現(xiàn)在,不僅消費(fèi)者的選擇增加了,即使是自己做市場(chǎng)營(yíng)銷的人,也經(jīng)常因?yàn)檫x擇太多而困惑和困惑。 啊,這么多的營(yíng)銷戰(zhàn)略,這么多的投入渠道,應(yīng)該怎么選呢?
一般來說,如果你是一個(gè)非常勤奮踏實(shí)的營(yíng)銷人,只要不超出預(yù)算,公司產(chǎn)品的足跡就可能會(huì)留在你可以想到的任何路線上。 例如,尋找百度制作競(jìng)價(jià)排行榜在淘寶買廣告的明星代言人尋找網(wǎng)紅尋找在直播中使用你的產(chǎn)品的大眾號(hào)碼并扔軟件文知道并在微博上發(fā)布大尺寸LinkedIn,陌生,脈搏,DDT
但是,只要你的公司戰(zhàn)壕足夠,市場(chǎng)部也不精力旺盛,這種在網(wǎng)上的普及就不會(huì)產(chǎn)生可喜的效果。 因?yàn)檫@違反了大學(xué)時(shí)代學(xué)到的——市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
同一產(chǎn)品通過不同渠道投入時(shí),成本和收益的比例不同。 因?yàn)椴煌穆肪€對(duì)用戶來說意味著不同的心理和生理環(huán)境,不同的環(huán)境影響用戶的行為
為了簡(jiǎn)化信息,我們把互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)布路線分為兩部分:
1.搜索型:用戶積極來找你。 例如百度、淘寶等。
2.社交媒體型:積極尋找用戶,如公共號(hào)碼和推特。
首先,為了目擊相同信息的差異,我們來看看使用百度指數(shù)和FOOADS這兩個(gè)工具(ps,前者主要是搜索數(shù)據(jù)的分析,后者主要是社交的數(shù)據(jù)的分析),輸入“王思聰”和“王健林”這個(gè)關(guān)鍵字的例子。 (之所以使用名人而不是品牌,是因?yàn)楦髌放圃诓煌郎系耐度氩町悤?huì)影響比較結(jié)果的客觀性。)
百度指數(shù)顯示:
在FOOADS中:
在搜索平臺(tái)上,王思聰?shù)乃阉髁棵黠@高于王健林,而在社交媒體上,王健林被提到的次數(shù)超過了王思聰。 為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,我的結(jié)論是,大多數(shù)人對(duì)王思聰更感興趣,但王健林的素材很多。
那么,看兩者確實(shí)有差異,下次一起看看吧。 應(yīng)該在什么情況下發(fā)布檢索廣告? 應(yīng)該在什么時(shí)候發(fā)布社交?
一、沒有被關(guān)注的新產(chǎn)品,必須注重社交
什么是值得關(guān)注的新產(chǎn)品? 舉個(gè)例子,以前看過工藝品——的活性炭雕刻。
從名字可以看出,活性炭可以作為裝飾品放在家里,又美麗又能吸收甲醛,很適合剛裝修的土特產(chǎn)店。 但是,這家制造商只是默默地在淘寶上掛著,除了公司獨(dú)特的產(chǎn)品小冊(cè)子以外,幾乎在哪里都沒有普及。
問題在哪里?最大的問題是,這個(gè)世界上有多少人突然睜大了頭,以為活性炭能成為裝飾品來搜索?
淘寶是一個(gè)搜索型平臺(tái),用戶積極來找你,如果用戶不知道它,他應(yīng)該找什么? 因此,對(duì)于這種不受關(guān)注的新產(chǎn)品,更好的選擇是社交,例如家庭和健康的公共號(hào)碼。 結(jié)果,搜索按類別分類,社交按場(chǎng)景分類。
二、消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品,應(yīng)該把重點(diǎn)放在社交上
這里首先,消費(fèi)者升級(jí)的產(chǎn)品是什么?
二十年前的消費(fèi)升級(jí),主要指奢侈品,這次的消費(fèi)升級(jí),主要指高級(jí)品。 奢侈品是用來表達(dá)身份的,奢侈品是用來鼓勵(lì)自己享受更好的生活。
但是無論奢侈品還是高級(jí)品,都應(yīng)該把營(yíng)銷重點(diǎn)放在社交上,不怎么說奢侈品。 因?yàn)楸旧碓?a href="http:///pyq/">朋友面前很引人注目,當(dāng)然要基于社交來制作。 讓大家知道我的包要花兩萬美元買。
高級(jí)品,例如Swell bottle杯子,把普通的杯子定義為“裝飾品”,強(qiáng)調(diào)能享受身邊的東西。
在這種情況下,如果把它放在檢索平臺(tái)上,很多人不知道它的存在,第二個(gè)是和其他杯子相比,幾百美元的Swell bottle太貴了,為什么買這么貴的杯子?
因此,更好的策略是走社交路線,熱愛生活的網(wǎng)紅表現(xiàn)了它的美,營(yíng)造出熱愛生活的氣氛,消費(fèi)者更容易接受。 如上所述,檢索可以按類別分類,社交不僅可以按場(chǎng)景分類,還可以按人格分類。
當(dāng)然,這個(gè)產(chǎn)品一般被認(rèn)可和接受后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在增加,所以檢索廣告也要少。
三、經(jīng)常購買的產(chǎn)品,必須注重社交
所謂社會(huì)營(yíng)銷,三個(gè)詞——相似,其實(shí)很理解,人們天生對(duì)熟悉的東西有感情(雖然并不一定是積極的…)。
頻繁購買的產(chǎn)品具有用戶習(xí)慣重復(fù)購買相同的產(chǎn)品,例如飲料的特征,很多人長(zhǎng)期購買固定品牌。 因?yàn)槊看钨徺I都做選擇問題的話,真的會(huì)很累。
所以,如果你的用戶長(zhǎng)期購買別人家的產(chǎn)品,他通常很少積極地去找第二套購買方案。 在這種情況下,需要自己攻擊來影響他們。對(duì)于低頻度購買的產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)該走飲料和裝修等搜索路徑,百度指數(shù)如下:
FOOADS中的情況如下:
百度檢索指數(shù)中,飲料/裝修=1280/12793=0.1;
在FOOADS中,飲料/裝修=19664/24707=0.8,高頻飲料在社交上明顯表現(xiàn)好,低頻裝修在檢索指數(shù)上更好。
其實(shí),這里寫的是,聰明的你確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些產(chǎn)品可能屬于沒有同時(shí)關(guān)注的新產(chǎn)品(提案社交),但是如果屬于低頻消費(fèi)(提案檢索)的低端產(chǎn)品(提案檢索),該怎么辦“少數(shù)人多了
這顯然不合理,不僅是上述產(chǎn)品本身的要素,還應(yīng)該綜合考慮產(chǎn)品的推進(jìn)階段(是初期還是成熟期)推進(jìn)的內(nèi)容(是外周信息還是中心信息? )整個(gè)類別的現(xiàn)狀(是沒有競(jìng)爭(zhēng)還是競(jìng)爭(zhēng)激烈? )等很多因素。
并且,要從這些要素中尋找出現(xiàn)階段的“重要限制要素”,將其作為現(xiàn)在應(yīng)該克服的主要要素。 什么是“重要的限制因素”? 舉個(gè)例子,為了在一片田地里種莊稼,使莊稼長(zhǎng)得快,買了很多肥料和除蟲劑,但忘了澆水。 此時(shí),“重要的限制因素”是“沒有水”,所以再多施肥料也沒用。
但是,因?yàn)樯虡I(yè)本身是動(dòng)態(tài)的,所以根據(jù)時(shí)期的不同,“重要的限制因素”不一定相同,有時(shí)真的很難判斷現(xiàn)在的“重要的限制因素”。 所以,影響因素太多的話,還是應(yīng)該去探索和嘗試搜索和社交。 (由于篇幅有限,本文不能將所有情況匯總分析,只能具體分析具體情況。)
但是! 但是! 必須監(jiān)視數(shù)據(jù),定期觀察品牌在不同廣告運(yùn)營(yíng)渠道上的表現(xiàn),根據(jù)具體表現(xiàn)調(diào)整營(yíng)銷策略。 相比之下,百度的數(shù)據(jù)量雖大,但在數(shù)據(jù)監(jiān)視方面FOOADS更好,而且準(zhǔn)確,可以將兩者結(jié)合起來。
再次強(qiáng)調(diào):投搜索廣告就是你是爺,等著用戶來找你!而社交就是用戶是爺,要你自己去找他!
最后,向偶像表示敬意!
模仿,是為了刻意練習(xí),也是學(xué)習(xí)的最佳途徑!