網(wǎng)易企業(yè)郵箱折扣多少,網(wǎng)易企業(yè)郵箱免費(fèi)版怎么申請(qǐng)的？
Q1：什么是網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵？
A1：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵是網(wǎng)易公司推出的一項(xiàng)免費(fèi)的、個(gè)性化郵件服務(wù)，只要用戶擁有域名，就能夠創(chuàng)建 以用戶域名作為郵箱后綴的郵箱，即創(chuàng)建形式為“個(gè)性帳號(hào)@企業(yè)域名”或“個(gè)性帳號(hào)@個(gè)人域名”的郵箱。
Q2：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵完全免費(fèi)嗎？能為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本嗎？
A2：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵是一項(xiàng) 免費(fèi)產(chǎn)品，只要用戶擁有域名就能完成創(chuàng)建，在使用過程中不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵，不再需要購(gòu)買專業(yè)的郵件系統(tǒng)去搭建自己公司的企業(yè)郵箱，同時(shí)也不需要購(gòu)買專門的服務(wù)器用于存儲(chǔ)公司郵件，無(wú)任何費(fèi)用和硬件存儲(chǔ)方面的壓力。同時(shí)，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的功能易用、操作界面簡(jiǎn)單，企業(yè)不用安排專業(yè)的郵件系統(tǒng)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)，可為公司節(jié)省人力成本。
附：下表引自《iResearch-2008-2009年中國(guó)企業(yè)郵箱行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，可見自建企業(yè)郵箱和購(gòu)買企業(yè)郵箱產(chǎn)品，對(duì)中小企業(yè)而言，都有一定的運(yùn)營(yíng)成本，其中自建企業(yè)郵箱的成本要更高。
Q3：網(wǎng)易在運(yùn)營(yíng)企業(yè)郵箱方面有何經(jīng)驗(yàn)？為什么在推出收費(fèi)企業(yè)郵箱后又推出免費(fèi)企業(yè)郵？
A3：網(wǎng)易于2009年3月正式推出企業(yè)郵箱服務(wù)，定位在做中國(guó)最專業(yè)的企業(yè)郵箱，盡管步入企業(yè)郵箱領(lǐng)域并不久，但網(wǎng)易郵箱有著十余年的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能為3億用戶提供優(yōu)良穩(wěn)定的的郵箱服務(wù)，企業(yè)郵箱秉承了這些經(jīng)驗(yàn)，是網(wǎng)易郵箱團(tuán)隊(duì)鼎力打造的精品。
為中小企業(yè)提供專業(yè)且完善的郵箱服務(wù)，是網(wǎng)易企業(yè)郵箱的宗旨和使命。企業(yè)郵箱運(yùn)營(yíng)一年來(lái)，網(wǎng)易應(yīng)廣大中小企業(yè)需求，推出免費(fèi)企業(yè)郵，旨在為更多的中小企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的產(chǎn)品以節(jié)約企業(yè)成本，同時(shí)加速中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。
同時(shí)，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的推出，也標(biāo)志著中國(guó)第一大電子郵件服務(wù)商的產(chǎn)品線更加完善，三大個(gè)人免費(fèi)郵、兩大個(gè)人收費(fèi)郵、兩大企業(yè)郵，能為廣大用戶提供全方位的郵箱服務(wù)。
Q4：哪些知名企業(yè)在使用網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)？
A4：網(wǎng)易企業(yè)郵箱推出一年多來(lái)，目前已成為2010年廣州亞組委、粵電力集團(tuán)、國(guó)泰君安證券、海通證券、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、福布斯中文、每日經(jīng)濟(jì)新聞、中國(guó)新聞網(wǎng)、國(guó)家糧油中心、中國(guó)建筑科學(xué)研究院、羅蒙集團(tuán)等多家大型企事業(yè)單位的指定郵箱。 而剛剛推出不久的免費(fèi)企業(yè)郵，更得到了大量中小型企業(yè)的廣泛關(guān)注，在開放注冊(cè)初期邀請(qǐng)碼供不應(yīng)求，至今注冊(cè)企業(yè)及個(gè)人用戶數(shù)量每日都居高不下。
Q5：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵和專業(yè)企業(yè)郵有什么區(qū)別？
A5：網(wǎng)易專業(yè)企業(yè)郵是一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)，免費(fèi)企業(yè)郵在功能上目前與之相比有一定差別（例如免費(fèi)企業(yè)郵不具備多級(jí)管理員，而專業(yè)企業(yè)郵具備）。隨著免費(fèi)企業(yè)郵將來(lái)在功能上的日趨完善，與收費(fèi)產(chǎn)品的 主要區(qū)別將體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)的及時(shí)和快速處理方面：專業(yè)企業(yè)郵具有大規(guī)模專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大客戶甚至具有專人售后服務(wù)人員，能夠在2小時(shí)內(nèi)解決客戶問題；免費(fèi)企業(yè)郵用戶則可通過統(tǒng)一的客服熱線解答疑問或通過網(wǎng)易免費(fèi)郵箱的反饋平臺(tái)“郵箱知道”來(lái)尋求幫助。
Q6：使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵辦公，比使用個(gè)人郵箱有什么好處？
A6：對(duì)于個(gè)人用戶而言，個(gè)人郵箱能夠滿足日常交流的使用需求；但對(duì)企業(yè)而言，如果與外界洽談的員工依舊使用個(gè)人郵箱，會(huì)顯得很不專業(yè)，甚至有損企業(yè)形象。
使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵，不僅沒有費(fèi)用成本，還能以自己企業(yè)域名為后綴，提升專業(yè)形象，并且無(wú)論是管理員進(jìn)行操作的管理平臺(tái)、還是用戶個(gè)人郵箱，界面都非常清晰，簡(jiǎn)單易用。
Q7：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵具備哪些個(gè)性功能？
A7：與個(gè)人郵箱相比，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵不僅能使用企業(yè)域名作為郵箱后綴，創(chuàng)建者（即管理員）還可以通過一個(gè)“管理平臺(tái)”進(jìn)行相應(yīng)的管理操作，例如創(chuàng)建成員郵箱、創(chuàng)建企業(yè)分組和郵件列表、設(shè)置企業(yè)通訊錄、編輯企業(yè)公告公開給所有成員等。
Q8：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的管理權(quán)是否在公司？
A8：與收費(fèi)的企業(yè)郵箱一樣，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的管理權(quán)在公司，創(chuàng)建者（即郵箱管理員）不僅可以編輯企業(yè)名稱、企業(yè)公告等信息以呈現(xiàn)給所有成員，還能夠創(chuàng)建和編輯企業(yè)的不同分組和各個(gè)成員帳號(hào)，如果有成員離職，可以隨時(shí)修改其郵箱密碼或?qū)⑧]箱刪除，保證企業(yè)重要資料不外泄。
技術(shù)與性能
Q9：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的反垃圾技術(shù)怎樣？
A9：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵是網(wǎng)易郵件推出的一項(xiàng)面向企業(yè)應(yīng)用的郵箱產(chǎn)品，萃集網(wǎng)易郵件十年反垃圾技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，采用例如發(fā)信方認(rèn)證、發(fā)送者信譽(yù)系統(tǒng)、指紋技術(shù)、個(gè)性化反垃圾等等多項(xiàng)專業(yè)反垃圾技術(shù)，同時(shí)與國(guó)外各反垃圾聯(lián)盟有良好的合作關(guān)系，建立互相舉報(bào)機(jī)制，垃圾郵件識(shí)別率高達(dá)99.5%，誤判率在十萬(wàn)分之一以下，行業(yè)領(lǐng)先、業(yè)界一流。
Q10：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的反病毒能力如何？
A10：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵與其他網(wǎng)易郵箱產(chǎn)品一樣，共享網(wǎng)易郵件的專業(yè)反病毒技術(shù)。我們采用國(guó)際頂級(jí)卡巴斯基殺毒引擎，每小時(shí)自動(dòng)更新一次全球病毒庫(kù)，病毒郵件過濾接近100%。且系統(tǒng)默認(rèn)開啟反病毒防護(hù)，用戶不需要特殊配置，在web收發(fā)和客戶端都可以達(dá)到相同的反病毒效果。
Q11：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的硬件設(shè)施如何？有怎樣的安全技術(shù)來(lái)保障穩(wěn)定性？
A11：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵擁有穩(wěn)定和優(yōu)良的服務(wù)器架構(gòu)，并且擁有充足的帶寬，能夠快速響應(yīng)海量用戶的郵件收發(fā)請(qǐng)求，保證將用戶郵件在第一時(shí)間準(zhǔn)確投遞。
在服務(wù)器安全方面，采用分布式的設(shè)計(jì)，以減小一個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)問題而對(duì)其他服務(wù)器產(chǎn)生的影響。同時(shí)，利用先進(jìn)的防火墻和黑洞技術(shù)，盡可能減少可能遇到的攻擊。
Q12：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵采取何種加密措施？
A12：在用戶登錄時(shí)，采用SSL加密方式，提高用戶郵箱的安全性。
用戶服務(wù)
Q13：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的用戶怎樣反饋問題？
A13：目前用戶可以通過登錄網(wǎng)易免費(fèi)郵箱的反饋平臺(tái)（反饋分類選“免費(fèi)企業(yè)郵箱”），向我們反饋問題，或者參與網(wǎng)友之間的互動(dòng)問答，達(dá)到解決問題的目的。
怎樣創(chuàng)建
Q14：怎樣創(chuàng)建網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵？
A14：創(chuàng)建網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵需要用戶先擁有一個(gè)域名，如果已經(jīng)擁有可直接訪問以下地址進(jìn)行創(chuàng)建： http://app.ym.163.com/ym/index.do?nsu=1。同時(shí)，用戶也可在網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵首頁(yè)： http://ym.163.com，點(diǎn)擊“免費(fèi)創(chuàng)建”，進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面。
在創(chuàng)建的過程中，經(jīng)過5步可以成功完成：1）登錄網(wǎng)易郵箱帳號(hào)、2）驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼、3）輸入域名、4）設(shè)置管理員、5）驗(yàn)證域名。其中，驗(yàn)證域名的步驟需要用戶通過設(shè)置MX記錄來(lái)完成。
Q15：什么是MX記錄？應(yīng)該怎樣設(shè)置才能使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵？
A15：MX記錄用于電子郵件系統(tǒng)發(fā)郵件時(shí)，根據(jù)收信人的地址后綴來(lái)定位郵件服務(wù)器。例如，當(dāng)有人發(fā)郵件給“name@example.com”時(shí)，系統(tǒng)將對(duì) “example.com”進(jìn)行MX記錄解析，如果MX記錄存在，系統(tǒng)就根據(jù)MX記錄的優(yōu)先級(jí)，將郵件轉(zhuǎn)發(fā)到與該MX相應(yīng)的郵件服務(wù)器上。使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵，需要用戶將MX記錄設(shè)置為指定地址(具體地址請(qǐng)使用管理員帳號(hào)登錄管理平臺(tái)查看)，優(yōu)先級(jí)為10。
怎樣使用
Q16：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵怎樣設(shè)置客戶端？
A16：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵支持POP3/SMTP服務(wù)，用戶可通過Foxmail、Outlook等電腦客戶端軟件收發(fā)郵件，服務(wù)器地址：
POP3：pop.ym.163.com 默認(rèn)端口：110
SMTP：smtp.ym.163.com 默認(rèn)端口：25
Q18：怎樣設(shè)置企業(yè)名稱和公告？
A18：管理員可通過管理平臺(tái)的“基本設(shè)置”模塊，編輯本企業(yè)的名稱和公告（且支持HTML格式編輯公告），則成員用戶組使用郵箱時(shí)，都能夠在郵箱內(nèi)看到這兩處信息。
Q19：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵可創(chuàng)建多少個(gè)成員郵箱帳號(hào)？
A19：由于業(yè)務(wù)調(diào)整，2018年10月25日后注冊(cè)，默認(rèn)最多可創(chuàng)建50個(gè)成員帳號(hào)（包含郵件列表）。例如，管理員可創(chuàng)建40個(gè)成員帳號(hào)和10個(gè)郵件列表。在此更新之前的老用戶，仍默認(rèn)最多可創(chuàng)建200個(gè)。
Q20：什么是郵件列表？使用郵件列表有什么好處？
A20：郵件列表里面包含了多個(gè)郵件地址，當(dāng)用戶發(fā)郵件給一個(gè)真實(shí)存在的郵件列表時(shí)，里面包含的郵件地址都能收到這封郵件。郵件列表是一種常見而實(shí)用的電子郵件應(yīng)用功能，本質(zhì)是通過一種簡(jiǎn)單的方法，實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件的功能。網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵能為用戶提供這種功能。
使用它的好處是：1）管理員可以設(shè)置本域內(nèi)的郵件列表，方便成員用戶使用，而且可以控制這個(gè)郵件列表的使用權(quán)限，是任何人都可以給這個(gè)郵件列表發(fā)信，還是只有這個(gè)列表包含的成員可以給它發(fā)信；2）發(fā)信給一個(gè)郵件列表，收信人不會(huì)看到這個(gè)郵件列表里都有哪些成員，有些公司辦公的需要，可能會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)或重要員工的郵件地址也加入其中，則普通員工在使用郵件列表時(shí)，相當(dāng)于“暗送”給了這些帳號(hào)。
Q21：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵怎樣設(shè)置郵件列表？
A21：可在管理平臺(tái)的“郵件列表”模塊，選擇“添加郵件列表”，則管理員就可以進(jìn)行創(chuàng)建了。例如管理員建立了一個(gè)名稱為“工作”的郵件列表，其地址為“work@example.com”，里面包括了多位與“工作”這個(gè)主題相關(guān)的本域下的成員帳號(hào)，當(dāng)需要發(fā)郵件給這一群人時(shí)，只要在收件人地址處輸入work@example.com，則這些成員都能收到郵件。同時(shí)，管理員也可修改或刪除已經(jīng)設(shè)置好的郵件列表。
Q22：管理員如何創(chuàng)建成員郵箱帳號(hào)？怎樣修改成員密碼或刪除成員帳號(hào)？
A22：可在管理平臺(tái)的“成員管理”模塊，添加成員郵箱帳號(hào)、修改已存在帳號(hào)的密碼，同時(shí)也可刪除已經(jīng)存在的成員帳號(hào)。在刪除了成員帳號(hào)后，該帳號(hào)內(nèi)的所有郵件也會(huì)隨之清空。
Q23：企業(yè)分組有什么作用？如何設(shè)置？最多可以設(shè)置多少個(gè)分組？
A23：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵支持管理員設(shè)置分組，且把成員帳號(hào)劃分在不同的分組內(nèi)。管理員可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際架構(gòu)進(jìn)行劃分，例如產(chǎn)品部、公關(guān)部、人事部等。在設(shè)置了企業(yè)分組后，成員帳號(hào)在使用郵箱時(shí)，能夠看到本企業(yè)的組織通訊錄是按照企業(yè)架構(gòu)來(lái)劃分的，成員帳號(hào)也分別屬于不同的分組，非常清晰易用。
設(shè)置企業(yè)分組可在管理平臺(tái)的“成員管理”模塊進(jìn)行，一個(gè)企業(yè)最多可以創(chuàng)建20個(gè)不同的分組。
Q24：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的郵箱通訊錄有什么特點(diǎn)？怎樣使用？
A24：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵通訊錄分為兩部分：組織通訊錄和個(gè)人通訊錄，其中個(gè)人通訊錄與個(gè)人免費(fèi)郵箱通訊錄相同，而組織通訊錄是企業(yè)特有的、且它的結(jié)構(gòu)與管理員通過管理平臺(tái)設(shè)置的企業(yè)分組結(jié)構(gòu)一致，即管理員設(shè)置了多少個(gè)企業(yè)分組、每個(gè)分組里面都有哪些成員，都會(huì)體現(xiàn)到成員郵箱的組織通訊錄里。
企業(yè)用戶在發(fā)郵件給公司內(nèi)部成員時(shí)，可以方便的從組織通訊錄內(nèi)添加成員。
Q25：怎樣設(shè)置某些重要成員在企業(yè)的組織通訊錄中隱藏？
A25：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的通訊錄可以體現(xiàn)出整個(gè)企業(yè)的組織通訊錄，使得每個(gè)成員的郵箱帳號(hào)都是對(duì)本企業(yè)公開的。如果有一些重要成員（例如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)）的帳號(hào)不希望透露給所有成員，管理員可以通過編輯該成員的“隱私設(shè)置”，選擇該成員“在成員列表中隱藏”。
Q26：每個(gè)成員的郵箱帳號(hào)容量有多大？支持發(fā)送多大的附件？
A26：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵給每個(gè)成員帳號(hào)提供3G郵箱容量、附件大小支持50M，當(dāng)使用瀏覽器發(fā)信時(shí)，一封信可以粘貼50M的附件，同樣也可以接收來(lái)自他人發(fā)來(lái)的50M的附件。
Q27：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的用戶郵箱具有哪些實(shí)用功能？
A27：對(duì)于企業(yè)用戶而言，比較實(shí)用的功能有：郵箱搬家（通過網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵，代收其他常用的個(gè)人郵箱帳號(hào)，方便管理）、自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)（將到達(dá)本郵箱的所有郵件自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到指定的郵件地址）、全文搜索（國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)的附件正文搜索，幫助用戶迅速定位目標(biāo)郵件）。
Q28：管理員能否注銷整個(gè)公司的免費(fèi)企業(yè)郵？注銷需要注意哪些問題？
A28：當(dāng)企業(yè)不需要使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵時(shí)，管理員可以通過管理平臺(tái)的“基本設(shè)置”模塊，申請(qǐng)注銷。申請(qǐng)注銷后，有7天的保留時(shí)間，在這期間管理員可隨時(shí)撤銷注銷，7天之后該域注冊(cè)的網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的一切信息將被徹底刪除。
注銷網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵需要管理員非常慎重，因?yàn)樘岢龀蜂N申請(qǐng)后7天，該免費(fèi)企業(yè)郵的所有信息都會(huì)被徹底清除，是不可恢復(fù)的，而在這7天的保留時(shí)間內(nèi)，成員用戶依然可以正常使用郵箱。所以，在這7天內(nèi)，用戶需要保存好重要的郵件，比如通過郵箱搬家，將此免費(fèi)企業(yè)郵內(nèi)的郵件代收到其他郵箱。當(dāng)然，網(wǎng)易郵件系統(tǒng)會(huì)在管理員提出注銷申請(qǐng)的第一時(shí)間發(fā)送系統(tǒng)郵件通知該企業(yè)的所有成員。