的設計,頁(yè)面整體的一致性和最后的漂亮收尾,也是影響“首因效應”的關(guān)鍵所在,而這一點(diǎn)往往被我們所忽略。
在策劃一個(gè)落地頁(yè)時(shí),很容易犯「虎頭蛇尾」的毛病,即9分精力花在頭部、1分精力花在尾部。殊不知,結尾的有力引導才是臨門(mén)一腳,有很多的花樣可以玩兒。
1. 過(guò)渡自然的CTA可以達到助攻的效果
一個(gè)好的落地頁(yè),必須吃透CTA的設計技巧,促使訪(fǎng)客采取特定行為,否則就等于功虧一簣。在信息流里,CTA經(jīng)常以直接購買(mǎi)或留資表單的形式,在頁(yè)面中間、結尾出現。
這里我們需要掌握3個(gè)對CTA轉化率有重大、直接影響的要素:
注意力:盡可能的比其他元素突出,移除所有周邊的干擾因素。
信息: 簡(jiǎn)短直接、行為導向、清楚易懂、緊迫感
策略:我們只有平均2.8秒的時(shí)間做轉化,所以,必須在極短時(shí)間回答:我能提供什么價(jià)值?CTA策略用一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是——突出價(jià)值,突出價(jià)值,還是突出價(jià)值。
2. 挽留設置必不可少
因為對于品牌主來(lái)說(shuō),挽留毫無(wú)損失,還能帶來(lái)額外線(xiàn)索。
在停留超過(guò)5秒或用戶(hù)即將離開(kāi)時(shí),彈出有吸引力的挽留設置,可以顯著(zhù)減少線(xiàn)索的流失。
我們還可以針對不同的受眾,彈出不同的挽留彈窗。如上圖所示,某裝修品牌因為和北京電視臺合作了一檔節目,所以針對北京用戶(hù)顯示右側的節目報名彈窗,而針對其他城市顯示左側的報價(jià)彈窗。
2、如何成為第一眼美女?
如果把落地頁(yè)比做美女,那么色彩協(xié)調、排版舒服、圖片動(dòng)人、加載快速,只是最基本的要求。除此之外,高品質(zhì)的落地頁(yè)還有3個(gè)隱藏較深的特點(diǎn),這里分享給大家。
1. 排版不僅要有條不紊,還要懂得「留白」
所謂留白,就是頁(yè)面的整體感受不能給用戶(hù)帶來(lái)壓迫感,增加閱讀時(shí)的“呼吸感”。如下圖所示,可以比較一下這兩個(gè)頁(yè)面排版的差異。
右邊的排版中,空白更大、空間舒展,讓落地頁(yè)看起來(lái)更加:
1、易閱讀,元素更清晰;
2、增加呼吸感,減少視覺(jué)混亂;
3、集中注意力,減少分心。
如上圖,在優(yōu)化落地頁(yè)時(shí),如能充分考慮留白,可以讓頁(yè)面更有品質(zhì)感。
2. 每一張圖片都要精挑細選、旨在激發(fā)瞬間「認同感」
一個(gè)落地頁(yè)會(huì )包括很多張圖片——更多的圖和視頻,可以降低閱讀成本、增加視覺(jué)性、趣味性。但有一個(gè)容易被忽略的一個(gè)問(wèn)題,頁(yè)面使用的圖片素材越多,對于圖片的要求和限制就越多。
解決方法:每張圖片的選擇都確保和用戶(hù)產(chǎn)生「認同感」。
1、圖片風(fēng)格盡可能統一,例如:前面一張圖片是實(shí)物圖片,后面一張變成了卡通圖片...
2、圖片中不要有太多的元素,明確視覺(jué)焦點(diǎn)。只有視覺(jué)焦點(diǎn)清晰,才能更加吸引用戶(hù)的注意力,傳達更準確的信息。
舉個(gè)例子說(shuō)明圖片選擇的重要性。下圖截取的是某裝修品牌落地頁(yè)。
改版前,裝修前后對比圖都是彩色圖——2張圖片元素都較復雜,一眼看上去,無(wú)法產(chǎn)生鮮明的對比;改版后,巧妙的采用黑白/彩色的對比,讓焦點(diǎn)集中在裝修后的明亮,形成很好的反差。
3. 一遍一遍給落地頁(yè)減負——刪掉頁(yè)面中多余的元素、保護用戶(hù)的注意力
在制作落地頁(yè)時(shí),多問(wèn)問(wèn)自己:我的目的是什么?最終目標是什么?想傳達的整體信息是什么?這樣可以確保每個(gè)元素都有其存在的理由。
“最會(huì )打扮的女人,都是在出門(mén)之前,最后照照鏡子、并取下一件配飾?!?nbsp; 落地頁(yè)很容易用力過(guò)猛,元素必須有所取舍,無(wú)論是想傳達的文字還是想展示的圖片,都不能求全求滿(mǎn),別忘記:少即是多。
如上圖,某旅行婚紗攝影品牌的落地頁(yè)首屏,適當刪減元素后,可以讓主題更專(zhuān)注、清晰,引導動(dòng)作也更聚焦。
最后想說(shuō),雖然落地頁(yè)僅僅是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)環(huán)節,但如果我們肯花足夠的時(shí)間、精力,先把「落地頁(yè)」這一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)打透,所謂一通百通——營(yíng)銷(xiāo)結果可能會(huì )截然不同。