整體流程概述

推廣管理流程如下圖所示，從圖中可以清晰地看到一個(gè)賬戶(hù)推廣前期的準備階段到物料準備、物料上傳、正式開(kāi)始在線(xiàn)推廣，再到推廣進(jìn)入一個(gè)觀(guān)察測試期，之后是一個(gè)調整強化期，再到相對穩定期，到最后的日常優(yōu)化管理工作，整個(gè)推廣管理流程大概就是這樣的幾個(gè)階段。

整體流程概述
01
推廣前的資質(zhì)準備
一個(gè)賬戶(hù)在正式開(kāi)始推廣的前期，需要進(jìn)行相應的準備工作。
1、銷(xiāo)售體系及地域政策
需要了解當地的銷(xiāo)售體系和地域政策，包括首次預存款、服務(wù)費收費標準，這些不同地區根據當地不同經(jīng)濟水平都有所差距。另外，這里需要特別注意的是不能跨地域開(kāi)戶(hù)。例如廈門(mén)地區的企業(yè)（一般以營(yíng)業(yè)執照注冊所在地為準），不能找江西地區的百度代理商開(kāi)戶(hù)。具體開(kāi)戶(hù)流程及事項請直接咨詢(xún)當地的百度服務(wù)中心。
特別提醒，如果非KA客戶(hù)，強烈建議直接找當地區域代理商開(kāi)戶(hù)，謹防“包年競價(jià)”等騙局。
360、搜狗、神馬等推廣渠道也一樣，各地區有相應的授權代理商。
2、開(kāi)戶(hù)資質(zhì)
要想在百度進(jìn)行搜索推廣必須要具備開(kāi)戶(hù)資格，包括提交有效的營(yíng)業(yè)執照掃描件以及推廣網(wǎng)站的企業(yè)ICP備案（必須是企業(yè)備案，個(gè)人備案不予通過(guò)）。還有特殊行業(yè)還需要所處行業(yè)的特殊資質(zhì)。
目前所有企業(yè)在百度開(kāi)戶(hù)都需要進(jìn)行真實(shí)性驗證和加V實(shí)名認證。真實(shí)性驗證必須為對公賬戶(hù)驗證，PS資質(zhì)已經(jīng)無(wú)法通過(guò)。
3、注冊申請
注冊開(kāi)戶(hù)可以通過(guò)百度的銷(xiāo)售人員或者通過(guò)在線(xiàn)的方式進(jìn)行注冊申請（注冊地址：e.baidu.com）。
4、信息審核
開(kāi)戶(hù)之后，百度要對賬戶(hù)里面的基本信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)之后才能開(kāi)始進(jìn)行推廣，審核的內容包括營(yíng)業(yè)執照、公司主體、從業(yè)資質(zhì)、ICP備案、公司所在地、聯(lián)系人信息、網(wǎng)站URL和網(wǎng)站內容等。
TIPS：普通行業(yè)只需要營(yíng)業(yè)執照掃描件或照片，以及網(wǎng)站的企業(yè)ICP備案即可，特殊行業(yè)需要特殊資質(zhì)，例如食品保健品行業(yè)，醫療行業(yè)等。

這邊說(shuō)下注冊商標的問(wèn)題：企業(yè)可以通過(guò)提供注冊商標的資質(zhì)來(lái)申請注冊商標保護。這樣其他企業(yè)在創(chuàng )意中就不能包含注冊商標的內容，如果包含的話(huà)會(huì )被系統攔截，拒絕不能上線(xiàn)推廣。不過(guò)雖說(shuō)商標保護對自身品牌保護有一定的作用，但是實(shí)際呢，我們還是會(huì )看到如下圖所示的現象。搜索淘寶網(wǎng)，看到第一名的是京東的百度廣告位。

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02
推廣前的物料準備
推廣前的物料準備包含以下三個(gè)部分。
1、方案制作
進(jìn)行推廣方案的制作：構思搭建出合理的的賬戶(hù)結構；關(guān)鍵詞的選擇和拓展、匹配方式、出價(jià)的設置、否定關(guān)鍵詞的添加和合理清晰的分組；創(chuàng )意的撰寫(xiě)；賬戶(hù)預算、推廣地域、推廣時(shí)段的設置和商盾策略IP排除等。微信回復“關(guān)鍵詞”、“拓詞”、“匹配方式”、“創(chuàng )意”、“推廣時(shí)段”等詞，可自動(dòng)獲得相對應的知識點(diǎn)。
2、物料上傳
將準備好的物料上傳到賬戶(hù)中。比較小型的賬戶(hù)，賬戶(hù)層級不那么復雜龐大，關(guān)鍵詞數量較少的，可以直接在百度的系統中進(jìn)行操作（推薦客戶(hù)端里面直接搭建）；比較大型的賬戶(hù)一般都是現將推廣物料在Excel中編輯好之后，再使用推廣客戶(hù)端來(lái)進(jìn)行物料的上傳（批量上傳）。
3、審核
物料上傳到后臺之后，就進(jìn)入到審核的步驟了。審核包括系統審核和人工審核兩個(gè)環(huán)節。
所有的物料都需要經(jīng)過(guò)系統的審核，系統會(huì )設置一個(gè)敏感層，包括黑名單和一些不宜推廣的非法內容，如果關(guān)鍵詞和創(chuàng )意不觸碰這些敏感內容，系統就會(huì )讓它們直接上線(xiàn)生效（雖然是直接，但是實(shí)際情況也要幾分鐘乃至幾小時(shí)）。如關(guān)鍵詞和創(chuàng )意觸碰敏感層時(shí)，就會(huì )進(jìn)入到人工審核。正常情況下，審核時(shí)間為1~2個(gè)工作日。
但是有些賬戶(hù)可能物料比較多，關(guān)鍵詞和創(chuàng )意的數量都比較龐大，上傳和審核的時(shí)間可能就會(huì )相對長(cháng)一些，所以上傳這種大賬戶(hù)，為了避免偶爾可能會(huì )發(fā)生的系統擁堵，上傳速度慢的情況，建議提前進(jìn)行上傳工作，把時(shí)間安排的充裕一些，上傳之后耐心等待系統審核，審核通過(guò)之后就可以正常上線(xiàn)推廣了。
03
推廣物料上線(xiàn)
在物料上線(xiàn)當天或第二天，需要確認方案按預設目標正常上線(xiàn)，這里要進(jìn)行相關(guān)內容的檢查，包括物料狀態(tài)檢查和推廣位置檢查。
1、物料狀態(tài)檢查
物料狀態(tài)內容包括以下3個(gè)方面。
① 推廣相關(guān)設置檢查
包括賬戶(hù)和各計劃的預算設置、推廣地域的設置、推廣時(shí)段的設置和IP排除的設置等。微信回復“賬戶(hù)結構”了解賬戶(hù)結構知識點(diǎn)及健康的賬戶(hù)結構標準。
② 關(guān)鍵詞狀態(tài)檢查
關(guān)鍵詞無(wú)法上線(xiàn)的主要有以下5種情形：搜索無(wú)效、待激活、審核中、不宜推廣和搜索量過(guò)低。
（此處知識會(huì )在接下來(lái)的知識講堂中具體呈現）
③ 創(chuàng )意狀態(tài)檢查
導致創(chuàng )意無(wú)法正常在線(xiàn)推廣的常見(jiàn)原因有：待激活、審核中和不宜推廣。
待激活和審核中類(lèi)似關(guān)鍵詞情況一樣。創(chuàng )意的不宜推廣主要是指創(chuàng )意中可能包含了黑名單詞匯、注冊商標或涉及了一些不好的內容等。另外推廣URL打不開(kāi)或非法跳轉也會(huì )導致不宜推廣。
2、推廣位置檢查
關(guān)于推廣位置的檢查，主要有以下兩種方法?；貜汀拔恢谩辈榭?a href="http:///jingjia/">SEM不同展現位置的價(jià)值分析。
① 搜索前臺或推廣實(shí)況工具
如果查看的是本地的投放情況，可以通過(guò)前臺搜索來(lái)進(jìn)行查看，也可以通過(guò)推廣實(shí)況查看；如果是   查看外地的排名情況，只能通過(guò)推廣實(shí)況查看。但是因為百度存在個(gè)性化的排名展示，所以每個(gè)人看到的推廣結果為止可能都不一樣。不一樣不代表排名不真實(shí)或者不準確，這只是個(gè)性化展示的問(wèn)題。
② 關(guān)鍵詞報告
在關(guān)鍵詞報告中可以看到關(guān)鍵詞的展現量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、消費和cpc狀態(tài)等信息。在推廣的初期需要頻繁查看報告，尤其是賬戶(hù)中消費和點(diǎn)擊量排在前面的關(guān)鍵詞，看看他們的整體情況是不是正常。
3、關(guān)于“有效點(diǎn)擊”
下面要特別說(shuō)明一下“有效點(diǎn)擊”這個(gè)概念：有效點(diǎn)擊是指用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入著(zhù)陸頁(yè)面后，可以看到頁(yè)面100%的展示，也就是看到完全打開(kāi)的頁(yè)面。這樣的點(diǎn)擊才算做是有效點(diǎn)擊。
那么什么情況算是無(wú)效點(diǎn)擊呢？微信回復“無(wú)效點(diǎn)擊”告訴你惡意點(diǎn)擊的前世今生。
① 網(wǎng)站打開(kāi)速度很慢
實(shí)驗數據表明：一個(gè)用戶(hù)能夠忍耐的頁(yè)面打開(kāi)時(shí)間為6~8秒，如果一個(gè)頁(yè)面8秒內還打不開(kāi)，多數用戶(hù)就會(huì )失去耐心，直接關(guān)閉頁(yè)面。
如果著(zhù)陸頁(yè)制作的很炫，采用了Flash等形式，由于頁(yè)面太大，不便于打開(kāi)，打開(kāi)的速度很慢，會(huì )導致頁(yè)面不能夠100%打開(kāi)完全展示。所以在推廣的同時(shí)，一定要注意檢查著(zhù)陸頁(yè)的連通性和打開(kāi)速度。注意，如果網(wǎng)民點(diǎn)擊了廣告，網(wǎng)站打不開(kāi)還是會(huì )扣費的。微信回復“跳出率”，你會(huì )知道原來(lái)跳出率那么高是網(wǎng)站太爛。
② URL出錯
點(diǎn)擊廣告，頁(yè)面打不開(kāi)、404頁(yè)面等錯誤頁(yè)面，屬于無(wú)效點(diǎn)擊。這邊提醒下，雖然系統會(huì )自動(dòng)巡查推廣URL的連通性，但是系統并不是非常智能，也沒(méi)有每時(shí)每刻巡查，所以一定要自己注意URL的打開(kāi)情況。關(guān)于URL連通性檢查，艾奇提供SEM工具包里面有個(gè)URL死鏈檢查工具。歡迎使用。微信回復“SEM工具”領(lǐng)取。
③ 惡意點(diǎn)擊
百度有反作弊系統，會(huì )屏蔽由于各種原因引起的無(wú)效點(diǎn)擊，只對有掉點(diǎn)擊收取費用，過(guò)濾詳情請見(jiàn)商盾無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾報告。
04
測試期管理
測試期的管理，推廣上線(xiàn)一周后，需要觀(guān)察賬戶(hù)的表現情況。對賬戶(hù)進(jìn)行調整和優(yōu)化，以便達到預期的效果水平。微信回復“數據分析”，四步法數據分析，手把手教你分析數據定位問(wèn)題。
什么叫做預期效果水平呢？就是我們在進(jìn)行推廣投放之前對效果做的一個(gè)預估，或者說(shuō)在投放之前設置的一個(gè)投放目標。那么，如何來(lái)做這個(gè)預估呢？可以去詢(xún)問(wèn)企業(yè)相關(guān)數據，也可以以行業(yè)平均水平作為一個(gè)標桿；如果得不到行業(yè)平均水平的話(huà)，就把賬戶(hù)的即時(shí)水平做一個(gè)標桿，向著(zhù)越來(lái)越好的方向去優(yōu)化。
搜索推廣其實(shí)是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程，并不是一蹴而就的，并不是說(shuō)一開(kāi)始整理好的關(guān)鍵詞、寫(xiě)好的創(chuàng )意上線(xiàn)之后就高枕無(wú)憂(yōu)，一成不變了，它并不像展現類(lèi)的推廣形式，可優(yōu)化的空間較小。搜索推廣可優(yōu)化的空間非常大，需要通過(guò)不停的觀(guān)察和調整，讓整個(gè)賬戶(hù)健康地運行下去。所謂的健康運行，就是它能夠達到企業(yè)預期的效果，并且效果越來(lái)越好。