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谷歌創(chuàng )新八大原則帶你走進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)世界

時(shí)間:2019-07-22 16:39:34 點(diǎn)擊:
谷歌創(chuàng )新八大原則帶你走進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)世界
1、確定十倍的目標,也叫做10的9次方思維。
理性地蔑視一切不可能!
如果,僅僅讓你的目標增長(cháng)10%,也就意味著(zhù),你只能按照普通的方式去思考和行動(dòng),因為你只比過(guò)去好了一點(diǎn)點(diǎn),你只能從現狀出發(fā),利用現有的資源和工具,你也只能做一點(diǎn)微弱的提升,最終,你和團隊也只能參與一場(chǎng)全世界的同類(lèi)都在走的一條路,這條路有多么狹窄,一看便知。從統計學(xué)的角度看,無(wú)論你擁有多少資源,你在這場(chǎng)聰明競賽中,永遠不可能勝出。
然而,如果你的目標是增長(cháng)十倍,那就是“登月思維”,利用現有的資源和途徑,顯然無(wú)法達成,你不得不另辟蹊徑,轉變看問(wèn)題的視角,用勇氣和創(chuàng )造力來(lái)取代所有的聰明和資源。
視角的轉變,是關(guān)鍵所在,當你為提高十倍而努力,最終得到的可能只有兩倍,沒(méi)關(guān)系啊,這個(gè)結果已經(jīng)足夠精彩,如果當初你為了提升兩倍而努力,最終結果可能只提升了5%,關(guān)鍵是,你沒(méi)有轉變視角的動(dòng)力。
谷歌從2004年開(kāi)始對世界上所有印刷過(guò)的書(shū)進(jìn)行數字化,這是一個(gè)浩大的工程,如今他們找到了方法,1.3億本書(shū)籍,已經(jīng)完成3000萬(wàn)本。
從大處著(zhù)眼,可以將自己的目標定為在10年內,影響10億人,讓他們分享意義,充滿(mǎn)意義。
2、站在用戶(hù)的角度思考、表達和行動(dòng),當然包括說(shuō)話(huà)。
過(guò)去,對這句話(huà),我只理解為,了解用戶(hù)的需求,然后改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。最近有了更深入的理解:
我們做一個(gè)廣告片,傳統手段就是用力說(shuō)“我很厲害,我很棒”,把自己的地位擺得居高臨下,俯視顧客。

真正的以顧客為中心,是要站在顧客的心里娓娓道來(lái),顧客怎樣劇痛,怎樣不舒適,你有怎樣的錦囊妙計,可以幫到他,再談為啥你的錦囊值得信賴(lài)。

谷歌

這就像解一個(gè)幾何題,先從被證明的結論入手,如果a成立,需要條件b,若b,需要c,直到題目給出的條件能夠滿(mǎn)足a,不行就添加輔助線(xiàn)。答題時(shí),就順著(zhù)寫(xiě)證明步驟。這叫做“倒著(zhù)推,正著(zhù)答”。與顧客溝通,一定是“傾訴”,而不是”告訴”或者“知會(huì )”。
錢(qián)的事,不要擔心,只要相信,有人,就會(huì )有一切。
谷歌創(chuàng )造了即時(shí)搜索,打出一個(gè)詞,后面就出現搜索建議,這樣的服務(wù),一年,相當于返還給人類(lèi)5000年的時(shí)間。
3、把自己的需求分享給世界。
《認知盈余》里曾寫(xiě)到,利用大眾的自由時(shí)間的重要性,在這個(gè)超鏈接的世間,開(kāi)放則生,封閉則死,你要讓大眾幫你創(chuàng )新,以大眾的思想為基礎,幫你構建業(yè)務(wù)。
4、尋找無(wú)處不在的創(chuàng )意。
我們再一次提到”自下而上”,相信群眾的力量,這是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的原則,眾包,能夠為你提供令人難以置信的奇思妙想,以此發(fā)展你的產(chǎn)品和服務(wù)。
一位外部顧客提出,谷歌應該幫助那些搜索“如何自殺”的人,谷歌就真的上線(xiàn)了,讓自殺搜索與預防組織關(guān)聯(lián),當年預防熱線(xiàn)撥打次數提升9%。
5、早交付,快速迭代,擁抱問(wèn)題,為失敗而歡呼。早失敗,常失敗,在失敗中前行。
6、想象力是火花,數據是燃料,憑借技術(shù)推動(dòng)。和瘋狂的想法一樣重要的,是數據,利用機器和技術(shù)的算法,區分沙子和金子。瘋狂之外,充分靈活。
7、成為一個(gè)平臺。
不要自己演出,讓大眾來(lái)演,或者說(shuō),不要自己做產(chǎn)品,讓大家生產(chǎn)。方案,也讓大家起草,這建立在,不自負不孤傲的基礎上,1000個(gè)大腦總比1個(gè)大腦有智慧。關(guān)鍵是,這樣,多么輕松,只需開(kāi)放。
8、做一個(gè)布道者。
從大處著(zhù)眼,可以將自己的目標定為在10年內,影響10億人。
谷歌創(chuàng )始人佩奇會(huì )問(wèn)別人,你正在做的事情,能改變世界嗎?是,或者不是?他要的是一批能改變世界的人。
佩奇說(shuō):”最優(yōu)秀的人總是想去做那些最具野心的事,自己能想到的任何事情,都可能是可行的,你只需要去想象它,并付諸實(shí)踐”。
你的使命,這也是你創(chuàng )建的組織的追求,是讓世界有意義,這會(huì )給你激情,不斷克服困難,翻過(guò)群山與荊棘。
這一項,是最重要的原則,還是那句話(huà),我為何存在,每個(gè)人,此生,都應該,也必須有自己的故事。
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