信息的傳達就是吸引用戶的注意力,讓他看見、讓他感興趣、然后慢慢的說服他。
通常大腦對信息的過濾與以下幾個方面有關:
1、信息與人的關聯(lián)度
人更關心與自己有關的事。比起非洲嚴重缺水的狀況,我們都更關心家里堵了的下水道。這事無關道德,只是人的本性,因為確實是堵了的下水道給你帶來的麻煩更大。所以你要更了解你的受眾,在下一次傳遞信息的時候,找到你和用戶之間相關聯(lián)的地方。在用戶接觸到信息時,快速抓住受眾的注意力。
2、信息的真實性
俗話說“買的沒有賣的精”,但是消費者被騙多了,總是會長記性?,F(xiàn)在用戶在買東西(尤其是比較貴的東西)之前,總是要做功課。百度、測評網站、試用報告、KOL,如果朋友圈中有對這類物品比較熟的,那么朋友的意見對你的購買行為會產生巨大的影響。因為朋友在你的認知范圍內是最值得信賴的,自然而然他提供的信息也是真實性最高的。
信息的真實性對我們的購買決策的影響遠遠超過我們的預期,這就是為什么KOL的影響力會越來越大,想想那些你被種的草,其實都是因為你相信他。
3、信息的難易度
人類天生抗拒復雜信息,處理一個復雜信息大腦的加工成本也往往更高,用戶接收信息的效率就越低。既然是廣告就要擺正自己的位置,用戶看你一眼就不錯了,不要奢望用戶用看書研讀論文的態(tài)度來看你。
投放既然面向大眾的市場行為,就不要想著弄個曲高和寡的調調,和的人寡了,當然消費的人也少。
4、用戶心理需求
對于用戶心理需求的滿足,重點就是找到用戶痛點,針對用戶痛點與產品賣點相結合。利用用戶的心理傳遞信息,利用用戶恐懼、好奇、困惑等心理;合理化用戶的行為。