用戶對(duì)信息流內(nèi)容的體驗(yàn)主要來源于兩個(gè)方面: 優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的推薦?!昂玫男畔⒘魇亲層脩綦S時(shí)隨地獲取自己想要的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”,正如360信息流產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的成員說到。
內(nèi)容豐富和質(zhì)量保障一個(gè)都不能少
在打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方面,需要考慮的是用戶獲取內(nèi)容的方便性、內(nèi)容的豐富性以及形式的多樣性。360信息流在保證內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性上,從產(chǎn)品布局、內(nèi)容頻道、質(zhì)量保證等方面做出了探索。
在產(chǎn)品層面,360的信息流在導(dǎo)航、安全衛(wèi)士、北京時(shí)間、花椒、影視大全等10多類跨屏資源上進(jìn)行布局,不但覆蓋傳統(tǒng)意義上的資訊類app,更是將工具類產(chǎn)品與信息流做了完美的融合,讓用戶隨時(shí)隨地都能獲取360信息流的內(nèi)容。同時(shí),在創(chuàng)意形式上,360信息流更是貼合用戶喜好,不僅有文章、圖片、視頻、直播等多種新聞數(shù)據(jù),同時(shí)還收納包括段子、趣圖等30多個(gè)大眾喜愛垂直頻道,滿足多樣化用戶的個(gè)性需求,創(chuàng)造與用戶間的多維度交互場(chǎng)景,促進(jìn)用戶對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生好感,引發(fā)共鳴。
為了確保360信息流優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出,360公司借助《北京時(shí)間》的資深強(qiáng)大的編輯團(tuán)隊(duì),多樣化、個(gè)性化的眾媒平臺(tái),RSS、API等生產(chǎn)內(nèi)容,保證豐富內(nèi)容的同時(shí),嚴(yán)控內(nèi)容的高質(zhì)量,保證內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性。
行為鏈大數(shù)據(jù)+推薦算法模型:打造你的私人秘書
為了讓信息流內(nèi)容更懂用戶,360公司將行為鏈大數(shù)據(jù)與領(lǐng)先業(yè)界的推薦算法模型相結(jié)合,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容找到愛它的“主子”。
眾所周知,360公司的產(chǎn)品橫跨PC端、移動(dòng)端、智能終端,能夠在保障用戶隱私的情況下,打通用戶的生活服務(wù)場(chǎng)景、搜索場(chǎng)景、瀏覽場(chǎng)景、安全場(chǎng)景、直播場(chǎng)景等多個(gè)用戶行為場(chǎng)景,對(duì)個(gè)體形成立體化的分析,讓推薦更精準(zhǔn),從而解決了某些信息流平臺(tái)只通過用戶的瀏覽歷史推薦內(nèi)容的偏差。
360信息流構(gòu)建行為大數(shù)據(jù)
360信息流的精準(zhǔn)推薦算法模型通過對(duì)用戶特征(興趣、性別、職業(yè)、年齡、手機(jī)型號(hào)等)、環(huán)境特征(時(shí)間、地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)等)、文章特征(關(guān)鍵詞、標(biāo)簽、實(shí)效、來源等)進(jìn)行深度挖掘,描繪出立體的用戶畫像,實(shí)現(xiàn)用戶分級(jí)管理,根據(jù)用戶的個(gè)性化特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“投其所好”的精準(zhǔn)內(nèi)容推薦。精準(zhǔn)推薦算法模型與行為鏈大數(shù)據(jù)的結(jié)合,讓推薦成為用戶閱讀的私人秘書。例如:當(dāng)用戶360搜索互聯(lián)網(wǎng)資訊類APP虎嗅時(shí),360信息流就收到了該用戶可能是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)科技資訊愛好者的“信號(hào)”,便會(huì)在以后的推薦中將這個(gè)因素考慮進(jìn)來。
在瞬息萬變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,360信息流產(chǎn)品不僅從質(zhì)量和數(shù)量上打造了內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性,更是憑借行為鏈大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和精準(zhǔn)推薦算法模型保障了內(nèi)容的精準(zhǔn)性,從多維度的、全面的提升帶來更好的用戶體驗(yàn)。這些都為360信息流奠定了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為360信息流的商業(yè)化發(fā)展具帶來了更多想象空間。