當前,家居、家裝、房產(chǎn)等類(lèi)似“高價(jià)低頻”的線(xiàn)下行業(yè)都面臨著(zhù)極大的挑戰,紛紛開(kāi)始轉型布局線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。與此同時(shí),隨著(zhù)線(xiàn)上與線(xiàn)下、渠道和媒體,相信大家對騰訊廣告這片流量藍海都有所了解,因此我今天主要要跟大家分享的是:家居行業(yè)想在騰訊投廣告,到底應該怎么做?騰訊廣告又是如何為家居行業(yè)賦能的呢?主要分為三部分:微信廣告的價(jià)值、微信廣告的優(yōu)勢、家居行業(yè)的鏈路解析。
大家肯定都對朋友圈很熟悉,那么什么是朋友圈廣告呢?它是基于微信生態(tài)體系,以類(lèi)似朋友的原創(chuàng )內容形式,在用戶(hù)的朋友圈中進(jìn)行展示的原生廣告。
整合了億級用戶(hù)流量,騰訊朋友圈廣告平臺給每一個(gè)廣告主都提供了一個(gè)國內特有的廣告平臺。朋友圈廣告獨特的展示位置,也使得用戶(hù)對于朋友圈廣告的信任度更強,對于提升品牌調性有明顯的效果,并且展示位置稀缺,使得品牌傳播更有價(jià)值,是眾多世界品牌投放廣告的首選。
2020年的春節注定是一個(gè)不一樣的春節,因為受到了疫情的影響,我們只能宅在家里,也因此線(xiàn)上呈現出了高強度、高活躍、高時(shí)長(cháng)的行為特征。中國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,在春節假期每日的使用總時(shí)長(cháng)已經(jīng)達到了60億,而且可以看到微信作為用戶(hù)最活躍的陣地,春節期間它的DAU跑到了一個(gè)非常高的水平。微信的朋友圈、小程序、公眾號的流量都突破了以前的峰值。
截止2020年Q3季度,朋友圈的日活也達到了7.5億,微信的月活達到了12.06億,小程序的日活達到了4億,幾乎覆蓋了中國互聯(lián)網(wǎng)的全部用戶(hù)。
二、騰訊廣告的優(yōu)勢
除了海量用戶(hù),微信廣告還具備什么樣的優(yōu)勢呢?首先是精準觸達,可以利用各種定向、篩選出我們想要的人群,圈定人群以后,我們可以基于微信的生態(tài)體系,提供公眾號關(guān)注、卡券發(fā)放、LBS、小程序等轉化方式,實(shí)現品效合一,并且可以借助系統投放工具,跟蹤和分析投放數據,以便我們做進(jìn)一步的優(yōu)化。
在精準定向上,除了支持性別、年齡、婚戀狀態(tài)、學(xué)歷水平、手機系統等基礎定向,也支持大到一個(gè)省,小到一棟寫(xiě)字樓的地域定點(diǎn),更好的幫助我們鎖定人群。
確定了目標人群的基本定向之后,可以進(jìn)一步利用細分的興趣行為標簽,篩選出對家居行業(yè)感興趣的人群進(jìn)行投放。
三、家居行業(yè)的鏈路解析
疫情為傳統家居企業(yè)數字化轉型按下了“快進(jìn)鍵”,伴隨全行業(yè)的數字化轉型,也促使很多家居行業(yè)在思考怎么把線(xiàn)下渠道和線(xiàn)上渠道做一個(gè)整合,或者說(shuō)怎么建設整個(gè)企業(yè)的數字化營(yíng)銷(xiāo)。就我們目前整個(gè)行業(yè)的廣告主來(lái)講,數字化廣告的支出占到了整體廣告支出的70%,在過(guò)去的2019年,整個(gè)家居行業(yè)的客戶(hù)在騰訊效果類(lèi)廣告的投放增速達到了30%以上,這也從側面反應了我們家居行業(yè)正處于一個(gè)競爭激烈,流量成本上升、線(xiàn)上獲客難的狀態(tài)。那么在這種現狀下,家居這個(gè)行業(yè)想在騰訊投廣告到底應該怎么做呢?
首先是可以選擇品牌營(yíng)銷(xiāo)的廣告形式,幫助我們快速鋪開(kāi)線(xiàn)上渠道,主要分為兩種形式:第一種是可以選擇品牌強曝光+輕互動(dòng)形式的合約廣告,第二種是非標類(lèi)的品牌合作,利用IP元素,提升品牌檔次和知名度。
在這個(gè)廣告的展示過(guò)程中,可以獲得三大效果:品牌認識、品牌美譽(yù)度,以及即時(shí)轉化,通過(guò)輕互動(dòng)廣告形式,加深用戶(hù)對產(chǎn)品的記憶點(diǎn);利用劇情或明星等IP元素,來(lái)傳遞品牌理念,提升品牌的美譽(yù)度;最后基于整個(gè)廣告對品牌的充分詮釋?zhuān)俳Y合優(yōu)惠信息等等,推動(dòng)用戶(hù)在線(xiàn)上進(jìn)行即時(shí)轉化。
其次是效果類(lèi)廣告,騰訊廣告作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,集社交、服務(wù)、資訊、娛樂(lè )于一體,可以在廣泛的日常場(chǎng)景中為家居行業(yè)高效拓客。那我今天主要分享以下五種比較常用的拓客模式:分別是客資收集、在線(xiàn)咨詢(xún)、小程序、關(guān)注模式、卡券模式,接下來(lái)詳細看一下每一種拓客模式的案例:
首先是客資收集鏈路,外層放置裝修效果圖,吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,進(jìn)入落地頁(yè)以后,在落地頁(yè)放置一個(gè)簡(jiǎn)單的留資組件,利用優(yōu)惠活動(dòng)和精美效果圖引導用戶(hù)留下聯(lián)系方式(領(lǐng)取優(yōu)惠),廣告主拿到這個(gè)聯(lián)系方式以后安排客服或者銷(xiāo)售人員進(jìn)行聯(lián)系,了解用戶(hù)需求,引導用戶(hù)到店。
第二個(gè)是在線(xiàn)咨詢(xún)鏈路,點(diǎn)擊外層進(jìn)入落地頁(yè),在落地頁(yè)首屏展示優(yōu)惠活動(dòng)詳情,底部設置表單+咨詢(xún)雙重轉化鏈路,增加轉化的可能性。不方便留電話(huà)的用戶(hù)可以選擇在線(xiàn)咨詢(xún),由廣告主安排專(zhuān)業(yè)的客服進(jìn)行溝通引導。
第三個(gè)是小程序鏈路,點(diǎn)擊進(jìn)入落地頁(yè)以后,在落地頁(yè)里放置優(yōu)惠信息,引導用戶(hù)點(diǎn)擊跳轉至小程序,在小程序內自動(dòng)授權手機號碼,獲得專(zhuān)屬優(yōu)惠,最后推送附近門(mén)店信息,引導用戶(hù)到店使用優(yōu)惠券。
其次是關(guān)注鏈路,這也是目前家居行業(yè)投放效果比較好的一個(gè)鏈路,點(diǎn)擊外層后進(jìn)入落地頁(yè),落地頁(yè)內放置轉化按鈕,引導用戶(hù)關(guān)注公眾號,進(jìn)入公眾號以后,由公眾號客服主動(dòng)與用戶(hù)溝通聯(lián)系,了解用戶(hù)需求,引導用戶(hù)留下聯(lián)系方式。
這個(gè)轉化鏈路的優(yōu)點(diǎn)在于我們可以積累非常多的公眾號粉絲,利用公眾號內容、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式盤(pán)活粉絲,進(jìn)行二次轉化,提升粉絲的利用率,那在這個(gè)過(guò)程中,還可以伴隨比如說(shuō)品牌的一些直播活動(dòng)的推送、拼團砍價(jià)、優(yōu)惠券、快閃活動(dòng)等等,打造企業(yè)自己的私域流量,達成更高的長(cháng)效ROI。
最后一種是卡券模式,使用搶眼的優(yōu)惠活動(dòng),吸引用戶(hù)參加,在落地頁(yè)清晰注明優(yōu)惠力度,刺激用戶(hù)搶券,領(lǐng)取成功后放置卡包,微信系統消息會(huì )提醒用戶(hù)使用,從而促使用戶(hù)到線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行購買(mǎi)。
那今天的分享就這樣了,回想過(guò)去的2020年,騰訊廣告平臺借助創(chuàng )意和產(chǎn)品以及數據技術(shù)等多方面的能力,助力了家居效果投放降低成本、提升效果的同時(shí),還幫助家居客戶(hù)全方位的拓展升級新的營(yíng)銷(xiāo)模式。那在未來(lái),騰訊廣告也將繼續以生態(tài)之力與營(yíng)銷(xiāo)能力幫助更多行業(yè)品牌牢牢把握騰訊的流量藍海,實(shí)現數字化轉型換擋增長(cháng)。