相對于seo優(yōu)化的付費推廣方式,SEM的效果更直接更為“暴力”,只要花錢(qián),關(guān)鍵詞輕松上首頁(yè),不再為排名,為如何讓關(guān)鍵詞排在首頁(yè)而發(fā)愁,也不用擔心產(chǎn)品生命周期到了,還沒(méi)有排到首頁(yè),當然這是要建立在“不差錢(qián)”的基礎之上。
SEM是Search Engine Marketing的縮寫(xiě),中文意思是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。SEM是一種新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和推廣。SEM追求最高的性?xún)r(jià)比,以最小的投入,獲最大的來(lái)自搜索引擎的訪(fǎng)問(wèn)量,并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。如今,在國內排名在前兩位的搜索引擎百度和360均提供SEM服務(wù)。
在做SEM推廣時(shí)候,有一個(gè)誤區,認為只要花錢(qián)了,就馬上見(jiàn)到效果,事實(shí)上,如果只有你自己一家花錢(qián),或許這種想法沒(méi)有毛病,大家都花錢(qián)做SEM的時(shí)候,而且搜索引擎對SEM的位置是限制的,這個(gè)時(shí)候,不僅僅需要花錢(qián),還要把錢(qián)花在刀刃,否則,SEM將是一一個(gè)燒錢(qián)的無(wú)底洞,所以對于SEM優(yōu)化人員來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì )數據分析是一件十分重要的事情。
面對SEM一堆錯綜復雜的數據,感覺(jué)十分復雜,數據分析無(wú)非就是細分,然后針對細分之處評估好壞,好的地方多投入,差的地方少投入。思路上,主要想明白三個(gè)問(wèn)題:維度、指標、方法。
維度
面對數據如何找到切入點(diǎn),怎么去觀(guān)察數據,邁出這第一步很關(guān)鍵,可以將維度分為三塊來(lái)看待:大的維度、細節維度、相關(guān)維度。
大的維度:渠道、設備、地域、時(shí)段;
細節維度:計劃、單元、詞、廣告;
相關(guān)維度:頁(yè)面、客服。
邏輯上,我們先看大的維度,再看細節維度,最后是相關(guān)維度。
指標
指標是根據考核來(lái)定,衡量維度的好壞,千萬(wàn)不能用熱鬧來(lái)考核,例如展現、點(diǎn)擊、消費,花錢(qián)多的詞不一定就是好詞;也不能用單純的結果指標,例如轉化量,有轉化是好事情,但也許付出的代價(jià)也很大;所以更多應該用衡量性?xún)r(jià)比的指標,例如,轉化成本、投入產(chǎn)出比、轉化率這三個(gè)。
考核轉化量時(shí)用轉化成本(轉化成本=廣告費/轉化量)
考核銷(xiāo)售額時(shí)用投入產(chǎn)出比(投入:產(chǎn)出=1:N)
考核轉化效率時(shí)用轉化率(轉化率=轉化量/點(diǎn)擊量*100%)
前面提到的維度里,大的維度、細節維度適合用轉化成本或投入產(chǎn)出比來(lái)衡量,考核量用成本,考核金額用投入產(chǎn)出比;頁(yè)面、客服兩個(gè)相關(guān)維度,建議使用轉化率指標,轉化率高就是水平高,能夠挖掘更大的價(jià)值出來(lái)。
方法
得到數據的方法,對于傳統企業(yè),涉及到線(xiàn)下轉化,一般是對廣告的URL設置唯一標識,從而追蹤后續線(xiàn)下轉化行為,將廣告投入和轉化關(guān)聯(lián)起來(lái);對于營(yíng)銷(xiāo)流程基本在線(xiàn)上的行業(yè),例如電商、游戲、社交軟件等,一般是設置轉化目標進(jìn)行追蹤,常用的是頁(yè)面轉化目標和事件轉化目標,設置后可以自動(dòng)得到相關(guān)數據。
除上述這些最基礎的能力外,如果要想成為一名出色的SEMer,還需要更多“軟技能”??赡軟](méi)有明確要求,但在實(shí)際工作中又非常重要。也決定了我們是否能擁有核心競爭力。
1、主動(dòng)學(xué)習+實(shí)踐能力
網(wǎng)絡(luò )推廣需要學(xué)習的內容非常多,并不只是會(huì )搭建賬戶(hù)、寫(xiě)寫(xiě)創(chuàng )意就能做好的,SEM推廣只是其中的一環(huán)節。如果要成為一名優(yōu)秀的SEMer,就需要學(xué)習SEM推廣前后端是如何運作的。
2、思考總結能力
我們在做網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中,會(huì )遇到各種各樣從來(lái)未遇到過(guò)的新問(wèn)題,當遇到一個(gè)新的問(wèn)題的時(shí)候,就要及時(shí)思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么。我們需要慢慢地從日常工作中形成一套自己的方法體系,讓問(wèn)題連接起來(lái),而不是單獨地存在。
3、產(chǎn)品思維能力
優(yōu)秀的SEMer會(huì )把網(wǎng)站當成一個(gè)產(chǎn)品來(lái)看,做好網(wǎng)站各個(gè)模塊的,從用戶(hù)出發(fā),把用戶(hù)體驗做到最佳,而不是隨便拿到一個(gè)網(wǎng)站,看見(jiàn)什么就是什么。最快的方式可以建一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站來(lái)玩,把個(gè)人網(wǎng)站建設好、維護好,做好每個(gè)環(huán)節數據跟蹤分析,對網(wǎng)站的各個(gè)指標都很熟悉了,就能做好網(wǎng)絡(luò )推廣。
4、資源整合能力
網(wǎng)絡(luò )推廣并不只是單一環(huán)節,不只是一個(gè)單一的渠道。一個(gè)項目要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣得好,就需要有整合能力。