360信息流廣告近幾年得到了蓬勃的發(fā)展。它的發(fā)展可以說(shuō)是眾望所歸,因為它更加原生態(tài),把廣告對用戶(hù)體驗的影響降到了最低。
相應的信息流優(yōu)化師的崗位也是得到了快速發(fā)展!好奇的你會(huì )不會(huì )想一個(gè)問(wèn)題?
信息流優(yōu)化師——他們到底優(yōu)化什么?
在了解優(yōu)化什么之前,看看通過(guò)優(yōu)化能為廣告主帶來(lái)什么?
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(6月份的優(yōu)化成果【app下載】)
優(yōu)化成果:
點(diǎn)擊率:提升1倍(從0.7%到2%)
轉化成本:降低到4/1(8.78元優(yōu)化至2.07元)
轉化率提升了:5.69%
具體應該怎么做,通過(guò)下面五點(diǎn)告訴你:
信息流廣告的投放原理與關(guān)鍵核心
信息流優(yōu)化的關(guān)鍵四環(huán)節
用戶(hù)需求的洞察是提升點(diǎn)擊率的關(guān)鍵
高轉化的落地頁(yè)需要前后呼應
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總結與分享
1、信息流廣告的投放原理與關(guān)鍵核心
俗話(huà)說(shuō):知其然還要知其所以然!只有了解事物的本質(zhì)規律,才能在出現問(wèn)題時(shí)快速定位,從而做出針對性?xún)?yōu)化動(dòng)作,下面分享一個(gè)信息流廣告工作原理。
(信息流廣告投放系統—工作原理邏輯)
上面復雜的流程邏輯你可能有點(diǎn)懵,沒(méi)關(guān)系,其實(shí)仔細觀(guān)察后會(huì )發(fā)現,再多的流程都逃不過(guò)一個(gè)核心指標:ECPM
ECPM是什么?
ECPM是媒體平臺對廣告的競價(jià)排序和計費邏輯方式(目前頭條的計費模式)
(信息流廣告競價(jià)于計費邏輯-ECPM)
目前頭條已經(jīng)不需要進(jìn)行第一階段的cpc用戶(hù)數據積累就可以直接跑OCPC,同時(shí)OCPC也已經(jīng)對一些行業(yè)關(guān)閉,更多的流量扶持在OCPM-號稱(chēng)能更有效的降低廣告主成本。
在了解了投放原理和關(guān)鍵核心后,下面我們來(lái)看看360信息流具體怎么優(yōu)化?
2、信息流廣告優(yōu)化的關(guān)鍵四環(huán)節
上面說(shuō)到ECPM是媒體平臺對廣告展示的預估收益,人話(huà)講就是,你的廣告如果讓我賺不到錢(qián),我就不給你展示,不給你展示那么你就啥都沒(méi)有!
回歸本質(zhì)核心——對廣告主來(lái)講做信息流優(yōu)化的目的就是為了成本降低!
要想成本降低,就必須做好每一個(gè)環(huán)節的“轉化率”(從而提升ECPM值,得到更多的展示曝光)。
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對媒體平臺來(lái)說(shuō):轉化率提升了,也就意味著(zhù)更多人點(diǎn)了,廣告主就會(huì )在平臺消耗更多的資金了,媒體也就賺的更多了!
對廣告主來(lái)說(shuō):最終的轉化率=轉化率1*轉化率2*轉化率3*轉化率4*....
那么信息流廣告投放的過(guò)程中涉及到哪些環(huán)節“轉化率”優(yōu)化呢?
上面聊到信息流廣告的關(guān)鍵核心是ECPM,而ECPM的核心涉及到以下四個(gè)我們可控的環(huán)節(如果賬戶(hù)已經(jīng)投放過(guò),那么ECPM也會(huì )受歷史投放轉化率影響)。
(信息流優(yōu)化關(guān)鍵四環(huán)節)
四個(gè)優(yōu)化環(huán)節中點(diǎn)擊率和轉化率的優(yōu)化是需要占到一個(gè)信息流優(yōu)化師每天80%的時(shí)間精力。
如此重要的點(diǎn)擊率和轉化率,怎么優(yōu)化?
3、用戶(hù)需求的洞察是提升點(diǎn)擊率的關(guān)鍵
要想提升文案創(chuàng )意的點(diǎn)擊率,那么你就必須了解你的目標受眾在想什么?想要什么?在哪里干什么?等等信息。
所以,當我們在不了解用戶(hù)需要什么,在哪里干什么時(shí),就會(huì )出現這樣的文案:
版本一素材:點(diǎn)擊率是0.76%
這是一家面向家電維修師傅用戶(hù)的軟件。腦補下場(chǎng)景,這些維修師傅真正會(huì )在什么情況下才會(huì )去刷頭條,而刷到我們這條廣告的時(shí)候是個(gè)什么狀態(tài)?
用戶(hù)很可能是在休息或者吃飯的時(shí)間刷到了這條廣告。與此同時(shí),信息流廣告是作為激發(fā)用戶(hù)的潛在需求的方式,用戶(hù)看到這條新聞的時(shí)候其實(shí)沒(méi)有想去查故障碼,也沒(méi)有想要收入翻番,只是想單純的吃個(gè)飯或者休息下,那么用戶(hù)點(diǎn)擊廣告的沖動(dòng)就會(huì )被弱化的很低了。
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那么到底如何才能吸引用戶(hù)點(diǎn)擊?
首先需要去了解受眾用戶(hù)。通過(guò)調研行業(yè)和競品、與用戶(hù)1V1溝通等方式,交叉分析出我們的受眾群體的特征。
用戶(hù)的年齡、性別、愛(ài)好、地域、文化程度、關(guān)心的事情、對自己產(chǎn)品的喜好程度,以及沒(méi)有我們的產(chǎn)品前用戶(hù)怎么解決自己的問(wèn)題等等。
用戶(hù)調研的目的在于:發(fā)現用戶(hù)中存在的已有認知事實(shí),避免自己自嗨的創(chuàng )造事實(shí),消費者在做決策時(shí),往往自認為自己是理性的,但是最終促使他們決策的是那一時(shí)的沖動(dòng)。
結合信息流廣告的調性來(lái)說(shuō)就是,用戶(hù)在看到你的廣告時(shí),是不知道自己要解決這個(gè)問(wèn)題的。也就是說(shuō),用戶(hù)的理性的感知很弱。
所以用戶(hù)在點(diǎn)擊廣告時(shí),基本是趨于看到廣告時(shí)的一瞬沖動(dòng)。
那么怎么讓用戶(hù)即時(shí)沖動(dòng)點(diǎn)擊廣告呢?
其實(shí)這里沒(méi)有定論,最大的定論就是結合你的用戶(hù)調研,篩選出認為最能打動(dòng)用戶(hù)的賣(mài)點(diǎn)去一一進(jìn)行測試:
版本二素材:點(diǎn)擊率為1.06%
相比較第一版幾乎點(diǎn)擊率沒(méi)變化,接著(zhù)根據用戶(hù)調研中用戶(hù)聊到的對送電子書(shū)的活動(dòng)很認可,隨即我們做出了調整,出了第三版:
版本三素材:點(diǎn)擊率為2.08%
小結下就是:通過(guò)對行業(yè)、競品和用戶(hù)的調研,獲取到用戶(hù)對產(chǎn)品的反饋、市場(chǎng)情況、真實(shí)需求和真實(shí)喜好程度,然后針對這些痛點(diǎn)和愛(ài)好去做針對性的文案素材進(jìn)行測試,以最快的速度篩選出最容易打動(dòng)用戶(hù)的素材創(chuàng )意。
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4、高轉化的落地頁(yè)需要前后呼應
落地頁(yè)作為承載用戶(hù)預期的內容展現,重要性不言而喻。
用戶(hù)點(diǎn)擊廣告,就說(shuō)明他是帶著(zhù)疑問(wèn)或者一定的心理預期的,這時(shí)候落地頁(yè)怎么做好引導,很關(guān)鍵!