目前電商行業(yè)非常的火熱，無(wú)數(shù)的朋友不斷踏入電商的門檻，而傳統(tǒng)的行業(yè)也紛紛加入了這條聲勢(shì)浩大的隊(duì)伍。在他們不斷在運(yùn)營(yíng)層面完善進(jìn)步的 同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣也提出了更高的要求。而上海網(wǎng)站建設(shè)小編在擁有了不少網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類企業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)后，為這些正在做或者準(zhǔn)備做搜索引擎營(yíng)銷的電子商務(wù)網(wǎng)站提供幾點(diǎn)建議：
1、 如果不重視搜索引擎營(yíng)銷，總會(huì)有人會(huì)來(lái)分享你的蛋糕
微軟現(xiàn)在的CEO鮑爾默曾說(shuō)：搜索引擎是網(wǎng)民尋找互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的起點(diǎn)。人們?cè)谒阉饕嫔细鶕?jù)自己的興趣和需求在不斷尋找著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如果一家電子商務(wù)企業(yè)只 重視其他渠道的推廣，而忽視了搜索引擎營(yíng)銷，它會(huì)發(fā)現(xiàn)原本在尋找自己產(chǎn)品甚至品牌的用戶，可能轉(zhuǎn)為了自己的合作伙伴、代理、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶，而企業(yè)在 其他渠道推廣效果也由于搜索引擎這個(gè)環(huán)節(jié)的缺失而大打折扣，你的其他一切市場(chǎng)推廣工作可能只是給他人做的嫁衣。
2、 你真正了解用戶在怎么搜索么?

企業(yè)總是用自己的語(yǔ)言來(lái)解讀用戶的搜索行為，并用于搜索引擎關(guān)鍵字的部署上，但網(wǎng)民的搜索行為卻千變?nèi)f化。我們?cè)?jīng)做的一個(gè)IT類電子商務(wù)網(wǎng)站，有搜索次數(shù) 的U盤的變體關(guān)鍵詞就有數(shù)個(gè)，“U盤、優(yōu)盤、尤盤、移動(dòng)存儲(chǔ)器、移動(dòng)存儲(chǔ)卡、閃存卡….”，而再加上品牌、配置參數(shù)、外觀、屬性等等各種關(guān)鍵詞，可能出現(xiàn) 上千個(gè)關(guān)鍵詞。網(wǎng)民的搜索是千變?nèi)f化的，如果只用一個(gè)人的語(yǔ)言習(xí)慣去研究這些搜索，由于語(yǔ)言習(xí)慣與文化的限制，他的選擇必然也是有片面的。另外一點(diǎn)，同類 型的關(guān)鍵詞用在不同的企業(yè)身上效果是完全不同的，比如當(dāng)當(dāng)、卓越這類b2c網(wǎng)站的品牌詞一定是非常高效產(chǎn)出的詞匯，容易立即形成交易;但是用在EPSON 上卻發(fā)現(xiàn)，搜索“EPSON”這個(gè)詞匯的大多是在尋找驅(qū)動(dòng)程序而不是購(gòu)買打印產(chǎn)品，用戶到底搜索意圖何在，并不是可以用主觀臆斷解決的問(wèn)題。這時(shí)候我們需 要借助搜索引擎或者第三方公司關(guān)鍵詞研究工具，結(jié)合自身不斷進(jìn)行的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)沉淀，來(lái)挖掘用戶搜索的商業(yè)價(jià)值。

3、 把搜索引擎營(yíng)銷投入從廣告費(fèi)中剝離出來(lái)
百度現(xiàn)在已經(jīng)把“關(guān)鍵詞廣告”的叫法轉(zhuǎn)換名稱為“關(guān)鍵詞推廣”，我覺(jué)得這是個(gè)有意思的名稱變換。傳統(tǒng)形式的廣告是一對(duì)多地面對(duì)潛在受眾進(jìn)行品牌與產(chǎn)品宣傳， 而搜索引擎推廣是面對(duì)每一種具體的需求(即搜索)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)推薦，這種近乎于一對(duì)一的營(yíng)銷形式所產(chǎn)生的良好效果是顯而易見(jiàn)的，而這也讓搜索引擎 營(yíng)銷與傳統(tǒng)廣告有了本質(zhì)的區(qū)別。你的搜索引擎營(yíng)銷部署就好像變成了企業(yè)的銷售部，面對(duì)有著各種需求的用戶量身定制推廣方法和產(chǎn)品，如果這個(gè)銷售部門的投入 產(chǎn)出是合理的而健康的，你會(huì)用固定的廣告預(yù)算來(lái)限制它么?
4、 20/80理論在搜索引擎營(yíng)銷上不適用
有不少我接觸的剛剛開(kāi)始做搜索引擎營(yíng)銷的電子商務(wù)企業(yè)都在用現(xiàn)在盛傳的20/80理論來(lái)管理他們的關(guān)鍵詞，即管理很少一部分帶來(lái)最大績(jī)效產(chǎn)出的詞就以為可以基本控制全局了，這種想法對(duì)于一個(gè)在激烈市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)是有很大問(wèn)題的。
首 先，雖然對(duì)主力產(chǎn)出關(guān)鍵詞推廣的高效管理的效果，會(huì)讓你感到興奮和滿足，但是著也是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣容易掌握和學(xué)習(xí)，如果你不能讓你所有的搜索引擎推廣工 作都具有策略性、協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性，你早晚會(huì)面對(duì)由于局部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的營(yíng)銷成本不斷攀升，最終同一行業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是去比拼營(yíng)銷的手段，而是去較量營(yíng)銷成本的接受能力了。
其次，千萬(wàn)不要忽視搜索引擎的品牌推廣效果，試想如果你曾經(jīng)在搜索引擎上搜索某個(gè)特殊需求時(shí)，而從關(guān)鍵字廣告進(jìn)入某個(gè)網(wǎng)站以 后，當(dāng)你下次決定滿足或者購(gòu)買這個(gè)需求的時(shí)候，你還會(huì)重復(fù)上次的搜索行為么，品牌詞或其他通用詞匯的搜索才會(huì)是你進(jìn)入網(wǎng)站的入口，但是如果沒(méi)有全面布局和 管理大量關(guān)鍵詞去應(yīng)對(duì)用戶的各種搜索行為，就完全沒(méi)有了用戶進(jìn)入網(wǎng)站的先決條件。僅僅基于以上兩點(diǎn)，你認(rèn)為20/80理論在搜索引擎營(yíng)銷上還可靠么?當(dāng)然 這么大量關(guān)鍵詞的管控是需要相當(dāng)高昂的人力成本的，因此在國(guó)外如何利用搜索引擎營(yíng)銷系統(tǒng)與工具來(lái)降低管理成本，一直是這個(gè)領(lǐng)域最熱門的課題，也是我們這樣 的服務(wù)公司動(dòng)輒投入數(shù)百萬(wàn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)去做專業(yè)系統(tǒng)的原因。
5、 數(shù)量和成本，不同階段有不同的追求
做效果營(yíng)銷的都知道，搜索引擎營(yíng)銷是性價(jià) 比最高的媒體，而且我看到目前大部分的電子商務(wù)企業(yè)在搜索引擎上的推廣還有很大優(yōu)化空間，但是在接觸客戶的過(guò)程中我不會(huì)把優(yōu)化和降低單位營(yíng)銷成本作為主要 承諾。企業(yè)在建立、成長(zhǎng)、爆發(fā)、成熟等不同的階段有不同的市場(chǎng)推廣目標(biāo)與計(jì)劃，而搜索引擎營(yíng)銷作為市場(chǎng)推廣中的一部分也對(duì)應(yīng)著要有相應(yīng)的變化，短期內(nèi)在搜 索引擎營(yíng)銷中追求用戶獲取數(shù)量一定在一定程度上會(huì)造成單位營(yíng)銷成本的攀升，而優(yōu)化和降低成本也必須接受減少部分低效用戶獲取渠道與用戶數(shù)量為代價(jià)，如何做 好這兩者的權(quán)衡與交替追求是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)部門的人員結(jié)合當(dāng)階段市場(chǎng)推廣需要來(lái)決定的，對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)無(wú)計(jì)劃的武斷追求都會(huì)影響企業(yè)推廣的最終目的。
當(dāng)然，談這一點(diǎn)對(duì)現(xiàn)在中國(guó)的電子商務(wù)類企業(yè)還為時(shí)過(guò)早，一是現(xiàn)在中國(guó)電商企業(yè)還在高速發(fā)展階段，需要做的事情太多，如果把 所有的事情攬回來(lái)自己做，企業(yè)的精力很容易分散;二是國(guó)內(nèi)真正懂得搜索引擎營(yíng)銷操作管理的人實(shí)在太少了，雇到個(gè)二把刀負(fù)責(zé)這種重要工作對(duì)企業(yè)可不是什么好 事;三是幾乎所有國(guó)內(nèi)企業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷操作，都還處在低效的手工管理階段，沒(méi)有系統(tǒng)和工具的協(xié)助進(jìn)行快速、高效的營(yíng)銷管理是不可能的，而這又可能造成的 開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買系統(tǒng)的成本是企業(yè)必須考慮的。