一:成本高
成本是什么?
成本=消費/轉化=cpc*點(diǎn)擊/CVR*點(diǎn)擊=CPC/CVR
由上述公式可以看出成本和點(diǎn)擊價(jià)格(CPC)&轉化率(CVR)有關(guān),接下來(lái)就分別分析影響這2個(gè)指標的因素有哪些?
1.CPC高
與CPC有關(guān)的主要因素包括出價(jià)虛高、關(guān)鍵詞質(zhì)量度差、最低展現價(jià)格高、行業(yè)競爭激烈;
①:出價(jià)虛高:適當降低出價(jià),保持排位,調整后要盯住一段時(shí)間;
②:關(guān)鍵詞質(zhì)量度差:?jiǎn)为毥卧?,新?xiě)有吸引力創(chuàng )意,優(yōu)化質(zhì)量度,前期可能CPC高,后期會(huì )下降并能穩定在某一個(gè)區間;
③:最低展現價(jià)格高:結合轉化數據,如果轉化好,保持當前排位,反之,可以暫停了;
④:行業(yè)競爭激烈:結合轉化數據,如果轉化好,保持當前排名,反之,就不要參與競爭了;
2.CVR低
賬戶(hù)層面:關(guān)鍵詞的相關(guān)性、匹配模式、排名、創(chuàng )意樣式;
網(wǎng)站層面:落地頁(yè)加載速度、落地頁(yè)相關(guān)性、轉化工具、系統追蹤;
①:關(guān)鍵詞相關(guān)性:結合搜索詞報告查看關(guān)鍵詞和搜索詞的匹配度;
②:匹配模式:匹配不要過(guò)于寬泛,結合關(guān)鍵詞的長(cháng)度調整不同匹配方式;
③:排名:排名過(guò)低,導致一些關(guān)鍵詞無(wú)展示,適當提升出價(jià);
④:創(chuàng )意樣式:除普通樣式外,嘗試一些高級樣式、組件樣式、閃投樣式等;
⑤:落地頁(yè)加載速度:優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)代碼、更換好的服務(wù)器等;
⑥:落地頁(yè)相關(guān)性:保持關(guān)鍵詞、創(chuàng )意、落地頁(yè)的高度相關(guān)性;
⑦:轉化工具:咨詢(xún)按鈕、400電話(huà)、提交訂單等按鈕要顯眼,且能在合適地方出現;
⑧:系統追蹤:關(guān)鍵詞唯一標識碼及網(wǎng)站在追蹤參數時(shí)不要掉參;
二:流量少
流量是營(yíng)銷(xiāo)的必備要素,沒(méi)有了流量,就如巧婦難為無(wú)米之炊一樣,那么與流量有關(guān)的因素有預算不足、消耗困難。
1.預算不足
這個(gè)可能是大多中小企業(yè)面臨的問(wèn)題,老板們總給有限的資源想獲取高效回報,如果在其他指標都合理的情況,想增加流量,只能新增預算了。
還有一種情況,就是預算分配不合理,可能只把預算給了一些精準獲客詞、長(cháng)尾詞了,也可能把預算大多分給高價(jià)流量詞了,導致沒(méi)點(diǎn)幾下,就沒(méi)有預算了。這時(shí)候,就需要結合賬戶(hù)合理分配下預算了。
2.消耗困難
與消耗有關(guān)的主要因素有CTR低、展現量低。
①:CTR低:創(chuàng )意不吸引、創(chuàng )意樣式不豐富等,撰寫(xiě)新創(chuàng )意、做一些高級樣式、組件樣式、閃投等;
②:展現量低:關(guān)鍵詞詞量少、匹配模式單一等,拓展關(guān)鍵詞、結合關(guān)鍵詞長(cháng)度調整匹配模式。
三:無(wú)對話(huà)
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題,涉及到各方面的影響因素,賬戶(hù)層面的選詞、創(chuàng )意、排名等,網(wǎng)站層級的落地頁(yè)打開(kāi)速度、落地頁(yè)與創(chuàng )意、關(guān)鍵詞的相關(guān)性、網(wǎng)站的內容等,最后,還有一些客觀(guān)影響因素如市場(chǎng)變化、惡意點(diǎn)擊、行業(yè)淡旺季等。
除客觀(guān)因素外,其他方面的優(yōu)化可參考上述2個(gè)問(wèn)題的優(yōu)化方法。賬戶(hù)在推廣過(guò)程中,可能會(huì )遇到各種問(wèn)題,但只需記住一個(gè)原則,由果找因,總能找到問(wèn)題關(guān)鍵所在,有時(shí)候可能還需要用A/Btest等方法測試,不斷的完善,沉淀。